Patreon предлагает 3 модели оплаты и функцию годовой подписки (доступную для креаторов, взимающих предоплату). Модель оплаты можно выбрать в разделе Получение дохода в настройках страницы.
В справочной таблице моделей оплаты (ниже) подробно описано, чего ожидать, если патроны решат изменить или отменить подписку.
Ежемесячный платёж
Эта модель оплаты используется по умолчанию при запуске страницы. Она предназначена для ознакомления патронов с вашим сообществом — при оформлении подписки с них не взимается плата. Сразу после подписки они получают доступ к вашей странице и преимуществам. А 1-го числа каждого месяца мы списываем с них оплату за предыдущий месяц.
Предоплата
Модель с предоплатой даёт патронам те же преимущества, что и с ежемесячными платежами, но с некоторыми исключениями:
- Патроны платят за доступ к произведениям сразу при оформлении подписки.
- Мы списываем с них плату 1-го числа каждого месяца, в самом начале периода подписки.
Годовая подписка
Функция годовой подписки позволяет патронам платить за год вперёд. Годовая подписка доступна для креаторов, которые используют предоплатную модель и давно принимают платежи на Patreon. Подробнее об условиях годовой подписки для патронов.
За произведение (устаревшая модель оплаты)
За произведение — это наша первая модель оплаты. Вы можете создавать уровни с разными ценами и предлагать пользователям самим выбрать, за что они хотят платить, при этом платные материалы будут доступны всем патронам. Чтобы выставлять счета патронам, необходимо указать, за какие публикации следует взимать плату. После размещения таких публикаций мы выставляем вашим активным патронам счета на оплату. Платежи ваших патронов будут обработаны 1-го числа следующего месяца или при отмене подписки.
Патроны могут установить ежемесячный лимит
Патроны, выбравшие оплату за произведение, могут установить лимит публикаций, за которые им будут выставляться счета. Это гарантирует, что они не потратят больше, чем могут себе позволить. Ежемесячный максимум патрона не влияет на его доступ к подписке.
Подробнее о том, как работает ежемесячный лимит патрона.
Справочная таблица моделей оплаты
Теперь, когда мы рассмотрели каждую модель оплаты, давайте разберёмся, что произойдёт, если патрон решит изменить или отменить подписку.
Модель оплаты | Повышение уровня | Понижение уровня | Отмена подписки |
Ежемесячный платёж | Патрон сразу же получает доступ к материалам более высокого уровня. Если он остаётся на этом уровне до 1-го числа, мы взимаем более высокую сумму. | Переключение на более низкий уровень происходит сразу же. Если патрон остаётся на этом уровне до 1-го числа, мы взимаем более низкую сумму. | Патрон теряет доступ к подписке сразу же после отмены. В том числе он больше не может комментировать или лайкать публикации, а также лишается других преимуществ, например доступа в Discord. После отмены подписки счёт патрону не выставляется. |
Предоплата | При повышении уровня патрон оплачивает только разницу и сразу же получает доступ к преимуществам подписки. Если не будет внесено никаких дополнительных изменений, 1-го числа будет списана полная сумма. | Поскольку патрон заплатил за месяц вперёд, понижение уровня произойдёт 1-го числа следующего месяца. До этого момента у него будет полный доступ к текущему уровню. | Доступ сохраняется до конца текущего месяца. В конце месяца доступ закрывается, и плата списываться не будет. Как только срок действия подписки истечёт, у патрона больше не будет доступа к вашим публикациям на Patreon и другим преимуществам, таким как Discord. |
Годовая подписка | При повышении уровня патрон оплачивает только разницу и сразу же получает доступ к материалам и преимуществам новой подписки. Срок подписки продлевается на 1 год с даты повышения уровня. | В настоящее время понизить уровень или уменьшить сумму годовой подписки нельзя. | У патрона остаётся доступ до завершения срока подписки. После истечения срока действия годовой подписки у патрона больше не будет доступа к вашим публикациям на Patreon и другим преимуществам, таким как Discord. |
За произведение | Повышение уровня вступает в силу немедленно. Это означает, что все платные материалы, которые будут опубликованы после повышения уровня, будут оплачиваться по новой цене до достижения ежемесячного максимума, установленного патроном. | Понижение уровня вступает в силу немедленно. Все платные материалы, которые будут опубликованы после понижения уровня, будут оплачиваться по новой, более низкой цене. | Если патрон отменит подписку до 1-го числа, мы попытаемся обработать все его счета, ожидающие оплаты. Сразу после отмены патрон теряет доступ к подписке. |
Что, если платёж патрона был отклонён?
Если платёж был отклонен, то независимо от модели оплаты мы аннулируем доступ к подписке, пока патрон не решит проблему.
Почему отклоняются платежи патронов и что делать в этом случае.