Para atender à nossa comunidade global da melhor forma, nós oferecemos diversas formas de pagamento. Abaixo, você encontra as opções oferecidas no momento e um resumo do funcionamento de cada uma delas:
Cartão de crédito | Os patronos podem adicionar dados de cartão de crédito à sua conta ou diretamente na hora do pagamento. Processamos o pagamento através do cartão registrado. Depois, enviamos os fundos para o seu saldo de criador. Caso não haja saldo no cartão ou ele tenha expirado, o pagamento do patrono é recusado até que uma nova forma de pagamento seja adicionada. Atualmente, não aceitamos cartões pré-pagos nem "vale-presente". |
PayPal | Se os patronos tiverem uma conta do PayPal, podem adicioná-la ao Patreon para pagar pela assinatura. Processamos o pagamento através da carteira do PayPal do patrono. Depois, enviamos os fundos para o seu saldo de criador. Se houver um problema com a fonte de financiamento do PayPal (como no caso do cartão registrado ser recusado ou do banco bloquear a cobrança), o PayPal recusa o pagamento. O patrono pode resolver o problema diretamente com o PayPal, entrando na sua conta ou falando com o suporte. O PayPal pode tentar efetuar novamente o pagamento ao Patreon. |
Sofort | O Sofort Direct Debit é uma forma de pagamento simples e confiável voltada para os patronos da UE que usam as versões do Patreon para computador, dispositivo móvel ou aplicativo para Android. O Sofort permite que os patronos autorizem o débito direto no seu banco local através de um portal no Patreon. Pagamentos mensais por débito automático geram menos problemas com cartões expirados. Enviamos a cobrança para o banco do patrono e quando recebemos o pagamento, o direcionamos ao seu saldo de criador. O uso do Sofort está disponível apenas para patronos cujas assinaturas são processadas em euros e cuja conta está registrada em um dos seguintes países:
Os pagamentos aparecem no seu saldo em 7 dias úteis enquanto a Sofort processa o débito. Depois de serem processados, os fundos ficam disponíveis para retirada na sua página de Pagamentos. |
Apple Pay | Os patronos que pagam em dólares americanos podem escolher o Apple Pay a partir de um dispositivo autorizado quando aderem pela primeira vez ou, posteriormente, editando a assinatura. O Apple Pay processa o pagamento a partir da fonte de financiamento escolhida. Enviamos a cobrança através do Apple Pay, depois direcionamos o pagamento para o seu saldo de criador. O Apple Pay está sujeito às especificidades do dispositivo. Se o cartão registrado foi adicionado a partir de um dispositivo desativado ou se não houver saldo suficiente na fonte de financiamento, o pagamento do patrono será recusado. O patrono deve resolver o problema diretamente na sua conta do Apple Pay. Nosso artigo sobre como usar o Apple Pay dá mais detalhes para os patronos que querem pagar pelo Apple Pay. |