Como gerenciar o acesso aos posts

As configurações de acesso aos posts estão disponíveis para criadores dos planos Profissional e Premium. Com as configurações de acesso aos posts, você pode controlar qual público seu conteúdo está alcançando. Neste artigo, vamos falar sobre os seguintes temas:

• Como configurar o acesso aos seus posts
• Como ajudar os patronos a terem acesso aos seus posts
• Perguntas Frequentes

Como configurar o acesso aos seus posts

Quando criar ou editar um post, você pode escolher qual público vai ter acesso a ele. Em Quem pode ver este post? escolha uma das seguintes opções:

Público	O que isso significa?
Público	Qualquer pessoa pode encontrar e acessar seus posts públicos, mesmo que não seja patrono.
Todos os patronos	Todos os seus patronos pagantes podem acessar o post, sem importar o status da modalidade. Mesmo os patronos que escolheram a opção "escolha pelo que quer pagar", ou "sem modalidade", podem acessar os posts disponíveis para "todos os patronos".
Selecionar modalidades	Só os patronos que fazem parte das modalidades que você incluiu têm acesso. Por padrão, quando você escolhe Selecionar modalidades, todas elas são selecionadas. Por isso, desmarque todas as que não podem ter acesso. Os patronos que escolheram a opção "escolha pelo que quer pagar", ou "sem modalidade", não podem acessar o post, a menos que mudem sua assinatura.

Por que eu disponibilizaria os posts para modalidades específicas, e não para todos os patronos?

Os criadores que estão em nossos planos Profissional e Premium podem permitir que apenas determinadas modalidades acessem os posts, mantendo-os bloqueados para outras pessoas. Confira por que isso pode ser bom para gerenciar sua assinatura:

• Você controla melhor quais patronos têm acesso aos seus posts.
• Tem vários projetos e oferece diferentes benefícios na mesma modalidade? Você pode ter várias modalidades com o mesmo preço e optar por oferecer o conteúdo que quiser. Assim, duas modalidades de $ 5, por exemplo, podem incluir benefícios completamente diferentes.

O Gerenciador de interações organiza todos os seus patronos por modalidade, para que você não tenha que adivinhar quem pode acessar o quê.

Como ajudar os patronos a terem acesso aos seus posts

Se você tem patronos sem modalidade ou que pagam mais pela modalidade, sugerimos que entre em contato com eles para informar que talvez estejam perdendo alguns posts.

Para enviar uma mensagem aos patronos que não estão em nenhuma modalidade:

1. Acesse o Gerenciador de interações.
2. Clique no botão Filtros.
3. Na seção Modalidades dos filtros, selecione Sem modalidade.
4. Em seguida, clique no botão Aplicar filtros, para ver todos os patronos que não estão em nenhuma categoria.
5. Clique no botão Mensagem para enviar uma mesma mensagem a todos eles ao mesmo tempo. Confira a seguir algumas sugestões.

Oi! Notei que você escolheu uma contribuição personalizada ("sem modalidade") quando começou a apoiar minha página. Queria avisar que publico a maior parte do meu conteúdo para algumas modalidades específicas que ofereço. Se você não está numa modalidade específica, talvez não tenha acesso a todos os posts, mas eu ia gostar muito se tivesse. Se quiser ter acesso aos posts da minha modalidade [NOME DA MODALIDADE], você precisa selecionar essa modalidade. Para saber se está na modalidade certa, basta conferir suas Assinaturas ativas. É fácil! Se precisar de ajuda, consulte o guia do Patreon sobre como desbloquear posts. Valeu pelo apoio!

Saiba como verificar no Gerenciador de interações se existem patronos que estão pagando mais do que o preço da modalidade deles:

1. Acesse o Gerenciador de interações
2. Clique no botão Filtros
3. Na seção Modalidades dos filtros, selecione uma única modalidade
4. Na seção Valor da contribuição, defina o intervalo de preços entre os preços básicos da sua modalidade e um valor significativamente maior (como 100 vezes mais)
5. Em seguida, clique no botão Aplicar filtros para obter a lista de patronos que estão pagando mais do que o preço da modalidade
6. Clique no botão Mensagem para entrar em contato com esses patronos. Se quiser, você poderá usar nossas mensagens sugeridas:

Oi! Percebi que você contribui com um valor maior que o da modalidade da sua assinatura. Eu publico a maior parte das minhas criações só para algumas modalidades, e talvez você não tenha acesso a todos os meus posts na modalidade em que está agora. Quero garantir que você tenha acesso aos posts e benefícios que gostaria. Para participar da minha modalidade [NOME DA MODALIDADE], acesse sua página de Assinaturas ativas. É muito fácil! Se precisar de ajuda, consulte o guia do Patreon sobre como desbloquear posts. Valeu pelo apoio!

O que acontece com meus posts anteriores a 7 de novembro de 2018?

Todos seus posts anteriores seguem o modelo antigo, e os patronos podem acessar de acordo com a contribuição na sua modalidade.

Perguntas Frequentes

Quando aconteceu essa mudança?

R: No dia 7 de novembro de 2018.

Posso selecionar o acesso ao post com base no valor do pagamento?

R: Não. Você só pode selecionar o acesso ao post com base na modalidade ou deixar disponível para Todos os patronos.

Se eu selecionar a opção de acesso para todos os patronos, todas as outras caixas de seleção do post vão ser marcadas também?

R: Sim, todas as caixas de seleção são marcadas quando você seleciona a opção para todos os patronos.

Os criadores podem alterar a modalidade dos patronos?

R: Não. Você precisa pedir para os patronos fazerem isso.

Onde meus patronos podem alterar a modalidade?

R: Os patronos podem fazer isso na página Assinaturas ativas, clicando em Editar. Você também pode enviar a eles este artigo da Central de Ajuda, que explica como editar a assinatura.

As pessoas podem escolher várias modalidades dentro da mesma assinatura?

A: Os patronos só podem escolher uma modalidade.