На Patreon ви можете запропонувати патронам доступ на умовах річної підписки. Ви отримаєте один річний платіж від патронів, завдяки чому буде зменшено комісію за обробку платежів патронів і підтримку способу оплати.
Зміст статті:
- Вимоги для пропонування річної підписки
- Як працює річна підписка?
- Керування патронами з річною підпискою
- Перегляд річного доходу
- Переведення наявних патронів на річну підписку
- Поширені запитання
Вимоги для пропонування річної підписки
-
Автори вже повинні пропонувати авансові платежі або увімкнути виставлення рахунків у день підписки, щоб отримувати щорічні платежі авансом.
-
Дізнайтеся більше про перехід на виставлення рахунків у день підписки, щоб визначити, чи підійде вам ця модель виставлення рахунків.
-
Дізнайтеся більше про перехід на виставлення рахунків у день підписки, щоб визначити, чи підійде вам ця модель виставлення рахунків.
-
Сторінка автора повинна бути запущена принаймні три місяці тому.
-
Обліковий запис автора повинен мати налагоджену історію платежів, зокрема принаймні 200 $ доходу на місяць протягом попередніх трьох місяців.
Примітка. Залежно від мультимедійного контенту та місцезнаходження, до цих критеріїв може застосовуватися більше обмежень.
Як працює річна підписка?
Патрони, які підписуються на річну підписку, платитимуть за рік наперед, включно з ПДВ, податком із продажу або податком на товари й послуги (якщо застосовується). Річна підписка автоматично поновлюватиметься 1-го числа наступного місяця через рік із дати приєднання. Ви отримаєте повний платіж із вирахуванням комісії Patreon.
Наприклад, патрон підписується на річну підписку 8 липня і сплачує авансом за цілий рік. Його підписка автоматично поновиться 1 серпня наступного року, якщо її не буде скасовано, і надалі поновлюватиметься 1 серпня щороку.
Як почати пропонувати річну підписку
Якщо ви відповідаєте наведеним вище критеріям, ви можете почати пропонувати річну підписку вже сьогодні. Ось як це зробити.
- На сторінці автора натисніть кнопку Редагувати сторінку.
- У меню перейдіть за посиланням Отримання винагороди.
- Якщо ви відповідаєте критеріям, то матимете можливість увімкнути можливість річної підписки для патронів у розділі Графік платежів.
- (Необов’язково.) Ввімкнувши можливість річної підписки, ви зможете встановити відсоткову знижку для патронів, які виберуть річний план. Після приєднання за патронами закріплюється їхня річна ціна. Однак ви зможете коригувати відсоткову знижку для майбутніх патронів у будь-який час. Пропонування знижки протягом обмеженого часу — це відмінний спосіб просувати свою сторінку та заохочувати поновлення підписки!
Наявні патрони можуть перейти на річну підписку в будь-який момент. У розділі нижче наведено приклади повідомлень, які допоможуть розповісти про річну підписку.
Керування патронами з річною підпискою
Ви можете й надалі надавати привілеї всім патронам щомісяця. Коли патрон приєднається до річного плану, він відображатиметься як активний у Менеджері відносин протягом цілого року. Останньою датою стягнення буде дата приєднання.
Фільтрування за патронами з річною підпискою:
- Натисніть кнопку Патрони на лівій панелі навігації, а потім виберіть параметр Менеджер відносин.
- Тепер натисніть кнопку Фільтри.
- Прокрутіть униз до розділу Періодичність платежів і встановіть прапорець поруч із пунктом Щороку.
Можна завантажити звіт Менеджера відносин у форматі CSV, щоб розбити річні та місячні підписки.
Керування привілеями на Patreon
Якщо ви користуєтеся інструментом надання привілеїв на Patreon, ось що потрібно знати про патронів із річною підпискою.
- Патрони з річною підпискою вносяться у ваші списки привілеїв, на отримання яких їм надається право після реєстрації.
- Патрони з річною підпискою відображаються у ваших списках щомісячних привілеїв так само, як і патрони з місячною підпискою. Оскільки вони оплатили підписку за весь рік, вони матимуть право на всі привілеї, які ви пропонуватимете протягом року.
Перегляд доходів від річних підписок
Розгляньмо, як переглянути доходи від річних підписок у кожному зі звітів про доходи.
Інформаційна панель доходів
Коли патрон оформлює річну підписку, його платіж стає доступним у місяць приєднання. Ваші доходи від річної підписки відображатимуться на інформаційній панелі доходів, у загальному підсумку, а також у місяці приєднання. Ми не робимо розбивку ваших доходів за іншими місяцями протягом року; зазначається лише дохід у місяці приєднання патронів із річною підпискою.
Інформаційна панель підтримки з боку патронів
Патрони з річною підпискою зазначаються лише як нові й такі, які роблять внески, на інформаційній панелі підтримки з боку патронів у місяці приєднання. Після першого місяця реєстрації вони не будуть зазначені в наступних місяцях як нові або такі, які роблять внески. Ми робимо це для того, щоб уникнути плутанини з доходами під час порівняння з вашими звітами про інші доходи.
Панель зростання підтримки
На вашій панелі зростання підтримки річні підписки вказані як нові внески в місяці реєстрації патрона. Підписка патрона не відображатиметься в інших місяцях у вашому звіті про зростання підтримки.
Повідомте наявним патронам, що вони можуть перейти на річну підписку!
Нижче наведено повідомлення, які ви можете використовувати, щоб повідомити існуючим патронам, що тепер ви пропонуєте варіант річної підписки.
Зразок допису або повідомленняНазва допису/рядок теми: Робіть внески щорічно та заощаджуйте! Привіт усім! Тепер Ви можете оформити підписку на Patreon на рік уперед. Це чудовий спосіб не лише продемонструвати свою підтримку, а й отримати знижку в розмірі [x міс. безкоштовно]. Комісія за транзакції буде меншою, Ви допоможете мені швидше створювати якісний контент і матимете менше проблем із оплатою карткою в майбутньому. Необов’язково: Скористайтеся цією знижкою зараз, доки вона ще діє! Для наявних патронів нижче наведено кроки, які допоможуть перейти на річну підписку.
Нові патрони можуть відвідати мою сторінку Patreon, де під кнопкою «Приєднатися» вибраного рівня буде параметр «Річна підписка». Якщо у вас виникли запитання щодо того, як це працює, ознайомтеся з цією статтею Довідкового центру. |
Приклад допису в соцмережіЗараз саме час приєднатися до мого Patreon, де ви зможете отримати [x міс. безкоштовно], оформивши річну підписку! Докладнішу інформацію можна отримати тут [посилання на сторінку автора]. |
Поширені запитання
Що буде, якщо патрон змінить свою річну підписку?
Якщо патрон збільшує суму річної підписки, він сплачує різницю за підвищення рівня своєї підписки. Він миттєво отримує доступ до контенту й привілеїв для своєї нової підписки. Його річний термін підписки подовжується на 1 рік із дати підвищення рівня.
Наразі патрони не можуть понизити свій рівень або зменшити суму річної підписки.
Патрони матимуть доступ до підписки до кінця свого терміну. Після закінчення року підписки вони більше не матимуть доступу до ваших дописів та інших привілеїв на Patreon, як-от Discord.
Чи повинні мої патрони платити щорічно?
Якщо ви пропонуєте річну підписку, ваші патрони можуть вибирати річну або місячну підписку. Близько 1/3 опитаних патронів воліють платити щороку.
Що робити, якщо мені зручніше отримувати платежі щомісяця?
Автори, які увімкнули річну підписку, не відчули значного зменшення щомісячного доходу — у середньому на 5% менше порівняно зі щомісячними платежами.
А якщо я змінюватиму рівні або контент?
Пам’ятайте, що ці патрони є справжніми поціновувачами вашої творчості та хочуть підтримувати вас протягом усього року. Вони підтримуватимуть вас завдяки змінам до ваших пропозицій і матеріалів. Крім цього, завдяки нашому інструменту пропорційного відшкодування повернення коштів здійснюється без проблем. Радимо заздалегідь сповіщати патронів про будь-які зміни, які ви плануєте внести, — вони цінують прозорість.
А якщо патрони скасують свою підписку через рік?
Ми сповіщаємо патронів про наступний річний платіж, тому для них не буде несподіванок. Патрони з річною підпискою на 50% вигідніші для вашого розвитку, оскільки платежі патронів із щомісячною підпискою можуть бути скасовані або відхилені протягом року.
Як здійснюється повернення коштів за річну підписку?
Якщо у вас є достатньо коштів для здійснення повернення, ви можете повернути кошти своєму патрону в будь-який час. Тут наведено інструкцію для повернення коштів: Повернення коштів патронам із річною підпискою.
Чи можу я повернути кошти частково?
Так! Ви можете повернути патронам із річною підпискою повну або часткову суму залишку від загальної суми підписки. Часткове повернення коштів можливе лише для патронів, які сплатили річну суму.
Якщо я поверну кошти за річну підписку, чи залишатиметься в патрона доступ до контенту?
- Якщо ви повернете патрону повну суму: патрон відразу втратить доступ до контенту лише для патронів для свого рівня. За бажанням він може поновити підписку, однак йому доведеться зробити новий платіж відповідно до нових умов.
- Якщо ви повернете часткову суму: патрон матиме доступ до кінця місяця. Оскільки часткове повернення коштів передбачає залишок підписки (не враховуючи місяць, в якому повертаються кошти), доступ до контенту закінчується 1-го числа наступного місяця.