Översikt över årliga medlemskap för kreatörer

Med Patreon kan du erbjuda sponsorer årlig medlemskapstillgång. Du får en årlig betalning från sponsorer vilket skär ner på bearbetningsavgifter av sponsorer och underhåll av betalningsmetoder.

Artikelinnehåll:

• Berättigande till årligt medlemskap
• Hur fungerar ett årligt medlemskap?
• Hantera årliga sponsorer
• Granska årliga intäkter
• Få befintliga sponsorer att bli årliga sponsorer
• Vanliga frågor

Berättigande till årligt medlemskap

• Kreatörer måste redan erbjuda debitering i förskott eller aktivera prenumerationsfakturering för att samla in de årliga betalningarna i förskott.
  • Läs mer om att byta till prenumerationsfakturering för att se om denna faktureringsmodell fungerar för dig.
    
• Kreatörssidan måste ha startats för minst tre månader sedan.
  
• Kreatörskontot måste ha en väletablerad betalningshistorik, inklusive minst 200 USD i intäkter/månad under de föregående tre månaderna.
  
  

Obs! Dessa kriterier kan bli föremål för fler restriktioner baserat på media och plats.

Hur fungerar ett årligt medlemskap?

Sponsorer som registrerar sig för en årlig prenumeration kommer att betala för ett år i förväg, inklusive moms, omsättningsskatt eller GST (om tillämpligt). Deras årliga medlemskap kommer att förnyas automatiskt den första dagen efter 12 månader från deras första anslutningsdatum. Du får full betalning, minus tillämpliga avgifter till Patreon.

Till exempel: En sponsor registrerar sig för årligt medlemskap den 8 juli och betalar för ett helt år i förskott. Deras medlemskap förnyas automatiskt den 1 augusti följande år om det inte sägs upp och den 1 augusti varje år efter det.

Börja erbjuda årligt medlemskap

Så länge du uppfyller kriterierna ovan kan du börja erbjuda årliga medlemskap idag – så här gör du:

1. När du är på kreatörssidan klickar du på knappen Redigera din sida
2. Klicka på Få betalt i menyraden
3. Om du uppfyller kriterierna har du möjlighet att aktivera årliga medlemskap för sponsorer i avsnittet Betalningsplan på sidan
4. (Valfritt) När du har aktiverat årliga medlemskap kommer du att kunna ange en procentuell rabatt för sponsorer som väljer en årlig prisplan. Sponsorer är låsta till sitt årliga pris när de går med, men du kan justera din procentuella rabatt för framtida sponsorer när du vill. Att erbjuda en tidsbegränsad rabatt är ett bra sätt att marknadsföra din sida och uppmuntra bibehållande!

Befintliga sponsorer kan byta till ett årligt medlemskap när som helst. Vi har inkluderat ett avsnitt nedan för att hjälpa dig med exempelmeddelanden för att hjälpa dig att sprida budskapet om årliga medlemskap.

Hur hanterar jag mina årliga sponsorer?

Du kan fortsätta att leverera förmåner till alla sponsorer på månatlig basis. När en sponsor ansluter med en årsplan visas de som aktiva i din relationshanterare för ett helt år. Deras sista debiteringsdatum kommer att vara det datum de anslöt sig.

Hur man filtrerar efter årliga sponsorer:

1. Klicka på knappen Sponsorer i det vänstra navigeringsfältet och klicka sedan på alternativet Relationshanterare
2. Här klickar du på knappen Filter
3. Bläddra ner till avsnittet Debiteringsfrekvens och klicka i kryssrutan för Årligen

Du kan ladda ner CSV-rapporten för din relationshanterare för att dela upp årliga kontra månatliga prenumerationer.

Hantera förmåner på Patreon

Om du använder Patreons verktyg för leverans av förmåner är detta vad du behöver veta om årliga sponsorer:

• Årliga sponsorer dyker upp på de av dina förmånslistor de är berättigade till när de registrerar sig.
• Årliga sponsorer visas på dina månatliga förmånslistor precis som månatliga sponsorer. Eftersom de har betalat för året i sin helhet kommer de att vara berättigade till alla förmåner du erbjuder under det året.

Granska mina årliga medlemskapsintäkter

Låt oss gå igenom hur du granskar dina årliga medlemskapsintäkter på var och en av dina inkomstrapporter.

Intäktskontrollpanelen

När en sponsor prenumererar årligen blir deras betalning tillgänglig för dig den månad som de går med. Dina intäkter från deras årliga medlemskap kommer även att visas på din intäktskontrollpanel, i helhet, under den månad som de går med. Vi rapporterar inte dina intäkter över andra månader under året, bara månaden då de årliga sponsorerna går med.

Stödkontrollpanelen

Årliga sponsorer räknas endast som nya och betalande på din stödkontrollpanel under den månad de gick med. Efter deras första registreringsmånad kommer vi inte att inkludera dem under efterföljande månader som nya eller betalande. Vi gör detta för att undvika potentiell förvirring gällande intäkter när vi jämför med dina andra inkomstrapporter.

Kontrollpanel för stödtillväxt

Din kontrollpanel för stödtillväxt registrerar årliga medlemskap som ett nytt stöd under sponsorns registreringsmånad. Sponsorns medlemskap kommer inte att dyka upp under andra månader i din stödtillväxtrapport.

Låt befintliga sponsorer veta att de kan bli årliga sponsorer!

Vi har sammanställt meddelanden som du kan använda för att låta befintliga sponsorer veta att du nu erbjuder ett årligt medlemskap som ett alternativ.

Vanliga frågor

Vad händer när en sponsor ändrar sitt årliga medlemskap?

Om en sponsor ökar sin årliga prenumeration betalar de mellanskillnaden för att uppgradera sitt medlemskap. De får omedelbart tillgång till innehåll och förmåner för sitt nya medlemskap. Deras medlemskapsperiod sträcker sig 1 år från deras uppgraderingsdatum.

För närvarande kommer sponsorer inte att kunna nedgradera eller minska beloppet för ett årligt medlemskap.

Sponsorer har tillgång till medlemskapet under resten av sin period. När deras medlemskap upphör kommer de inte längre att ha tillgång till dina Patreon-inlägg eller andra förmåner, som Discord.

Måste mina sponsorer betala årligen?

När du erbjuder årliga medlemskap får dina sponsorer välja mellan en årlig eller månatlig prenumeration. Omkring 1/3 av de sponsorer vi har frågat föredrar att betala årligen.

Vad händer om jag istället föredrar månadsbetalningar?

Kreatörer som aktiverar årligt medlemskap har inte upplevt en betydande minskning av månatliga intäkter, i genomsnitt ändras mindre än 5 % av månatliga betalningar till årligt medlemskap.

Vad händer om jag ändrar mina nivåer eller innehåll?

Kom ihåg att dessa sponsorer är dina riktiga superfans och väljer att stödja dig under ett år. De kommer att vara med dig genom förändringar i dina erbjudanden och ditt innehåll. Dessutom är återbetalningar inga problem med vårt proportionella återbetalningsverktyg. Vi rekommenderar att du kommunicerar eventuella ändringar du planerar med sponsorer i förväg – de uppskattar transparensen.

Vad händer om sponsorer avbryter om ett år?

Vi meddelar sponsorer innan deras nästa årliga debitering, så att det inte uppstår några överraskningar. Årliga sponsorer är upp till 50 % bättre för din tillväxt eftersom att månatliga sponsorer kan avbryta eller ha en nekad betalning under loppet av ett år.

Hur fungerar återbetalningar av årliga medlemskap?

Så länge du har medel för att täcka återbetalningen kan du återbetala en årlig sponsor när som helst. Här är en användbar guide för att hjälpa dig med återbetalning: Återbetalning till årliga sponsorer

Kan jag utfärda partiella återbetalningar?

Ja! Du kan utfärda en årlig återbetalning eller en partiell återbetalning motsvarande återstoden av deras prenumerationspris. Partiella återbetalningar är endast ett alternativ för sponsorer som har betalat årligen.

Kommer sponsorn fortfarande att ha tillgång om jag återbetalar ett årligt medlemskap?

• Om du återbetalar sponsorn i sin helhet: Sponsorn kommer omedelbart att förlora tillgång till ditt sponsorexklusiva innehåll för deras nivå. De kan återuppta sitt stöd om de vill, men de kommer att bli föremål för en ny betalning enligt de nya villkoren.
• Om du utfärdar en delvis återbetalning: Sponsorn kommer att ha tillgång under resten av månaden. Eftersom den delvisa återbetalningen inkluderar den återstående prenumerationen, men inte den månad du återbetalar, avslutas deras tillgång den första dagen följande månad.