Paguei minha assinatura antecipadamente – HC - Portuguese

Se você pagou a assinatura antecipadamente, vamos explicar sobre as datas das cobranças e o que acontece se você fizer alguma alteração.

O que é a assinatura com cobrança antecipada?

Quando você paga no momento em que entra para a comunidade do seu criador, isso significa que ele optou por cobrar antecipadamente aos patronos pelo acesso aos benefícios da assinatura.

Cronograma das cobranças antecipadas

Os pagamentos são processados no horário do Pacífico (PT). Se quiser começar sua assinatura no primeiro dia do mês, é bom consultar que horas são no horário do Pacífico (PT) antes de entrar na comunidade. A cobrança vai ser feita no primeiro dia do mês seguinte, não importa a data em que você entrou.

Você paga para começar sua assinatura e desbloqueia o acesso à comunidade do criador e aos posts exclusivos para patronos daquele mês, tantos os antigos quanto os novos. A assinatura é renovada no primeiro dia de cada mês e, nessa hora, é cobrado o valor total. Sua assinatura será renovada automaticamente até ser cancelada.

Cada criador tem seu próprio sistema de distribuição de benefícios. Se você tiver alguma dúvida sobre a distribuição, recomendamos enviar uma mensagem diretamente aos criadores.

Exemplo:

25 de junho: ao entrar para a modalidade de um criador que cobra antecipadamente USD 10,00, você paga assim que confirma. O acesso a posts exclusivos para patronos é liberado na hora, e você já pode começar a interagir com a comunidade.

1º de julho: sua assinatura é renovada pelo mês de julho inteiro e o valor cobrado é $ 10,00. Mesmo que você cancele, terá acesso até o fim do mês.

Na sua página de Histórico de cobranças, você encontra uma lista completa dos pagamentos anteriores e o tempo de apoio (em meses).

Como aumentar uma assinatura com cobrança antecipada

Quando você aumenta o valor ou faz um "upgrade" de assinatura com cobrança antecipada, é cobrada a diferença entre o valor pago no primeiro dia do mês (ou na data em que você assinou) e o valor da assinatura nova.

Exemplo:

20 de março: você começa uma assinatura com cobrança antecipada de $ 10,00.

1º de abril: a assinatura é renovada e você paga $ 10,00.

15 de abril: você altera a assinatura para a modalidade de $ 15,00 e paga a diferença de $ 5,00.

1º de maio: a assinatura é renovada na nova modalidade e você paga o novo valor, $ 15,00.

Como diminuir minha assinatura com cobrança antecipada

Não há cobranças, nem reembolso da diferença, na redução de uma assinatura com cobrança antecipada. Como você já pagou o mês inteiro, você continua tendo acesso à modalidade de assinatura superior até o fim do mês.

Exemplo:

7 de janeiro: você começa uma assinatura com cobrança antecipada de $ 15,00.

26 de janeiro: você diminui sua assinatura para a modalidade de $ 5,00. Você vai ter acesso aos conteúdos e benefícios de $ 15,00 pelo resto de janeiro e será considerado um patrono de $ 15,00 durante esse período.

1º de fevereiro: a assinatura é renovada na modalidade reduzida de $ 5,00 e você perde o acesso ao conteúdo da modalidade superior. Você vai aparecer para o criador como um patrono da modalidade de $ 5,00.

Como cancelar minha assinatura com cobrança antecipada

A renovação da assinatura ocorre no primeiro dia de cada mês (meia-noite, horário do Pacífico). Se você cancela no dia primeiro, sua renovação não é cancelada neste mês e sua cobrança pendente é processada. Recomendamos cancelar no último dia do mês para garantir que sua assinatura não seja renovada nem cobrada no dia primeiro.

Você pode cancelar a assinatura inicial quando quiser. O cancelamento interrompe a renovação automática da sua assinatura, o que significa que você não receberá mais cobranças. Como você paga o mês antecipadamente, o acesso ao conteúdo exclusivo do criador é mantido até o fim do mês. Assinaturas com cobrança antecipada canceladas não são reembolsáveis.

Exemplo:

12 de agosto: você começa uma assinatura com cobrança antecipada e paga $ 5,00 para desbloquear o acesso.

1º de setembro: a assinatura é renovada e você paga $ 5,00 pelo acesso de setembro.

13 de setembro: você cancela sua assinatura. O criador é removido da lista de assinaturas ativas, mas você ainda tem acesso à assinatura da sua modalidade até o fim de setembro.

1º de outubro: a assinatura não é renovada e o acesso é encerrado.

Assinaturas anuais

Alguns criadores podem oferecer assinaturas anuais. Nesta opção, os patronos pagam o ano inteiro antecipadamente para desbloquear o acesso à assinatura.

Depois de um ano, a assinatura anual é renovada automaticamente no primeiro dia do mês seguinte.

Exemplo:

7 de agosto de 2021: você começa uma assinatura anual por $ 9,60.

1º de setembro de 2022: a assinatura anual é renovada automaticamente.

Visite nosso guia para saber mais sobre as assinaturas anuais: Informações sobre assinatura anual