Итак, у вас появились первые патроны, и мы получили от них платежи. Настало время отправить вам выплату!
Patreon обрабатывает платежи 1-го числа каждого месяца. Хотя выводить деньги можно в любое время, мы рекомендуем делать это не ранее 5-го числа каждого месяца. Так патроны успеют провести отклонённые платежи, и вы получите максимально возможную сумму.
Обычно средства поступают на счёт в течение 1–5 рабочих дней в зависимости от способа выплаты. Если деньги не поступили по прошествии этого срока, прочитайте статью Что делать, если платёж не поступил.
Как настроить способ выплаты
Во-первых, сообщите нам, куда нужно переводить ваши деньги.
- Войдите на свою страницу креатора Patreon на компьютере или мобильном телефоне.
- Нажмите кнопку Настройки под своим именем в меню креатора.
- В строке меню нажмите Выплаты и налоги.
- Нажмите Добавить способ выплаты и следуйте подсказкам.
Как вывести средства
- Войдите в свой аккаунт, откройте меню креатора и нажмите кнопку Доход.
- В открывшемся меню нажмите Выплаты.
- Нажмите кнопку Вывести средства. Если эта кнопка затенена и текущий баланс вашего счёта составляет 0 $, перейдите в Менеджер аудитории и просмотрите историю подписки патронов. Возможно, средства ещё не списались: это зависит от выбранного вами способа выставления счетов.
- Подробнее о 3 доступных способах выставления счетов читайте в статье Выставление счетов патронам.
Выплаты можно получать не чаще одного раза в сутки. Это правило также касается автоматических выплат.
Как настроить автоматический вывод средств
Вы можете настроить ежемесячный вывод средств от своего имени с помощью функции автоматического вывода. Автоматические платежи проводятся 5-го числа каждого месяца.
- Войдите в свой аккаунт креатора.
- Нажмите кнопку Доход в главном меню.
- В открывшемся меню нажмите Выплаты.
- Выберите нужную и нажмите кнопку Редактировать.
- Переведите переключатель автоматического вывода средств в положение Включить.
После этого мы будем ежемесячно отправлять средства с баланса на указанный вами способ выплаты.
Вы можете выводить свои средства вручную, даже когда у вас настроена функция автоматического перевода. Делать это можно ежедневно в течение всего месяца, но не более одного раза в сутки (между выплатами должно пройти не менее 24 часов).
Блокировки выплат в вашем аккаунте, какой бы ни была их причина, могут препятствовать автоматическому переводу средств. Например, если вы измените способ выплаты или добавите новый в течение 5 дней, предшествующих дате выплаты (5-го числа каждого месяца), автоматический платёж будет заблокирован в связи с этим изменением. Не волнуйтесь: вы сможете вывести деньги вручную, как только новый способ выплаты появится в системе.
Платежи через Sofort Direct Deposit отображаются на балансе креатора до тех пор, пока средства доступны для вывода (обычно в течение 7 дней).