作为创作者,您可以轻松地向订阅会员发送问候语,发放权益,并与之交流重要更新事宜,这些都可以通过会员关系管理系统来完成。请注意,目前订阅会员之间无法互发消息。如果您是订阅会员,请参阅本指南,了解向创作者发送消息的方法。
文章导航:
如何向单个订阅会员发送消息
创作者可以通过两种不同方式向单个订阅会员发送消息:
通过创作者会员关系管理系统发送消息
- 登录创作者账户后,点击左侧导航栏中的订阅会员
- 点击会员关系管理系统
- 在会员关系管理系统中,您可以搜索订阅会员的姓名,也可以使用筛选条件精确找到某位订阅会员
- 您可以点击订阅会员的个人资料来显示详情,也可以点击消息按钮
- 输入消息,然后点击发送按钮。在您向订阅会员发送消息时,系统会创建消息记录,您可以在此找到自己与该订阅会员之间的对话
通过订阅会员的个人资料页面发送消息
- 访问订阅会员的个人资料页面
- 点击消息按钮
- 输入消息,然后点击发送按钮
如何向多个订阅会员发送消息
- 登录创作者账户后,点击左侧导航栏中的订阅会员
- 点击会员关系管理系统
- 您可以使用会员关系管理系统顶部的筛选条件,生成您想要向其发送消息的订阅会员列表。以下是您可以通过设置筛选条件,有策略地与广大受众进行沟通的一些示例:
- 向某一等级中的所有有效订阅会员发送消息。使默认的有效这一会员状态保持选中状态,然后点击筛选条件 > 并选择特定等级。您甚至可以给该等级中的所有订阅会员发消息,以此发放会员权益。
- 向付款被拒的订阅会员发送消息。点击付款被拒按钮,查看所有付款被拒绝的订阅会员列表。您可以使用页面顶部的截至今天这一筛选条件,获取特定日期范围内付款被拒的订阅会员列表
- 编写消息,然后点击发送按钮
管理消息
您与订阅会员之间的所有消息都保存在创作者收件箱中。您向订阅会员发送消息后,可以在这里看到回复;订阅会员给您发送私信后,您也可以在这里看到新消息。
创作者有 2 个收件箱:
- 创作者收件箱:用于与订阅会员进行沟通
- 订阅会员收件箱:用于与所支持的创作者进行沟通
常见问题
我可以在消息中发送图片吗?
暂时不可以。您可以与用户分享链接,这是与订阅会员分享图片集的一种方法。
我可以批量发送消息吗?
当然!阅读上述关于批量发送消息的部分,了解如何操作。
我可以删除消息吗?
目前无法删除私信。
我可以向关注者发送消息吗?
您只能向现在或曾经与您有经济来往的订阅会员发送消息。所以,您无法向关注者发送消息。如果您希望向关注者发送消息,建议您公开发布帖子,而关注者可以访问帖子。
我可以从列表中选择特定订阅会员,向其批量发送消息吗?
您可以从会员关系管理系统中手动选择订阅会员,向其发送消息。选好订阅会员后,点击“消息”按钮。