Den här artikeln förklarar hur våra kontrollpaneler för analys fungerar och hur du använder dem för att förstå dina intäkter.
Följande diagram identifierar de fyra huvudstegen i processen och tillhörande kontrollpaneler som beskriver dem:
Förutom dessa fyra kontrollpaneler erbjuder vi flera andra vyer för bekvämlighets skull.
Nedan är ett sammanfattande diagram av dina kontrollpaneler för kreatörer. Klicka gärna på länkarna för att komma till en mer djupgående förklaring av varje kontrollpanel:
| Kontrollpanel eller CSV | Sammanfattning |
| Översikt för kreatörer | En uppskattning av dina intäkter per månad – denna siffra varierar beroende på antalet sponsorer, justeringar av stödbelopp, nekanden och uppsägningar. Vi visar årliga stöd som deras månatliga motsvarighet (årligt stödbelopp delat med 12). |
| Intäkter | När vi väl har behandlat en betalning drar vi av eventuella avgifter och återbetalningar och resten hamnar på ditt Kreatörssaldo. Denna kontrollpanel sammanfattar flödet av medel baserat på när transaktionerna inträffade. Kolumnen "Nekanden" visar värdet på alla nekade betalningar under en given månad, som uppdateras när debiteringar återställs automatiskt för dig. |
| Stödtillväxt | En kontroll av dina medlemskap, stödtillväxtrapporter om nya stöd, uppgraderingar, nedgraderingar och uppsägningar. Då den är organiserad per månad kan du granska de totala ändringarna av dina medlemskap. |
| Stöd | Denna kontrollpanel ger en alternativ vy av dina intäkter. Den sammanfattar vad dina prenumeranter betalade för istället för när de betalade. Per verk-kreatörer kommer att se behandlade belopp vid varje betalt inlägg. Månatliga kreatörer kommer däremot att se behandlade belopp listade för varje månad de är aktiva på Patreon. |
| Utbetalningar | Denna kontrollpanel sammanfattar utflödet av medel från ditt Kreatörssaldo. När du tar ut pengar från ditt konto eller använder ditt saldo för att betala prenumerationer till andra kreatörer visas dessa transaktioner här. |
| Återbetalningar CSV | Denna CSV-nedladdning listar återbetalningar som utfärdats från ditt konto. |
| Moms CSV | Denna CSV-nedladdning listar den moms som vi har samlat in och betalat för din räkning. |
Några anmärkningar om kontrollpanelerna:
- För kreatörer med debitering i förskott kan en sponsor betala dig en månad och sedan radera sin prenumeration. I detta fall kommer de att visas som debiterade men de kommer inte att visas som en aktiv prenumeration i kontrollpanelen Stödtillväxt.
- Kolumnen Försökt debiterat belopp på din intäktskontrollpanel kan visa ett annat belopp än dina totala stöd som beräknats från din Relationshanterare, på grund av uppgraderingar och nedgraderingar under mitten av månaden.
Översikt för kreatörer
Din startkontrollpanel är en uppskattning av dina månatliga intäkter. Du kan förvänta dig att denna siffra kommer att ändras varje månad när nya sponsorer tillkommer, avslutar, nekas eller justerar sitt betalningsbelopp.
Om du har årliga sponsorer kommer din översiktssiffra att uppskatta den månatliga motsvarigheten till deras betalning.
Till exempel kommer vi att visa ett årligt medlemskap på 120 USD som 10 USD per månad i din översikt över kreatörsstartsida. Vi behandlar det totala beloppet på 120 USD som en klumpsumma och gör det tillgängligt för utbetalning från ditt kreatörssaldo omedelbart.
Intäkter
Denna kontrollpanel sammanfattar intäkter som är kopplade till din kreatörssida. Vi organiserar data efter när transaktionerna sker.
Exempel:
- Sponsor A skapar en prenumeration den 16 februari, men debiteras inte förrän den 1 mars. Intäkterna från den transaktionen kommer att visas i mars.
- Om en återbetalning behandlas i oktober för en transaktion som ursprungligen ägde rum i juli kommer återbetalningen att visas i oktober.
Intäktskontrollpanelen innehåller följande kolumner:
| Kolumn | Sammanfattning |
| Månad | Månaden då du fick pengar till ditt kreatörssaldo. |
| Försökt debiterat belopp | Alla debiteringar som vi försökte göra den månaden före nekanden, återbetalningar och avgifter. |
| Nekanden | Värdet av försökta debiteringar som nekades den här månaden. Detta kolumnvärde kommer sannolikt att minska när vi försöker debitera dina nekade sponsorer på nytt och behandlar dem till ditt kreatörssaldo. |
| Totala återbetalningar | Värdet av eventuella återbetalningar som utfärdats under den månaden. Denna kolumn inkluderar endast kreatörens andel av eventuella återbetalningar – Patreons avgift, behandlingsavgifter och skatter återbetalas av Patreon och visas därför inte här. Detta inkluderar inte heller återbetalning för bedrägerier. Här är en artikel med mer information om återbetalningar för bedrägerier. |
| Betalningsavgifter | Betalningsavgifterna täcker kostnaden för att behandla betalningar från dina sponsorer. Besök vår artikel med information om avgifter för att läsa mer om avgifter. |
| Plattformsavgifter | Summan av Patreons plattformsavgift som tillämpas på stöd. Besök vår prissida för detaljerad information. |
| Produktartiklar och frakt | Om du använder Patreon-produkter visar den här kolumnen varje månads produktkostnad. |
| Intäkter | Den här kolumnen anger det nettobelopp som du tjänade efter att återbetalningar, Patreons avgift och behandlingsavgifter dragits av. Detta är det belopp som går in i ditt kreatörssaldo. Om du har årliga sponsorer kommer deras betalningar att fyllas i i månaden då de betalade – vilket innebär att vi i månaden då vi behandlar deras betalning kommer att visa det totala årliga beloppet. Vi sprider inte ut intäkterna från ett årligt medlemskap över året. |
Stödtillväxt
Den här kontrollpanelen sammanfattar ändringar av ditt totala värde för stöd varje månad – nya stöd, uppgraderingar, nedgraderingar och uppsägningar. Denna kontrollpanel rapporterar inte om nekade stöd, endast ändringar som gjorts direkt av sponsorer. Du kan granska nekade stöd i intäktskontrollpanelen.
Här kommer en nedbrytning av kolumnerna i kontrollpanelen för stödtillväxt:
| Kolumn | Sammanfattning |
| Månad | Månaden på året. |
| Nya stöd | Värdet och antalet nya stöd på din sida. Ett stöd anses vara "nytt" inom en månad om sponsorn inte gett ett stöd till dig under den föregående månaden. |
| Uppgraderingar | Värdet och antalet stöd som ökade i värde. Beloppet som visas är det belopp med vilket befintliga stöd ökade. Till exempel, om en sponsor gav ett stöd på 10 USD till dig förra månaden och ökade stödet till 15 USD denna månad skulle denna kolumn visa 5 USD av ökade stöd. |
| Uppsägningar | Värdet och antalet raderade stöd. Till exempel, om en sponsor gav ett stöd på 10 USD till dig förra månaden och raderade sitt stöd denna månad skulle denna kolumn visa 10 USD av raderade stöd. |
| Nedgraderingar | Värdet och antalet stöd som minskade i värde. Beloppet som visas är det belopp med vilket befintliga stöd minskade. Till exempel, om en sponsor gav ett stöd på 15 USD till dig förra månaden och minskade stödet till 10 USD denna månad skulle denna kolumn visa 5 USD av minskade stöd. |
| Total förändring | Det belopp med vilket dina totala stöd och antalet sponsorer förändrades under månaden. |
Här är några detaljer att överväga:
- Denna kontrollpanel aggregerar varje sponsors månatliga förändringar. Till exempel, säg att en ny sponsor gav ett stöd på 10 USD den 2 januari. De minskade sedan sitt stöd till 5 USD den 4 januari och ökade sitt stöd till 20 USD den 5 januari. Om den nya sponsorn lät sitt stöd vara oförändrat för resten av januari, skulle deras nettoeffekt på din stödtillväxt vara 20 USD för januari. Denna kontrollpanel skulle inte visa alla enskilda ökningar och minskningar.
- För kreatörer som debiterar i förskott – säg att en ny sponsor ger ett stöd på 10 USD den 6 februari. Anta att de raderar sitt stöd den 10 februari. I så fall kommer deras stöd inte att visas som ett nytt eller raderat stöd i kontrollpanelen för stödtillväxt. Eftersom vi aggregerar sponsorernas nettobeteende för månaden kommer sponsorns stöd inte att räknas in i ditt tillväxtdiagram. Eftersom sponsorn betalade kreatören när hen gick med skulle intäktskontrollpanelen inkludera 10 USD för det stödet i februari. Kontrollpanelen för stödtillväxt skulle dock inte visa beteendet som en tillväxtdatapunkt. Den skulle visa 0 USD som "belopp som stöds i slutet av månaden".
- För per verk-kreatörer visar denna kontrollpanel grundbeloppet för prenumerationen. Till exempel gav en ny sponsor ett stöd på 5 USD per verk. Kontrollpanelen för stödtillväxt visar ett stöd på 5 USD, även om kreatören kan tjäna mer eller mindre beroende på hur många gånger de publicerar betalda inlägg.
- Detaljerade uppgifter om stöd från och med december 2015 kan laddas ner via CSV-nedladdningslänken.
Stöd
Denna kontrollpanel är tillgänglig för kreatörer på Pro- eller Premium-plattformsplanerna, och sammanfattar betalningar baserat på vad personer betalade för snarare än när betalningen behandlas.
Om en kreatör betalas månadsvis kommer kontrollpanelen att visa följande:
| Kolumn | Sammanfattning |
| Månad | Månaden för vilken sponsorn betalade. |
| Betalande sponsorer | Antalet sponsorer med framgångsrikt behandlade stöd för den månaden. |
| Behandlade stöd | Beloppet för framgångsrikt behandlade stöd för den månaden, minus eventuella återbetalningar. |
| Nya betalande sponsorer | Antalet nya sponsorer den månaden. |
| Behandlade stöd från nya sponsorer | Värdet av behandlade stöd från nya sponsorer (det vill säga värdet från den första månaden som betalats av dessa sponsorer). |
För en detaljerad lista över sponsorer som betalat för varje månad eller inlägg kan du antingen se Sponsorhanteraren eller den detaljerade CSV-nedladdningslänken som finns tillgänglig i avsnittet Stöd i din kontrollpanel.
Om en kreatör betalas per verk kommer kontrollpanelen istället att visa denna information för varje betalt inlägg som kreatören publicerat.
Utbetalningar
I avsnittet Uttag av utbetalningar kan du:
- Ta ut dina intäkter från ditt Patreon-saldo
- Konfigurera automatiska uttag
Resten av kontrollpanelen sammanfattar dina månatliga avdrag från ditt kreatörssaldo med följande kolumner:
| Kolumn | Sammanfattning |
| Datum | När utbetalningen intierades. |
| Beskrivning | Vad utbetalningen gäller (dvs. automatiskt uttag eller betalningar till andra kreatörer). |
| Destination | Dit uttaget har skickats. |
| Belopp | Det belopp som tagits ut. |
| Status | Om uttaget lyckades eller inte. |