本文将深入探讨我们的创作者预先收费模式。建议您在发布页面前查看收费模式概览。
本文内容包括:
预先收费的运作方式
在预先收费模式下,订阅会员支付费用以获得会籍,此后每月 1 日付费。订阅会员可在完成首笔付款后访问您的往期作品,并解锁其会员资格。此后,我们在每月 1 日处理订阅会员付款。
在每月 1 日付费后,他们即拥有当月会员资格。例如,订阅会员在 1 月 1 日付费后,可获得 1 月整月的会员资格。
订阅会员在预先收费模式下的体验
现在我们来了解在您开启预先收费模式时,订阅会员会遇到什么情况。
新订阅会员的体验
新会员需在订阅后立即付款。订阅会员可在完成首笔订阅付款后访问您的往期帖子。首次付款后,订阅会员账单在每月 1 日太平洋时间 0 点左右更新。
现有订阅会员的体验
如果您在 2022 年 9 月 26日之前切换为预先收费模式,您可能已有订阅会员,并希望了解此类会员将经历哪些变化。在您启用预先收费模式后,如果订阅会员在此变更之前就已获得会籍,其付费方式不会有任何变化,除非会员升级会籍。
现有订阅会员升级 |
现有订阅会员降级 |
假设在您改为预先收费模式后,一位现有订阅会员升级了其会籍。在此情况下,该会员将支付升级前后的会费差额。 在其首次升级付费后,我们会在每月 1 日处理其会籍续期付款。 |
如果现有订阅会员降级会籍,则不会有任何变化。由于他们没有解锁新内容并已支付当月总金额,因此无额外费用。 当其会籍在下月 1 日续期时,其会籍访问权限和付费金额将体现新的订阅等级。 |
如果我从按作品收费改为预先收费,订阅会员会经历什么变化?
我们会使您最新的收费模式生效。在您切换为预先收费模式时,这会取代您之前所选的收费模式。
例如,2 月 14 日您由按作品收费改为预先收费。在您切换时,2 月份发布的付费帖子不会受到影响。我们会在 3 月 1 日向您的现有订阅会员收取 1 次订阅费用。此后,我们会在每月 1 日处理现有订阅会员的订阅费用。
建议您让订阅会员知晓即将发生的收费模式变更。他们可能会在得知条款变更后,倾向于将会员等级升级。
启用预先收费模式的方法
谁可以启用预先收费模式?
- 从未发布其页面的创作者
- 创作者页面当前未上线,且此前上线期间采用每月 1 日收费模式
如果您不属于上述两种情况,请联系我们的客服团队以获取帮助。
符合上述标准且页面未发布的创作者可以根据以下说明启用预先收费模式
- 登录创作者账户后,点击左侧导航栏中的我的页面按钮
- 在创作者页面中,点击页面控制按钮“…”,然后选择编辑页面
- 点击菜单栏中的赚取收入链接
- 在账单设置部分,点击其他收费时间选项链接
- 选择每月 1 日选项,然后勾选向订阅会员预先收费复选框
- 点击保存更改按钮
启用预先收费模式后,如何管理订阅会员
如果您在 2022 年 9 月 26 日(含)之后发布创作者页面并预先收费,那么您是新创作者,可以通过会员关系管理系统来管理新订阅会员。
如果您在 2022 年 9 月 26 日之前已切换为预先收费模式,会员关系管理系统中将显示新的账单月份。
在您切换为预先收费模式后获得第一位新订阅会员时,当月将在会员关系管理系统中列为账单月份。新账单月份包含在您更改之后加入的新订阅会员,但不包含现有订阅会员。
为什么会发生这种变化?一旦我们开始处理新订阅会员的预先付款,系统需要为该月份作出说明。所有订阅会员会在每月 1 日支付续订费用,但只有新订阅会员需要在订阅时支付初始费用。
现有订阅会员将在下月收入报告中列出。
例如:
启用预先收费模式之前 > |
启用预先收费模式之后 > |
此后每月 |
订阅会员 A 4 月 12 日加入会籍。当您按月向订阅会员收费(而不预先收费)时,A 会在 5 月 1 日付费。 A 的付款将列在会员关系管理系统中的“4 月”明细项下,付款处理日期是 5 月 1 日。 |
5 月 13 日,您开启预先收费模式。 订阅会员 B 5 月 20 日订阅并支付费用。5 月的收入报告中会显示一个新的明细项,从而反映新收费模式下的这笔新收入。 |
6 月 1 日,我们会处理所有订阅会员(新会员和现有会员)的订阅付款。“6 月”明细项出现,其中包含订阅会员 A 和 会员 B 的付款。5 月后,每月收入报告都会包含所有订阅会员,不论其加入日期。 |
常见问题
在启用预先收费模式之前,我需要做什么?
让订阅会员知晓您希望更改收费模式。
如何判断预先收费模式是否适合我?
我们建议创作者使用我们的订阅账单模式,在订阅会员加入当日以及此后每月该日向其收费。订阅账单模式是一种常见的订阅模式,符合大多数订阅会员的预想。
如果您符合以下条件,不妨考虑采用预先收费模式:
- 拥有丰富的作品库存,粉丝成为订阅会员后可以立即访问。
- 只对在当月特定日期范围内付款的订阅会员提供每月权益
- 只对在特定日期范围内向您付款达到一定次数的订阅会员提供相应权益。
- 在订阅会员订阅和您提供会员权益之间需要缓冲时间(例如,制作并寄送个性化商品,安排会面)。
- 每月手动下架会员权益(例如,下载链接、数字商品)。
如果订阅会员升级,会发生什么情况?
提升等级的订阅会员需支付升级前后的订阅费用差额。假设系统在 3 月 1 日向订阅会员 D 收取了 $10。D 在 3 月 7 日升级至 $15 会员等级。3 月 7 日 D 支付了 $5 的升级费用。D 在 3 月共支付了 $15。
如果订阅会员降级,会发生什么情况?
降低等级的订阅会员将在下月 1 日按新订阅费用付款。订阅会员无需支付降级费用,原本的会员权限将保留至下一个账单日(即 1 日)。降级的订阅会员将不会获得退款。
在哪里可以找到订阅会员首次付款的记录,以及订阅会员修改会籍后的付款记录?
您可以在会员关系管理工具中查看每位订阅会员的详细付款记录。