Om du har anslutit ditt Discord-konto till Patreon, men inte upptäcker att en kreatörs server har lagts till på Discord, finns vi här för att hjälpa dig.
I den här guiden hjälper vi dig genom:
- Kontrollera att din kreatör har vår Discord-integration aktiverad
- Vad du ska göra om du inte har tillgång till servern
- Kommande etapper
Erbjuder kreatören Discord-roller?
Du kan kolla in deras nivå genom att gå direkt till deras sida. Om du inte kan hitta Discord-logotypen följt av texten : Inkluderar Discord-belöningar längst ner i belöningsnivåbeskrivningen är integrationen inte korrekt inställd.
Om du skulle ha en roll på deras server, men inte hittar Inkluderar Discord-belöningar, kontakta din kreatör – de kommer sannolikt att behöva felsöka sin Discord-konfiguration på sitt konto.
Jag har inte tillgång till min kreatörs Discord-server
Steg 3: Gå tillbaka till dina Profilinställningar och klicka på Anslut-knappenbredvid Discord.
Steg 4: Logga in på ditt Discord-konto igen – du bör nu ha rätt roll.
Om du fortfarande inte har tillgång till Discord-rollen som är knuten till din nivå:
Vi rekommenderar att du tar kontakt med kreatören för att se till att deras Patreon Bot är över rollerna i deras Discord-server. Här är en artikel som hjälper dem att kontrollera att deras Discord-integration är korrekt inställd.
Jag har fortfarande inte min roll i Discord – vad händer härnäst?
Vi rekommenderar att du tar kontakt med kreatören och ber dem att kontrollera sin Bot-position – är det över deras roller i deras Discord-server?
Här är en artikel som kan hjälpa dem.
När kreatören flyttar sin Bot över andra roller i sin server och ser till att Botten inte är tilldelad till din nivå, bör du vara helt klar.
Om saker och ting fortfarande inte fungerar som de ska kan du bläddra ner och skicka oss ett meddelande om problemet. Vänligen inkludera så många detaljer som möjligt: webbläsartyp, enhetstyp, använder du mobilappen? Dessa detaljer kommer att påskynda processen.