Безпосередній контакт з авторами, яких ви підтримуєте, є прекрасним аргументом, щоб стати патроном. Ця стаття допоможе вам розібратись із надсиланням приватних повідомлень авторам.
Перейдіть до потрібного розділу, посилання на які наведено нижче, або почніть від першого:
- Коли можна надсилати повідомлення автору на Patreon?
- Як надіслати повідомлення автору з папки «Вхідні»
- Як надіслати повідомлення автору з його сторінки
- Як надіслати повідомлення автору з мобільного пристрою
- Поширені запитання щодо надсилання повідомлень авторам
Коли можна надсилати повідомлення автору?
Ви можете надсилати приватні повідомлення авторам на Patreon, якщо виконується одна з таких двох умов:
- У вас один оброблений платіж для автора через ваш обліковий запис Patreon
- Наразі у вас активна підписка на автора на Patreon.
Якщо ви ще не є патроном і хочете зв’язатися з автором, вам потрібно зв’язатись із ним за межами Patreon.
Як надіслати повідомлення автору з папки «Вхідні»
Якщо один ваш платіж для автора було оброблено, ви можете надіслати йому приватне повідомлення зі своєї папки «Вхідні», навіть якщо ви скасували підписку. Виконайте наведені нижче дії, щоб надіслати повідомлення автору зі своєї папки «Вхідні».
- Натисніть посилання Повідомлення в лівій частині навігаційного меню.
- Історія вашого листування відображатиметься на лівій панелі сторінки вхідних повідомлень. Натисніть у вікні пошуку та введіть ім’я автора, щоб знайти ланцюжок повідомлень або розпочати нову розмову (обов’язково натисніть клавішу введення, щоб розпочати пошук!).
- Натисніть на автора, щоб розпочати спілкування.
- Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.
Якщо у вас уже є обговорення з автором, ви можете знайти попереднє повідомлення на лівій панелі. Повідомлення можна сортувати за такими параметрами, як «Усі», «Непрочитані» або «Прочитані», щоб знайти потрібний ланцюжок.
Пошук у повідомленнях
Шукаєте конкретну розмову? Для пошуку ланцюжка повідомлень можна використовувати ключові слова або назву сторінки автора.
Надсилання повідомлення автору з його сторінки
Якщо у вас активна підписка на автора, ви можете надіслати йому приватне повідомлення безпосередньо з його сторінки на Patreon. Щоб надіслати повідомлення автору з його сторінки, виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть кнопку Керування підписками (значок олівця) поруч із вашою підпискою на навігаційній панелі ліворуч.
- Ви потрапите на сторінку Активні підписки, де можна знайти сторінку автора, на яку потрібно надіслати повідомлення, і натиснути на неї.
- Натисніть кнопку Повідомлення безпосередньо праворуч від зображення та імені профілю автора (див. приклад зображення нижче).
- Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.
Моя підписка
Ви також можете надіслати автору повідомлення із вкладки Моя підписка на його сторінці. Щоб надіслати повідомлення автору із вкладки «Моя підписка», виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть кнопку Керування підписками (значок олівця) поруч із вашою підпискою на навігаційній панелі ліворуч.
- Ви потрапите на сторінку Активні підписки, де можна знайти сторінку автора, на яку потрібно надіслати повідомлення, і натиснути на неї.
- У рядку меню натисніть Моя підписка .
- Прокрутіть сторінку вниз і натисніть кнопку Надіслати повідомлення.
- Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.
Надсилання повідомлення автору в додатку Patreon
Крім цього, ви можете надіслати повідомлення автору, якого ви підтримуєте або підтримували раніше, з додатка Patreon на iOS або Android.
Щоб надіслати повідомлення автору в додатку, виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть значок Повідомлення в нижньому меню додатка.
- Можна прокрутити папку «Вхідні» й натиснути ім’я автора, щоб розпочати або продовжити розмову, або знайти автора за ім’ям. Введіть повідомлення й натисніть значок «Надіслати» (стрілка вгору), щоб його відправити.
Поширені запитання
Що робити, якщо не вдається знайти автора, на якого була оформлена підписка?
Можливо, вашу підписку було видалено. Якщо для вас заблоковано підписку на автора, ви не зможете надсилати йому повідомлення.
Чи можу я видалити повідомлення зі своєї папки «Вхідні»?
Поки що ні. Якщо потрібно повністю видалити всі дані з Patreon.com, ви можете надіслати запит із нашого Центру конфіденційності.
Чи можу я надсилати повідомлення іншим патронам?
Приватні повідомлення можуть надсилати тільки автори своїм патронам, і патрони — своїм авторам. Наразі патрони не можуть надсилати приватні повідомлення один одному. Ви можете переглянути ланцюжок коментарів, якщо патрон прокоментував допис автора.