Este artigo explica o que acontece depois que você opta por retirar o saldo da sua conta e quando deve receber os pagamentos. Explica também sobre todos os bloqueios e todas as retenções de pagamento que podem acontecer depois de iniciar uma retirada.
Se você começou agora no Patreon, leve em conta que há uma retenção de 5 dias a partir da data em que você incluiu sua primeira forma de pagamento ou de quando recebeu o primeiro pagamento. Isso também vale para cobranças antecipadas.
Ao fazer uma retirada do saldo no Patreon, normalmente leva de 1 a 3 dias úteis para ele chegar à conta bancária ou à conta do PayPal. Considere que você só pode fazer retiradas uma vez a cada 24 horas. Se você tentar retirar mais de uma vez dentro desse período, avisaremos a você com uma notificação a data e o horário exatos em que você pode fazer a próxima retirada.
Se você receber uma mensagem informando que sua transferência pode demorar até 10 dias úteis, é porque nossa equipe está fazendo algumas verificações na sua conta devido ao volume que você processou. Isso faz parte do nosso trabalho para manter criadores e patronos seguros na nossa plataforma.
Assim que essas verificações são concluídas, você recebe um e-mail informando que o dinheiro está a caminho.
Atualizações da conta: depois da sua primeira retirada no Patreon, você tem uma retenção de pagamento de 5 dias se fizer um dos seguintes procedimentos:
- Atualizar ou alterar a forma de pagamento
- Se é criador e deve receber um 1099-K sem ter preenchido o formulário W-9**
Se você está sujeito à retenção de pagamento por cinco dias, vai receber um e-mail com mais informações, incluindo a hora específica em que o bloqueio do pagamento é retirado no horário do Pacífico (PST)
Os pagamentos feitos com o Sofort Direct Deposit são refletidos no saldo da conta de criador até que o dinheiro esteja disponível para retirada (normalmente 7 dias úteis). Saiba mais sobre como funciona o Sofort Direct Debit para patronos.
Observação: se o seu pagamento estiver bloqueado à meia-noite do quinto dia, o pagamento automático não será processado, e você deve fazer a retirada manual do dinheiro.
Como essas medidas são tomadas para garantir a segurança dos pagamentos dos criadores, não podemos remover as retenções antes do fim do prazo.
Você tem outras dúvidas relacionadas ao recebimento de pagamentos no Patreon? Você encontra as respostas aqui: informações sobre taxas de retirada e informações sobre taxas de retirada (para criadores fora dos EUA)
**Os criadores sujeitos a receber o 1099-K são obrigados a enviar o formulário W-9. Quando um criador é obrigado a enviar o formulário W-9, todos os pagamentos são bloqueados até que o formulário W-9 seja enviado corretamente. Para saber mais sobre quem deve preencher o formulário 1099-k, consulte este artigo da Central de Ajuda: Vou receber um formulário 1099-K?