Você pode encerrar a oferta de um produto ou programa de fidelidade clicando no botão de lixeira ou de excluir ao lado de um item na seção Seus produtos da guia Produtos. Uma vez selecionado, você tem a opção de excluir ou desativar seu produto. Mais adiante, você pode excluir os itens que desativar.
Como desativar um produto
Se você desativar um benefício de produto, ele vai ser removido da sua página na hora. Os novos patronos não vão receber esse produto, mas os patronos que estão no processo para ter direito a ele vão recebê-lo normalmente. Então, desativar um produto é uma forma de removê-lo da sua página sem que os patronos percam os benefícios que já conseguiram.
Você só pode desativar um único produto, não um programa de fidelidade inteiro.
Como excluir um produto
O produto ou programa de fidelidade que você excluir vai ser removido da sua página na mesma hora. Os novos patronos não vão receber esse produto, e os patronos que atualmente estão no processo para ter direito a ele, mas ainda não são elegíveis, também não vão recebê-lo. Se você optar por excluir um item, é interessante avisar para esses patronos que eles não vão receber o benefício de produto em questão.