Você quer passar do plano Profissional para o Básico no Patreon? Se sim, considere antes algumas coisas para garantir que a transição seja tranquila para você e seus patronos.
- Depois que você passar para o plano Básico, suas configurações de personalização da página de criador serão revertidas para as configurações padrão.
- Os Benefícios, as Metas e as Ofertas especiais programadas serão excluídas automaticamente.
- Se tiver alguma modalidade de assinatura no momento, você deverá excluir todas elas antes de poder passar para um plano mais básico.
- Os patronos que estavam em uma modalidade terão o valor da modalidade deles cobrado mensalmente.
- O plano Básico só permite a cobrança de pagamentos mensais adiantados. Se você não estiver cobrando pagamentos adiantados, atualize as configurações de pagamento para a opção de cobrança de pagamentos adiantados. Observe que a alteração para cobrar antecipadamente é permanente e, depois que ela for ativada, não será possível reverter para a cobrança mensal regular ou por criação
💡Dica: antes de excluir todas as modalidades, recomendamos comunicar as alterações futuras aos seus patronos.
Pronto para passar para um plano mais básico? Siga estas etapas:
- Depois de entrar na sua conta de criador, selecione o link de Configurações na barra de navegação à esquerda.
- Você acessará as configurações de sua Conta, onde poderá clicar no botão Alterar plano.
- Selecione o botão Passar para um plano mais básico ao lado do plano para o qual você quer trocar.
- Clique no botão Confirmar.
- Se tiver usado uma cor de marca personalizada para a sua página do Patreon, você precisará reverter essas configurações para a cor padrão do Patreon em Configurações da página. A cor padrão do Patreon é a primeira opção na seção Cor personalizada da marca. Se não tiver certeza de qual é o padrão, passe o indicador do mouse sobre as cores para exibir o rótulo "Patreon"
Observe as seguintes alterações:
- Suas metas não aparecerão mais na página
- As tags não aparecerão mais na página nem nos posts, o que pode tornar mais difícil para os patronos encontrarem o conteúdo que eles procuram.
- Você não poderá mais acompanhar e gerenciar os benefícios mensais que deve aos patronos.
- Se você precisar fazer qualquer outra coisa para concluir a mudança para um plano mais básico, uma janela pop-up será exibida listando todas as etapas que você deverá seguir.
Como sair do plano Premium
Se você possui uma conta do Patreon que, no momento, tem um plano Premium, mas quer passar para um plano mais básico, fale com seu gerente de conta exclusivo. O gerente da conta pode ajudar a formar um plano para diminuir as ofertas do serviço de Produtos e orientar sobre as alterações a serem feitas na conta (ou seja, remover o acesso dos colegas da equipe e as assinaturas de modalidades).
Depois de passar para um plano mais básico que o Premium, você perde o acesso ao gerente exclusivo da conta.