У цій статті докладно описана наша модель авансових платежів для авторів. Якщо ви хочете порівняти наші параметри виставлення рахунків, щоб вирішити, який із них буде найкращим для вас, перейдіть до нашої статті про варіанти виставлення рахунків.
Розділи цієї статті:
- Принцип дії авансових платежів
- Взаємодія з патронами в разі авансових платежів
- Налаштування авансових платежів
- Керування патронами після ввімкнення авансових платежів
- Поширені запитання
Принцип дії авансових платежів
Якщо ви ввімкнете авансові платежі, ми стягуватимемо плату з патронів відразу після реєстрації. Їхня перша оплата надає їм доступ до накопичених витворів та їхньої підписки. Потім ми обробляємо платежі патронів 1-го числа кожного наступного місяця.
Кожна оплата 1-го числа місяця надає їм доступ до підписки протягом цього місяця. Наприклад, оплата патрона 1 січня надає йому доступ до підписки протягом січня.
Взаємодія з патронами в разі авансових платежів
Тепер розглянемо, що відбувається з патронами, коли ви вмикаєте авансові платежі.
Взаємодія з наявними патронами
Патрони, які приєдналися, перш ніж ви ввімкнули авансові платежі, не зазнають жодних змін у виставленні рахунків, якщо вони не підвищать рівень своєї підписки.
|
Наявний патрон підвищує рівень |
Наявний патрон понижує рівень |
| Припустимо, що наявний патрон підвищує рівень своєї підписки після вашого переходу на авансові платежі. У такому разі він сплатить різницю між попередньою та оновленою підпискою.
Після початкової оплати за підвищення рівня ми оброблятимемо платіж патрона за поновлення підписки 1-го числа кожного наступного місяця. |
Якщо наявний патрон понизить рівень своєї підписки, він не зазнає жодних змін. Оскільки він не розблоковує новий контент і сплатив загальну суму за поточний місяць, додаткова оплата не потрібна. Коли підписка поновлюватиметься 1-го числа місяця, його доступ до підписки та сума оплати відображатимуться в новій підписці. |
Взаємодія з новими патронами
Якщо ви ввімкнете авансові платежі, нові патрони сплачуватимуть під час реєстрації. Реєстраційний платіж патрона надає йому доступ до каталогу публікацій. Після першого платежу ми стягуватимемо плату з патрона 1-го числа кожного наступного місяця.
Що відбудеться з моїми патронами, якщо я перейду з оплати за витвір на авансові платежі?
Ми збережемо ваш останній вибір виставлення рахунків. Коли ви перейдете на авансові платежі, ця модель виставлення рахунків замінить попередню.
Наприклад, уявіть, що 14 вересня ви змінюєте виставлення рахунків за витвір на авансові платежі. Будь-які платні дописи, опубліковані у вересні, стають недійсними в разі переходу. Наявним патронам буде виставлено рахунок на суму їхньої підписки 1 жовтня. У майбутньому платежі за підписку наявних патронів оброблятимуться 1-го числа кожного місяця.
Радимо повідомити патронам про майбутні зміни у виставленні рахунків. Вони можуть вирішити підвищити рівень своєї підписки, якщо дізнаються, що їхні умови зміняться.
Увімкнення авансових платежів для патронів
Авансові платежі доступні для усіх авторів, які виставляють рахунки щомісяця. Якщо наразі ви стягуєте плату за кожний витвір, вам потрібно перейти на щомісячне виставлення рахунків, щоб мати можливість увімкнути авансові платежі.
Для увімкнення авансових платежів виконайте наведені нижче дії:
- Увійдіть у свій обліковий запис автора, натисніть кнопку Моя сторінка, розташовану ліворуч на бічній навігаційній панелі.
- На своїй сторінці натисніть кнопку Елементи керування сторінкою «…», а потім — Редагувати сторінку.
- У меню перейдіть за посиланням Отримання винагороди.
- Якщо ви ще цього не зробили, виберіть параметр щомісячного виставлення рахунків.
- Залежно від того, чи ввімкнено двофакторну автентифікацію, вам потрібно буде позначити один із цих двох варіантів:
> Стягувати авансові платежі з патронів — вам не потрібно буде нічого верифікувати.
> Верифікувати, щоб увімкнути авансові платежі . Потрібно буде ввести номер мобільного телефону для верифікації за допомогою SMS. Після верифікації ви зможете увімкнути авансові платежі. - Натисніть кнопку Зберегти зміни.
Керування патронами після ввімкнення авансових платежів
Новий платіжний місяць відображається у Менеджері відносин
Коли ви отримаєте свого першого нового патрона після ввімкнення авансових платежів, поточний місяць буде вказаний як платіжний місяць у Менеджері відносин. Новий місяць включатиме нових патронів, які приєдналися після вашого переходу, і не включатиме наявних патронів.
Навіщо потрібна ця зміна? Після того, як ми розпочнемо обробку авансових платежів нових патронів, наша система має враховувати цей перехідний місяць. Усі патрони будуть сплачувати за поновлення 1-го числа кожного місяця, але лише нові патрони здійснюватимуть перший платіж під час реєстрації.
Наявні патрони відображатимуться у звітах про доходи наступного місяця.
Приклад:
|
До авансових платежів > |
Авансові платежі увімкнено > |
Щомісяця після ввімкнення |
|
Патрон А приєднується 12 квітня. Він сплачує 1 травня, якщо ви виставляєте рахунки патронам щомісяця й не стягуєте авансові платежі. Платіж патрона А відображається в рядку «Квітень» у Менеджері відносин із датою обробки 1 травня. |
13 травня ви вмикаєте авансові платежі. Патрон Б реєструється та платить 20 травня. Для травня відобразиться новий рядок, де буде враховано цей новий дохід і вашу нову модель виставлення рахунків. |
1 червня ми обробляємо усі підписки ваших патронів (нових і існуючих). Відобразиться рядок за червень, який міститиме платежі Патрона А та Патрона Б. Ці патрони відображатимуться щомісяця після травня, незалежно від дати їх приєднання. |
Поширені запитання
Що потрібно зробити перед увімкненням авансових платежів?
Повідомте своїм патронам, що ви хочете змінити структуру виставлення рахунків.
Як визначити, чи підходять мені авансові платежі?
Авансові платежі не підійдуть вам, якщо:
- контенту для патронів ще небагато;
- ви хочете стягувати плату за витвір.
Авансові платежі — чудовий варіант, якщо:
- у вас великий каталог/бібліотека матеріалів, до якої шанувальники можуть отримати доступ, щойно стануть патронами;
- ви хочете, щоб патрони отримували винагороди швидше. Ви можете надсилати фізичні винагороди ближче до моменту приєднання патрона, не чекаючи кінця місяця.
Що станеться, якщо наявний патрон підвищить рівень?
Патрони, які підвищують рівень, сплачують різницю між попередньою та новою сумою внеску. Скажімо, 1 березня з патрона Д було стягнено 10 $. 7 березня він підвищив рівень до 15 $. 7 березня він сплатив 5 $ за підвищення рівня. Патрон Д заплатив за березень загалом 15 $.
Що станеться, якщо наявний патрон понизить рівень?
З патронів, які понизили рівень, буде стягнена нова сума 1-го числа місяця. Жодної плати за пониження рівня не передбачено. Кошти не будуть повертатися.
Чи буде пропускатися виплата через авансовий платіж?
Кількість платежів від наявних патронів упродовж року залишиться незмінною. Якщо ви перейшли на авансові платежі 20 січня, то 1 лютого з наявних патронів буде стягнено плату за лютий. Їхні платежі від 1 січня тепер покриватимуть доступ у січні. Наприклад, якщо 10 лютого у вас з’явиться 100 нових патронів, із цих 100 патронів 1 березня буде стягнено плату за лютий. Однак, якщо ввімкнути параметр «авансових платежів» 15 лютого, плату з цих 100 патронів буде стягнено 1 березня. У будь-якому разі, ці 100 патронів 1 березня сплатять суму за свою підписку.
Де можна знайти дані про перші внески і платежі патронів, які змінили свою підписку?
Ви отримаєте електронний лист зі сповіщенням про патронів, які змінюють підписку. Крім того, на інформаційній панелі доходів можна генерувати звіт про підтримку з боку патронів. Тут можна завантажити файл CSV із даними про кожен платіж. Для кожного внеску вказується ім’я патрона й дата платежу.
Що станеться з внесками патронів, якщо замість стягнення плати за витвір я стягуватиму щомісячну плату?
Коли ви переходите зі стягнення плати за витвір на авансові платежі, наявні патрони сплачують суму підписки 1-го числа місяця. Якщо у вас є кілька патронів із місячним максимумом більше ніж 1, ви можете заохотити їх підвищити рівень до їхнього місячного максимуму. Інакше ваші щомісячні доходи зменшаться.
Приклад:
- Ви виставляєте рахунки за витвір. Патрон В має підписку на суму 1 $ за допис із місячним максимумом 3.
- Якщо ви перейдете на авансові платежі, ми конвертуємо підписку патрона В в 1 дол. США на місяць.
- Якщо ви повідомите патрону про цю зміну, він може підвищити суму підписки до 3 дол. США на місяць.