Quer dizer que você é superfã e planeja ficar por aqui um bom tempo? A assinatura anual pode ser exatamente o que você precisa, já que ela permite que você relaxe e curta todo o trabalho criativo por um ano inteiro.
Vamos revisar os principais detalhes da assinatura para ajudar a decidir se a assinatura anual é ideal para você:
Vamos revisar os principais detalhes da assinatura para ajudar a decidir se a assinatura anual é ideal para você:
- Como começar uma assinatura anual (se disponível)
- Como mudar da cobrança mensal para anual
- Data da próxima cobrança
- Como fazer mudanças na assinatura anual
- O que esperar quando você cancela a renovação automática de uma assinatura anual
- Como funcionam os reembolsos no Patreon
Nem todos os criadores oferecem assinaturas anuais. Se os criadores tiverem planos anuais, eles serão listados nas descrições das modalidades e na página de pagamento.
Como começar uma assinatura anual (sem ser um patrono ainda)
- Entre na sua conta do Patreon e encontre a página do criador da qual você quer participar.
- Clique no link para o desconto anual diretamente abaixo do botão Participar da modalidade. Antes de confirmar, você pode comparar as opções mensais e anuais do criador na página de pagamento.
- Revise o método de cobrança e as informações sobre a renovação automática na seção Resumo da página de pagamento. Você pode imprimir ou fazer uma captura da página para registrar esses detalhes.
- Clique no botão Confirmar para começar a assinatura. Você pagará por um ano imediatamente e na íntegra.
O pagamento libera na hora o acesso ao catálogo de conteúdo do criador para a sua modalidade. E você não precisa fazer mais nada por um ano.
Como mudar da cobrança mensal para anual
- Entre na sua página e passe o cursor sobre a sua imagem do perfil no canto superior direito para abrir o "Menu do usuário".
- Clique em Gerenciar assinaturas no Menu do usuário.
- Você vai acessar diretamente suas Assinaturas ativas e pode clicar no botão Editar ao lado da assinatura.
- A página de pagamento é fácil de reconhecer e, diretamente sob o cabeçalho da página, você pode alternar entre a assinatura mensal ou anual. Aqui, você pode comparar os preços das assinaturas.
- Selecione o botão de preço anual e clique em Atualizar. É importante lembrar que você pagará o ano inteiro antecipadamente.
Quando é o próximo pagamento?
Você tem um ano inteiro! A assinatura anual é renovada automaticamente no primeiro dia do mês, um ano depois da data inicial da assinatura.
Por exemplo:
18 de novembro de 2022: você entra na página de um criador com uma assinatura anual e paga $ 19,20 por um ano. Você paga $ 19,20 depois da confirmação e tem acesso imediato ao material exclusivo para os patronos desse criador na modalidade que você escolheu.
1º de dezembro de 2023: a assinatura anual é renovada automaticamente, e você paga $ 19,20. A assinatura anual será renovada automaticamente no primeiro dia de dezembro de cada ano depois disso.
Minha assinatura é mensal ou anual?
A página Assinaturas ativas apresenta os seus calendários de pagamentos. Dependendo de como você tiver se cadastrado, sua assinatura poderá aparecer como:
- Por ano: a sua assinatura é anual.
- Por mês: você paga mensalmente.
- Por criação: você paga no primeiro dia de cada mês em uma estrutura de cobrança por post.
Como fazer mudanças em uma assinatura anual
Se você estiver usando o aplicativo Patreon, este artigo de ajuda vai mostrar todos os passos: Como atualizar sua assinatura usando o aplicativo Patreon
A ampliação da sua assinatura passa a valer na hora, já que você paga antecipado.
Como ampliar sua assinatura anual
- Entre na sua conta do Patreon.
- Passe o cursor sobre sua imagem do perfil para abrir o menu do usuário.
- Clique em Gerenciar assinaturas no menu.
- Clique no botão Editar da assinatura que você quer mudar.
- Clique no botão Editar da seção "Resumo".
- Selecione a nova modalidade no nível anual. No momento, não é possível mudar os termos anuais para um plano mensal.
- Revise as informações na página de pagamento e clique no botão Atualizar.
Quando você amplia a assinatura anual, o crédito proporcional referente ao valor pago é aplicado ao novo montante, e você paga o custo restante dessa atualização. Quando você faz mudanças numa assinatura anual, isso estende o termo anual a partir dessa data.
Exemplos:
- Se pagar uma modalidade de $ 120 e, no mesmo mês, fizer a atualização para uma modalidade de $ 140, você pagará a diferença de $ 20 entre as duas.
- Se você tiver pago $ 120 em abril e fizer uma atualização em junho para uma modalidade de $ 140, apenas $ 100 vão restar do pagamento inicial, e você pagará então $ 40 para fazer a atualização.
Nos dois exemplos acima, a assinatura será renovada automaticamente em um ano e você pagará $ 140 como o novo valor da assinatura anual.
Como reduzir sua assinatura anual
No momento, não é possível passar a assinatura anual para uma modalidade mais básica. No entanto, você pode usar uma solução simples para baixar de modalidade depois do fim da assinatura anual.
Você pode cancelar a assinatura perto do final do período e, então, assinar novamente uma modalidade inferior assim que acabar o prazo anterior de um ano.
Exemplo:
12 de julho de 2020: você começa sua assinatura anual. A assinatura anual está definida para expirar em 31 de julho de 2021.
29 de julho de 2021: você pode cancelar a assinatura anual.
1º de agosto de 2021: você pode voltar a participar em qualquer modalidade que quiser.
Posso mudar da assinatura anual para mensal?
Enquanto você tem uma assinatura anual, não é possível mudar para uma assinatura mensal. Se quiser ter uma assinatura mensal, você poderá cancelar a renovação automática e se registrar novamente na página de qualquer criador com a opção mensal depois que o ano passar.
Eu cancelei, mas quero voltar: vou ter que pagar novamente?
Depende. Se você quiser participar da comunidade, cancelar e voltar no mesmo mês, nenhuma cobrança será feita por esses ajustes. Se entrar pra comunidade, cancelar num mês posterior e voltar a participar mais tarde, você deverá pagar para estender a assinatura anual.
Quando você usa uma assinatura anual para participar ou voltar à página de um criador, os termos da assinatura começam a partir da data da última alteração.
Por exemplo:
10 de janeiro de 2021: digamos que você pague $ 20,16 para a assinatura anual de um criador por um ano ($ 1,68/mês).
10 de janeiro de 2021: você cancela a assinatura, pois quer que ela dure apenas um ano, sem a renovação automática. Seu ano de assinatura terminará em 31 de janeiro de 2022.
1º de março de 2021: você volta a se registrar como patrono. Você paga imediatamente $ 5,04 ($ 20,16 - $ 15,12 do que já pagou). Este pagamento estende o prazo da sua assinatura, que se renovará a partir de 1º de abril de 2022.
Como cancelar uma assinatura anual
O cancelamento não afeta o período da sua assinatura atual. Depois de cancelar, você continua sendo um patrono ativo e tem acesso à comunidade até que seu ano de assinatura termine.
Como cancelar a renovação automática de uma assinatura anual:
- Entre na sua conta.
- Passe o cursor sobre sua imagem do perfil para abrir o menu do usuário.
- Clique em Gerenciar assinaturas no menu.
- Clique no botão Editar na assinatura que você quer cancelar.
- Clique no botão Editar ou cancelar pagamento, logo embaixo do botão "Atualizar".
- Selecione a opção Cancelar o pagamento.
- Clique no botão Cancelar o pagamento para confirmar.
Vou receber um reembolso depois de cancelar minha assinatura?
Não. Quando você cancela a assinatura, desativa a renovação automática, mas ainda continua com uma assinatura para o ano que pagou. Por esse motivo, o Patreon não vai reembolsar nenhum valor que você já pagou ao criador.
Política de Reembolso para Assinaturas Anuais
O Patreon não emite reembolsos por assinaturas anuais, exceto em circunstâncias extraordinárias, que são revisadas e concedidas a critério do Patreon. Você está apoiando o trabalho de criadores, tanto o que já foi feito quanto o que ainda será desenvolvido no futuro, e tem acesso às obras criativas durante o período da sua assinatura. Não podemos garantir que você sempre vai gostar da qualidade ou quantidade dos trabalhos passados ou futuros, nem que os criadores vão publicar novos trabalhos enquanto sua assinatura durar. Esses fatores não permitem oferecer um reembolso automático a você.
Se, por qualquer motivo, você precisar pedir um reembolso de sua assinatura anual, terá que entrar em contato diretamente com o criador ou a criadora. Confira aqui nossas dicas para pedir um reembolso a criadores: Recomendações para pedir um reembolso
Se, por qualquer motivo, você precisar pedir um reembolso de sua assinatura anual, terá que entrar em contato diretamente com o criador ou a criadora. Confira aqui nossas dicas para pedir um reembolso a criadores: Recomendações para pedir um reembolso
Reembolsos parciais
Talvez você possa receber um reembolso proporcional pelos meses restantes do seu período anual, a critério dos criadores. Se os criadores reembolsarem um valor proporcional do seu período, você perderá o acesso no final do mês em que o reembolso for emitido. Entre em contacto com os criadores se quiser pedir um reembolso proporcional.
Reembolsos integrais
Se os criadores reembolsarem o valor total da sua assinatura anual, você vai perder acesso ao conteúdo exclusivo para os patronos da sua modalidade.
Você pode pedir um reembolso parcial ou integral aos criadores que apoiar. Tenha em mente que um reembolso de qualquer tipo (parcial ou integral) vai resultar na perda de acesso às obras dos criadores.
Você pode pedir um reembolso parcial ou integral aos criadores que apoiar. Tenha em mente que um reembolso de qualquer tipo (parcial ou integral) vai resultar na perda de acesso às obras dos criadores.