Aplicamos uma retenção temporária em todas as cobranças acima de $ 100.
O valor será liberado no prazo de 72 horas e será reembolsado ou debitado, dependendo da autorização do seu banco.
Assim que começarmos a processar os pagamentos no primeiro dia do mês, você será cobrado o valor da contribuição, que será enviada diretamente ao criador.
Se o cartão for recusado, talvez uma autorização e uma cobrança sejam feitas se tivermos que realizar novas tentativas. Normalmente, esse valor também é liberado pelo seu banco em até 72 horas.
Para conferir os pagamentos processados:
- Quando estiver no perfil de patrono, clique no botão Gerenciar assinaturas (ícone de lápis), ao lado da sua assinatura na barra lateral esquerda.
- Clique no Histórico de cobranças na barra do menu superior para conferir todos os pagamentos que já processamos.
Se um pagamento não estiver aparecendo na sua conta, fique à vontade para falar com nossa equipe através do e-mail de Atendimento do Patreon!
Observação: se você foi cobrado imediatamente por uma contribuição, saiba mais informações aqui sobre como os criadores podem cobrar antecipadamente aos patronos.