Ovaj članak će vas voditi kroz promenu podataka o kartici ili PayPal-u. Ako se način plaćanja odbija, preporučujemo ti da koristiš drugu karticu ili dodaš PayPal nalog.
Način plaćanja možeš da dodaš ili ažuriraš samo kada se prijaviš na računaru ili mobilnom vebu (npr. u Chrome-u ili Firefox-u). Ako koristiš aplikaciju, prijavi se putem mobilnog pregledača, a zatim sledi savete u nastavku!
Dodavanje novog načina plaćanja
Kako dodati novu kreditnu karticu
- Zadrži kursor miša iznad slike profila da otvoriš korisnički meni.
- Klikni na Upravljanje članstvima u meniju.
- Klikni na Načine plaćanja na traci menija.
- Klikni na dugme Dodaj karticu.
- Unesi podatke o kartici i klikni na Pošalji.
- Klikni na dugme Prebaci članstva na svom prethodnom načinu plaćanja. Izaberi novu dodatu karticu u padajućem meniju. Zatim klikni na dugme Prebaci da prebaciš postojeće članstvo ili članstva na novi način plaćanja.
Ako se autorizacija kartice odbije, obrati se banci i zatraži da prihvati sve buduće autorizacije iz „Patreon * članstva“ pre ponovnog pokušaja.
Ako dobiješ poruku „Kartica je već dodata ovom nalogu“, izađi iz prozora i klikni na Probaj ponovo ili Ažuriraj pored istekle kartice.
Kako dodati novi nalog na PayPal-u
- Zadrži kursor miša iznad profilne slike da otvoriš korisnički meni.
- Klikni na link Upravljanje članstvima u meniju.
- Klikni na Načini plaćanja na gornjoj traci menija.
- Klikni na dugme Dodaj PayPal.
- Prijavi se na svoj nalog na PayPal-u u iskačućem prozoru ili kreiraj nalog na PayPal-u ako ga još uvek nemaš.
- Klikni na dugme Prenesi članstva na svom prethodnom načinu plaćanja. Izaberi svoj nalog na PayPal-u iz padajućeg menija u iskačućem prozoru. Zatim klikni na dugme Prenesi da premestiš postojeća članstva na novi način plaćanja.
Ažuriranje postojećeg načina plaćanja
Kako ažurirati povezani nalog na PayPal-u
Ako treba da ažuriraš ili promeniš način plaćanja koji je povezan sa tvojim nalogom na PayPal-u, možeš da ažuriraš izvor novčanika na PayPal-u direktno na PayPal-u ili da ponovo dodaš nalog na PayPal-u kao novi nalog da promeniš podatke o novčaniku na PayPal-u putem obrasca na Patreon-u.
Kako ažurirati postojeću kreditnu karticu
- Zadrži kursor miša iznad profilne slike da otvoriš korisnički meni.
- Klikni na Upravljanje članstvima u padajućem meniju.
- Klikni na Načini plaćanja na gornjoj traci menija.
- Klikni na dugme Ažuriraj pored kreditne kartice koju treba da ažuriraš.
- Ponovo unesi podatke o kreditnoj kartici sa ažuriranim datumom isteka, CVV-om ili poštanskim brojem za naplatu.
- Klikni na Pošalji da potvrdiš.
Brisanje načina plaćanja
Pre nego što izbrišeš način plaćanja, moraš da obavestiš naš sistem šta želiš da uradiš sa aktivnim članstvima. Članstva možeš ili da preneseš na novi ili postojeći način plaćanja ili možeš da otkažeš članstvo na stranici Aktivna članstva.
Kako izbrisati način plaćanja
- Zadrži kursor miša iznad profilne slike da otvoriš korisnički meni.
- Klikni na link Upravljanje članstvima u padajućem meniju.
- Klikni na Načini plaćanja na gornjoj traci menija.
- Možeš da klikneš na Prenesi članstva da premestiš članstva na novi način plaćanja ili prati ovaj vodič za otkazivanje članstva pre nego što nastaviš.
- Kada prekineš vezu članstava sa načinom plaćanja, klikni na dugme Ukloni pored načina plaćanja koji želiš da izbrišeš.
Važno: Brisanje načina plaćanja sa povezanim članstvima imaće za posledicu trenutno otkazivanje tih članstava. Ako se to desi, možeš ponovo da aktiviraš članstvo tako što ćeš se ponovo pridružiti stranici stvaraoca u Istoriji plaćanja. Brisanje načina plaćanja sa povezanim članstvima neće izbrisati neobrađene uplate niti odbijene naplate koje su sačinjene dok je tvoje članstvo bilo aktivno.