В этой статье мы расскажем об особенностях моделей оплаты для креаторов и патронов.
Быстрые ссылки:
- Оплата в дату подписки
- Предоплата
- Годовая подписка
- Ежемесячная подписка с оплатой постфактум
- Подписка с платой за произведение
- Сравнение моделей оплаты
Платежи в дату подписки (рекомендуется)
Патроны платят за доступ к странице ежемесячно в дату оформления подписки. Выбор этой модели необратим: вы не сможете позже перейти на другую. Плата в дату подписки списывается по UTC, а не по PT, как в случае с ежемесячными взносами.
Если вы взимаете плату или предоплату каждый месяц, то можете перейти на оплату в дату подписки на странице Выставление счетов и выплаты.
После оплаты подписки патроны могут в течение месяца просматривать материалы креатора. Например, если патрон заплатит 5 мая, то он получит доступ ко всем преимуществам подписки до даты выставления следующего счёта (5 июня).
Хотите перейти на оплату в дату подписки? Начните со знакомства с разделом Часто задаваемые вопросы.
Ежемесячная подписка с предоплатой
Если выбрана эта модель, то патроны вносят плату за остаток текущего месяца при оформлении подписки, а затем оплачивают подписку 1-го числа каждого следующего месяца. Счета на предоплату выставляются примерно в 00:00 PT 1-го числа каждого месяца. Оплатив подписку, патроны сразу же получают доступ к вашим ранее созданным произведениям. Оплата, производимая 1-го числа, открывает патронам доступ на весь наступающий месяц (например, оплата 1 января даёт доступ на весь январь).
Креаторы, взимающие предоплату, могут перейти только на модель оплаты в дату оформления подписки (другие модели недоступны).
Годовая подписка
Креаторы, взимающие плату в дату подписки и предоплату за месяц, могут предложить своим патронам годовую подписку при выполнении следующих условий:
- Чтобы взимать плату за год вперёд, креатор должен применять модель оплаты в дату подписки или предоплаты за месяц.
- Если патроны платят вам ежемесячно, то сначала вам потребуется перейти на модель оплаты в дату подписки.
- У вас должна быть достаточная история платежей на Patreon. Это необходимо, чтобы снизить риск мошенничества, споров по кредитным картам и других проблем с транзакциями. В зависимости от способа оплаты и местоположения также могут действовать дополнительные требования.
Вы можете включить функцию годовой подписки, которая позволяет патронам платить за год вперед, в разделе Получение дохода в настройках страницы. Подробнее об условиях годовой подписки.
Ежемесячная подписка с оплатой постфактум
Она предназначена для ознакомления патронов с вашим сообществом — при оформлении подписки с них не взимается плата. Сразу после подписки они получают доступ к вашей странице и преимуществам. А 1-го числа каждого месяца мы списываем с них оплату за предыдущий месяц. Ежемесячные счета выставляются примерно в 00:00 PT 1-го числа каждого месяца.
Подписка с платой за произведение
За произведение — это наша первая модель оплаты. Вы можете создавать уровни с разными ценами и предлагать пользователям самим выбрать, за что они хотят платить, при этом платные материалы будут доступны всем патронам. Чтобы выставлять счета патронам, необходимо указать, за какие публикации следует взимать плату. После публикации этих материалов мы выставляем активным патронам счета на оплату. Обработка счетов на оплату начинается примерно в 00:00 PT 1-го числа месяца или при отмене подписки патроном.
Патроны могут установить ежемесячный лимит
Патроны, выбравшие оплату за произведение, могут установить лимит публикаций, за которые им будут выставляться счета. Это гарантирует, что они не потратят больше, чем могут себе позволить. Ежемесячный максимум патрона не влияет на его доступ к подписке.
Подробнее о том, как работает ежемесячный лимит патрона.
Справочная таблица моделей оплаты
Теперь, когда мы рассмотрели каждую модель оплаты, давайте разберёмся, что произойдёт, если патрон решит изменить или отменить подписку.
| Модель оплаты | Повышение уровня | Понижение уровня | Отмена подписки |
| Платежи в дату подписки |
При повышении уровня патроны оплачивают разницу в стоимости подписки и сразу же получают доступ к преимуществам. Патрон оплатит новую подписку более высокого уровня в следующую дату выставления счёта (в зависимости от даты оформления подписки). |
У патрона сохраняются первоначальные возможности доступа к преимуществам подписки до даты выставления следующего счёта. В следующую дату выставления счёта он оплатит стоимость подписки более низкого уровня и получит уменьшенные возможности доступа. |
У патрона сохраняются текущие возможности доступа к преимуществам подписки до даты выставления счёта. Затем доступ прекращается и плата списываться не будет. |
| Предоплата | При повышении уровня патрон оплачивает только разницу и сразу же получает доступ к преимуществам подписки. Если не будет внесено никаких дополнительных изменений, 1-го числа будет списана полная сумма. |
Поскольку патрон заплатил за месяц вперёд, понижение уровня произойдёт 1-го числа следующего месяца. До этого момента у него будет полный доступ к текущему уровню. |
Доступ сохраняется до конца текущего месяца. В конце месяца доступ прекращается и плата списываться не будет. После истечения срока действия подписки доступ к ее преимуществам прекращается. |
| Ежемесячная подписка с оплатой постфактум |
Патрон сразу же получает доступ к преимуществам более высокого уровня. Если он остаётся на этом уровне до 1-го числа, мы взимаем более высокую сумму. |
Переключение на более низкий уровень происходит сразу же. Если патрон остаётся на этом уровне до 1-го числа, мы взимаем более низкую сумму. |
Патрон теряет доступ к подписке сразу же после отмены. В том числе он больше не сможет ставить отметки «Нравится» и комментировать публикации, а также лишается других преимуществ, например доступа в Discord. После отмены подписки счёт патрону не выставляется. |
| Годовая подписка | При повышении уровня патрон оплачивает только разницу и сразу же получает доступ к материалам и преимуществам новой подписки. Подписка продлевается на 1 год с даты повышения уровня. |
В настоящее время понизить уровень или уменьшить сумму годовой подписки нельзя. |
У патрона остаётся доступ до завершения срока подписки. После истечения срока действия годовой подписки у патрона больше не будет доступа к вашим публикациям на Patreon и другим преимуществам, таким как Discord. |
| Подписка с платой за произведение | Повышение уровня вступает в силу немедленно. Это означает, что все платные материалы, которые будут опубликованы после повышения уровня, будут оплачиваться по новой цене до достижения ежемесячного максимума, установленного патроном. | Понижение уровня вступает в силу немедленно. Все платные материалы, которые будут опубликованы после понижения уровня, будут оплачиваться по новой, более низкой цене до достижения ежемесячного максимума, установленного патроном. |
Если патрон отменит подписку до 1-го числа, мы попытаемся обработать все его счета, ожидающие оплаты. Сразу после отмены патрон теряет доступ к подписке. |
Что, если платёж патрона был отклонён?
Если платёж был отклонен, то независимо от модели оплаты мы аннулируем доступ к подписке, пока патрон не решит проблему.
Почему отклоняются платежи патронов и что делать в этом случае?