No Patreon, nós temos orientações para a comunidade para criar um ambiente respeitoso para os mais diversos tipos de criadores e suas comunidades. Como levamos isso muito a sério, pedimos que você leia todo este artigo antes de fazer alguma coisa.
Manter a comunidade do Patreon segura é importante para nós. Por isso, esperamos que você denuncie qualquer conteúdo que viole as nossas orientações para a comunidade.
Para denunciar um criador ou um post, entre na sua conta do Patreon. A partir daí, você tem duas opções:
- Pode acessar a ferramenta de denuncia em qualquer página do criador. Para isso, clique nos três pontinhos (reticências) e, em seguida, em Denunciar este criador.
- Você também encontra a ferramenta para denunciar em todos os posts que tem acesso clicando direto nos três pontinhos e em Denunciar este conteúdo.
Se forem solicitadas, por favor, nos envie evidências que ajudem a comprovar suas alegações. Você pode enviar capturas de tela, links e vídeos com marcações de tempo. A equipe de Confiança e Segurança leva todas as denúncias a sério. Enviar documentos e marcações de tempo os ajuda a ter uma resolução mais rápida para o conteúdo em questão.
Observe que as evidências precisam estar vinculadas diretamente à pessoa que você está denunciando. Por exemplo, não podemos remover os criadores apenas com base no comportamento dos seus patronos, a não ser que os criadores incentivem diretamente esse comportamento.
Talvez a equipe de Confiança e Segurança não compartilhe diretamente o resultado das investigações ou as ações de monitoramento que considere pertinentes como resultado da denúncia, mas acreditamos que as denúncias são a melhor forma de criar uma comunidade segura.
Por fim, entendemos que, de vez em quando, você pode encontrar conteúdo no Patreon de que não gosta ou com o qual discorda, mas isso não significa necessariamente que o usuário esteja violando nossas orientações e deve ser denunciado. Por exemplo, se você não gostar da qualidade das criações de criadores ou da direção que um novo trabalho está tomando, fale com os criadores para discutir o problema pelas mensagens.
Dito isso, a equipe de Confiança e Segurança do Patreon está sempre disposta em analisar o conteúdo que gerou preocupações ou que vá contra nossas orientações.