Neste artigo, explicamos o seguinte:
- Como criar minha assinatura com um criador para me tornar patrono
- Como resolver um pagamento recusado
- Como gerenciar minhas assinaturas
Embora esses exemplos estejam em dólares americanos ($), é possível que você receba cobranças em qualquer uma das moedas que aceitamos, dependendo de qual delas os criadores vão escolher. Para ver a lista das moedas aceitas, acesse este artigo.
Vamos lá!
Seja patrono — assine a página de um criador
Se o criador não tiver modalidades, você pode clicar no botão Seja patrono na página dele.
- Adicionar os seus dados de pagamento para que possamos concluir a sua assinatura
- Definir um limite mensal se os criadores cobrarem por post pago
- Selecionar cobrança mensal ou anual (se o criador oferecer planos de assinatura anual)
3º passo: revise as informações da sua assinatura mensal

4º passo: clique no botão Confirmar para finalizar o seu pagamento.

Meu pagamento está sendo recusado
1º passo: entre em contato com seu banco ou PayPal diretamente
Pedir ao seu banco para permitir autorizações futuras e aceitar as tentativas de cobrança da "Assinatura do Patreon*" pode ajudar.
2º passo: confirme se há fundos na sua forma de pagamento
Se você tiver um novo cartão de crédito, é interessante reinserir as informações do cartão.
4º passo: confirme se a sua forma de pagamento é válida
No momento, não aceitamos cartões pré-pagos. Use um cartão de crédito válido ou uma conta do PayPal.
5º passo: tente usar outra forma de pagamento
Se o seu cartão de crédito for recusado, tente usar o PayPal e vice-versa. Se tiver outro cartão, tente usá-lo. O banco pode bloquear algumas transações em determinados cartões.
Gerenciar minha lista de assinaturas ativas

Clique em seu Histórico de cobranças na barra de menus. Seus pagamentos são agrupados por mês de processamento. É possível filtrar por ano na parte superior da página para revisar os anos anteriores.
Ao clicar na seção Formas de pagamento na barra de menus, você encontra os cartões de crédito e as contas do PayPal que adicionou à sua conta. Nessa seção, você pode transferir assinaturas de uma forma de pagamento a outra, atualizar informações do cartão de crédito e adicionar novas formas de pagamento.