Neste artigo, ajudamos você a adicionar mensagens de boas-vindas a cada uma das suas modalidades. Não precisa enviar a mesma mensagem sempre; você pode criar um agradecimento personalizado para cada modalidade. Em seguida, você poderá dar aos seus patronos o acesso aos benefícios logo após a contribuição deles. Somente os criadores dos planos Premium e Profissional podem criar mensagens de boas-vindas.
Use as mensagens de boas-vindas personalizadas para receber seus assinantes. Os patronos recebem essa mensagem assim que confirmam a assinatura. Aproveite a oportunidade e apresente os benefícios da modalidade enquanto recepciona seus apoiadores.
Neste artigo mostramos:
- Como criar mensagens de boas-vindas para as modalidades
- Ideias para suas mensagens de boas-vindas
- Perguntas frequentes
Como criar mensagens de boas-vindas para as modalidades
- Para começar a usar as mensagens de boas-vindas para as modalidades, clique no link Minha página na barra lateral esquerda.
- Clique em Controles de página ou no botão "…" na sua página principal.
- Clique no link Editar página e no link Mensagens de boas-vindas no submenu.
- Selecione o botão Personalizar a mensagem de boas-vindas para cada modalidade. Ao selecionar esta opção, aparecerão campos de mensagem de suas modalidades atuais.
- Escreva sua mensagem de boas-vindas para cada modalidade. Tem também um campo para você adicionar vídeos às mensagens. Confira este post do nosso blog para descobrir como criar um vídeo de boas-vindas memorável.
- Quando terminar de escrever suas mensagens, clique em Salvar alterações no lado superior direito do seu editor.
- Depois de salvar suas alterações, para conferir uma prévia da sua mensagem de boas-vindas, clique no link Ver mensagem de boas-vindas atual.
E se eu não tiver criado mensagens para todas as modalidades?
Sem problemas! Você pode adicionar uma mensagem de boas-vindas às modalidades quando quiser.
Ideias para suas mensagens de boas-vindas
Detalhes sobre benefícios específicos da modalidade
Você só envia benefícios físicos na terceira quarta-feira do mês? Ou depois de x meses de assinatura?
Se tiver algum detalhe específico sobre como você oferece benefícios para a assinatura, coloque essa informação. Logo de cara, alinhe as expectativas dos seus patronos para que eles curtam a experiência da assinatura com tranquilidade.
Adicione sua marca
As mensagens de boas-vindas personalizadas são uma oportunidade fantástica para você mostrar sua marca aos patronos novos enquanto apresenta sua página a eles.
Vídeos de boas-vindas exclusivos para a modalidade
Quem não gosta de se sentir especial? Conte para os patronos como é importante para você que eles façam parte dessa modalidade.
Imagens de boas-vindas no corpo da mensagem
Deixe tudo mais divertido! Já que é possível, crie uma imagem especial para cada mensagem de boas-vindas.
Códigos ou senhas que desbloqueiam conteúdo nas plataformas fora do Patreon (recomendado para criadores que cobram antecipadamente)
Se você tem códigos de desconto para patronos ou senhas que desbloqueiam conteúdo dos sites fora do Patreon, este é um ótimo lugar para passar essas informações a eles. Recomendamos incluir um passo a passo sobre como salvar essas informações e acessar o site.
Links para conteúdo digital exclusivo da modalidade (recomendado para os criadores que cobram antecipadamente)
Você tem uma pasta no Google Drive e precisa enviar o link individualmente toda vez que um patrono novo chega? Adicionar um link à sua mensagem de boas-vindas é uma boa maneira de apresentar essa pasta aos patronos novos.
Sempre cuide da privacidade dos links externos, queremos que seu conteúdo esteja seguro e nas mãos certas. Se você compartilha, por exemplo, uma pasta no Google Drive, compare os acessos com os patronos ativos na lista do Gerenciador de interaçõestodo mês. Saiba mais neste guia sobre como gerenciar patronos.
Perguntas frequentes
P: Como a minha mensagem de boas-vindas aparece para os patronos novos?
R: Se você tem uma mensagem de boas-vindas, ela aparece quando os patronos confirmam a assinatura. Caso você tenha adicionado um vídeo, ele aparece em cima da mensagem (como mostrado abaixo).
P: Os patronos conseguem acessar essa página em outro momento? Se fecharem a página, eles conseguem acessar ela de novo?
R: Sua mensagem de boas-vindas personalizada é a primeira coisa que os patronos recebem quando confirmam a assinatura. Nós também enviamos um e-mail de confirmação com a mesma mensagem e informações.
Os patronos podem acessar as informações depois na guia Minha assinatura.
P: O que acontece quando não crio uma mensagem de boas-vindas personalizada para uma modalidade?
R: Os patronos encontram algumas vantagens que desbloquearam, mas não recebem uma mensagem personalizada sua. A mensagem vai ser: "Olá, somos o Patreon, estamos felizes por ter você na nossa comunidade".
P: O que recebem os patronos que fazem uma contribuição personalizada (não uma assinatura)?
R: Eles recebem uma mensagem destacando o que desbloquearam ao se tornarem patronos e podem aproveitar os benefícios, como acesso ao Discord ou links RSS. Acima, está um exemplo do que aparece para um patrono que fez uma contribuição personalizada.
P: Posso alterar minha mensagem de boas-vindas personalizada a qualquer momento?
R: Claro! Sua mensagem de boas-vindas pode ser alterada quando você quiser, seguindo as mudanças nas suas assinaturas.