O Patreon oferece três modelos de cobrança diferentes, além de um recurso de cobrança anual (disponível para os criadores que cobram pagamento adiantado). Você pode definir seu modelo de cobrança na seção Como receber pagamentos do menu de configurações da página.
Use a tabela de referência de modelos de cobrança abaixo para saber o que acontece quando os patronos realizam ações como alterar ou cancelar a assinatura.
Cobrança mensal
Este é o modelo de cobrança padrão quando você cria sua página. Ele foi pensado para que os patronos vejam como é sua assinatura, por isso, não precisam pagar nada no momento da assinatura. Em vez disso, eles têm acesso à sua página e aos benefícios assim que assinam. Em seguida, processamos o pagamento da assinatura do mês anterior no primeiro dia de cada mês.
Pagamento adiantado
O pagamento adiantado oferece aos patronos o mesmo acesso mensal ao conteúdo, com duas exceções:
- Os patronos pagam pelo acesso ao seu catálogo de criações assim que assinam
- Processamos o próximo pagamento deles no primeiro dia de cada mês e assim por diante (a fatura do primeiro dia do mês dá acesso durante o mês atual)
Assinatura anual
Esse sistema permite que os patronos paguem adiantado por um ano de acesso. Os criadores que cobram pagamento adiantado e têm um bom histórico de processamento de pagamentos podem ativar a assinatura anual. Confira aqui mais informações sobre como oferecer planos anuais: Como oferecer a assinatura anual aos patronos
Por criação (modelo de cobrança antigo)
Esse foi o primeiro modelo de cobrança que oferecemos. Ele é baseado no modelo "escolha pelo que quer pagar", e você pode criar modalidades com preços diferentes. No entanto, o conteúdo pago é disponibilizado a todos os patronos. Para cobrar dos patronos, você deve indicar quais posts são pagos. Quando os posts designados são publicados, criamos uma fatura para seus patronos ativos. Em seguida, processamos os pagamentos dos patronos no primeiro dia do próximo mês ou assim que eles cancelarem a assinatura.
Os patronos podem definir um limite máximo mensal
Os patronos que assinarem para apoiar um criador que cobra por criação podem definir um limite máximo mensal de posts que apoiarão em um determinado mês. Dessa forma, eles nunca pagam mais do que gostariam. O limite máximo mensal de um patrono não afeta o acesso dele à assinatura.
Saiba mais sobre como funcionam os limites máximos mensais: Limite mensal dos patronos
Tabela de referência dos modelos de cobrança
Agora que abordamos os aspectos básicos de cada modelo de cobrança, vamos explicar o que acontece quando os patronos alteram ou cancelam a assinatura.
Modelo de cobrança | Mudança para planos mais completos (patronos) | Mudança para planos mais básicos (patronos) | Cancelamentos (patronos) |
Mensal | Eles têm acesso à assinatura mais completa imediatamente. Se mantiverem essa assinatura até o primeiro dia do mês seguinte, cobramos deles o valor mais alto. | O acesso da assinatura deles passa para a modalidade mais básica instantaneamente. Se mantiverem a modalidade mais básica até o primeiro dia do mês, cobramos o novo valor mais baixo. | O patrono perde o acesso à assinatura assim que a cancelar. Isso inclui poder comentar ou curtir posts e acessar outros benefícios, como o Discord. Não cobramos nada do patrono depois que ele cancelar. |
Pagamento adiantado | Eles pagam a diferença de valor do plano mais completo e recebem acesso imediato à nova assinatura. Se nenhuma alteração adicional for feita, eles pagam o valor integral da nova modalidade no primeiro dia do mês. | Como eles pagaram pelo mês, a mudança para um plano mais básico só entra em vigor no primeiro dia do mês seguinte. Eles têm o mesmo acesso que a assinatura oferece até que a nova modalidade entre em vigor. | Eles mantêm o acesso durante o mês em curso. No final do mês, o acesso expira, e não cobramos mais nada. Assim que a assinatura terminar, eles não têm mais acesso aos seus posts no Patreon nem a outros benefícios, como o Discord. |
Características da cobrança anual | Eles pagam a diferença para passar para um plano mais completo. Eles têm acesso instantâneo a conteúdo e benefícios da nova assinatura. O período da assinatura anual é prolongado em um ano a partir da data da mudança de plano. | No momento, os patronos não podem passar para um plano mais básico ou reduzir a contribuição de uma assinatura anual. | Os patronos têm acesso à assinatura até o fim do período. Assim que o período da assinatura terminar, eles não terão mais acesso aos seus posts no Patreon nem a outros benefícios, como o Discord. |
Por criação | A mudança de plano entra em vigor imediatamente. Isso significa que todos os posts pagos que você criar depois que eles passarem para um plano mais completo serão cobrados de acordo com o valor da nova assinatura até o limite máximo mensal deles. | A alteração entra em vigor imediatamente. O conteúdo pago que você publicar depois disso será cobrado com o novo valor menor. | Se eles cancelarem a assinatura antes do primeiro dia do mês, tentaremos processar as cobranças pendentes. Assim que eles cancelarem, o acesso à assinatura será removido. |
O que acontece se o pagamento de um patrono for recusado?
Independentemente do seu modelo de cobrança, quando o pagamento de uma assinatura não é feito, revogamos o acesso do patrono até que o problema seja resolvido.
Saiba mais sobre os motivos da recusa de pagamentos e como ajudar um patrono a resolver o problema: Por que os pagamentos dos meus patronos foram recusados?