Щоб задовольнити потреби нашої глобальної спільноти, ми пропонуємо кілька способів оплати, які можуть використовувати патрони для здійснення оплати авторам. Нижче наведено наші поточні пропозиції та зведена інформація про кожну з них.
Кредитна картка |
Патрони можуть додати кредитні картки до свого облікового запису заздалегідь або під час оформлення замовлення. Ми обробляємо платіж за зареєстрованою карткою. Після цього кошти надсилаються на баланс автора. Якщо на картці немає коштів або термін її дії закінчився, платіж патрона буде відхилено, доки він не додасть новий спосіб оплати. Наразі ми не приймаємо передплачені або «подарункові» картки для оплати підписки. |
PayPal |
Якщо ваші патрони мають обліковий запис PayPal, вони можуть додати його до Patreon, щоб оплачувати підписку. Ми обробляємо платіж через джерело фінансування гаманця PayPal патрона. Після цього кошти надсилаються на баланс автора. У разі виникнення проблеми з джерелом фінансування PayPal (наприклад, зареєстровану картку було відхилено або банк заблокував платіж) PayPal відхилить платіж. Патрон може ввійти в обліковий запис PayPal або зв’язатися зі службою підтримки PayPal, щоб вирішити проблему. Після цього він зможе повторно здійснити оплату на Patreon.
Зверніть увагу, що з 7 березня 2022 року споживачі в Таїланді більше не зможуть використовувати PayPal як спосіб оплати через нові місцеві правила. Користувачі з Таїланду можуть змінити свій спосіб оплати на кредитну картку або Apple Pay. |
Sofort |
Sofort Direct Debit — це простий і надійний місцевий спосіб оплати для багатьох патронів у ЄС, які використовують версії додатка Patreon для комп’ютерів, мобільних пристроїв і Android. За допомогою Sofort патрони авторизують пряме списання коштів зі свого рахунку в місцевому банку через портал на Patreon. Щомісячне пряме списання коштів означає меншу кількість проблем із простроченими картками. Ми надсилаємо платіж у банк патрона, а після отримання кошти перераховуються на баланс автора. Патрони можуть використовувати Sofort, якщо їхні підписки обробляються в євро, а їхній обліковий запис зареєстрований в одній із таких країн:
Платежі відображатимуться на вашому балансі протягом 7 робочих днів, поки Sofort оброблятиме списання. Після успішної обробки кошти будуть доступні для зняття на сторінці виплат.
|
Apple Pay |
Патрони, які платять у доларах США, можуть вибрати Apple Pay на авторизованому пристрої, коли вони вперше приєднуються до вашої сторінки або змінюють свою підписку. Використовуючи Apple Pay, патрон робить в Apple Pay запит на обробку платежу за допомогою обраного ним джерела фінансування гаманця. Ми надсилаємо оплату через Apple Pay і зараховуємо її на баланс автора. Apple Pay індивідуальний для кожного пристрою. Якщо зареєстровану картку додано з деактивованого пристрою або в джерелі фінансування недостатньо коштів, платіж патрона буде відхилено. Патрон має вирішити цю проблему за допомогою свого облікового запису Apple Pay. У нашій статті про використання Apple Pay наведено докладні відомості для патронів, які використовують Apple Pay. |
Venmo |
Патрони зі США можуть додати свій обліковий запис Venmo через додаток Patreon. Це можна зробити під час оформлення замовлення або під час спроби редагування наявних підписок. Після додавання облікового запису Venmo через додаток патрони можуть використовувати його як спосіб оплати у всіх браузерах і на всіх пристроях. Подібно до того, як PayPal потребує джерела фінансування, патронам потрібен спосіб оплати, прикріплений до облікового запису Venmo, щоб платіж пройшов успішно. Патрони не можуть здійснювати платіж, використовуючи залишок на своєму обліковому записі Venmo. У разі виникнення проблеми з джерелом фінансування Venmo (наприклад, зареєстровану картку було відхилено або банк заблокував платіж) Venmo відхилить платіж. Патрон може ввійти в обліковий запис Venmo або зв’язатися зі службою підтримки Venmo, щоб вирішити проблему. Після цього він зможе повторно здійснити оплату на Patreon. |