订阅会员的收费时间表取决于创作者选择的收费模式。借助任意一种收费模式,订阅会员在订阅时即可解锁会员访问权限。您订阅的创作者目前可在以下四种收费模式中进行选择:
符合资格认定标准的创作者还可以启用包年会籍。如需查看常见问题解答,请访问下方的常见问题版块。
订阅账单模式
在“订阅账单”模式下,订阅会员需要在加入创作者的会籍时付费并在此后每月该日(按 UTC 时区计)续费。请注意,由于时区差异,系统最多可能会提前 24 小时向您收取费用。
如果您在某月最后一天加入创作者的会籍,则收费日期为次月的最后一天。例如,如果您在 1 月 31 日加入会籍,则您的下一个收费日期是 2 月 28 日。此后,我们会在每月 28 日向您收费。
请通过此文详细了解订阅账单模式:订阅账单模式常见问题。
按月收费(预先收费)模式
在“预先收费”模式下,订阅会员通过预先付费来订阅创作者页面,从而获得创作者 Patreon 往期帖子的访问权限。首次付款之后,订阅会员需要在每月 1 日在 Patreon 上为当月内容付费。
欢迎查看我们的预先收费指南,了解详情。
按月收费(非预先收费)
在“按月收费(非预先收费)”模式下,用户无需付费即可成为订阅会员并解锁会员访问权限。订阅会员需要在每月 1 日在 Patreon 上为上月的所有内容付费。
按作品收费模式
在“按作品收费”模式下,订阅会员依据创作者在其订阅后所发布的付费帖子数量,支付订阅费用。订阅会员可以针对付费帖子篇数设置每月上限,但在达到数量上限后,他们仍有权限访问其他付费帖子。
订阅会员需要在每月 1 日在 Patreon 上为上月发布的付费帖子付费。
即使订阅会员取消订阅,或降低按作品收费的会员等级,我们仍将为被拒款项再次尝试扣款。订阅会员可在账单记录中找到完整的付款记录。
包年会籍模式
在“包年会籍”模式下,订阅会员通过预先付费来解锁创作者往期帖子的访问权限,并获得有效期为一整年的会员资格。
- 如果创作者使用订阅账单模式,系统将在订阅之时向订阅会员收取费用,此后每年在加入日期当天(按 UTC 时区计)收费。
- 如果创作者采用按月预先收费账单模式,系统将在订阅会员加入之时向其收费,此后将在首次加入日期一年后的当月 1 日在 Patreon 上收费,然后每年在此日期收费,直至取消订阅。
常见问题
Patreon 收取的款项如何呈现在对账单中?
对账单不会显示您订阅的创作者姓名。收款方将显示为 Patreon,并按以下明细项列明收费项目:
信用卡 |
PayPal |
|
|
如果付款被拒,我可以取消订阅吗?
如果创作者按月预先收费,则在付款被拒之后,您可以取消订阅,而且我们不会再次尝试扣款。这是因为在预先收费模式下,您已支付上月费用。
如果创作者按作品或按月(非预先收费)收费,如果您取消订阅或将会籍降级,我们会再次尝试扣款。如果会籍在当月 1 日处于有效状态,我们会处理您的付款。
如果我取消会籍,会怎么样?
创作者的收费模式 | 取消预订后的情况 |
订阅账单模式 |
如果订阅会员在下一个账单日之前取消订阅,则会籍可保留至下一个账单日(具体取决于加入日期)。 由于时区差异,如果您不想续订,我们建议在下一个账单日之前提前至少 24 小时取消订阅。 |
按月收费(预先收费) | 如果订阅会员在每月 1 日前取消订阅,我们不会向其收费。其会籍将保留至下一个账单周期。 |
按月收费(非预先收费) | 如果订阅会员在每月 1 日前取消订阅,我们不会向其收费。会籍将在会员取消订阅后立即终止。 |
按作品收费 | 订阅会员取消按作品收费的会籍时,我们会处理其账户中的待处理账单。该会员的访问权限将在取消订阅时即刻终止。订阅会员可在取消订阅之前,通过账单记录查看待处理账单。 |
包年会籍 | 如果您在下一个收费日之前取消包年会籍,则在已付费的当年剩余时间内,您的会籍仍将保留。您将在下个账单日之后失去会员资格。 |
如果我升级,会怎么样?
创作者的收费模式 | 升级 |
订阅账单模式 |
在订阅会员升至更高会员等级时,其账单日期不会改变。系统会立即向其收取差额,会员也将在账单周期的剩余时间内即刻获得更高等级的会籍。 我们将在下个账单日向其收取升级后的会籍费用。 |
按作品收费模式 |
按作品付费的订阅会员在提升会员等级后,可以立即解锁更高一级的会员权限。未来发布的付费帖子会按照会员选择的更高订阅费用收费,直至达到所设置的每月金额上限。 付费总额不会超出您设置的每月限额,也就是说,我们不会因付费帖子数目增加而向您额外收费。如果您希望确保创作者的收入得到相应增加,可以提高当月的限额。 |
按月收费(预先收费)模式 |
订阅会员升级预先收费的会籍时,系统将从升级后的会费中扣除当月已支付的金额,并向订阅会员收取差额。 订阅会员需要在每月 1 日支付所选择的更高会费。 |
按月收费(非预先收费) |
订阅会员升级到包月(非预先收费)会籍时,会立即获得更高一级的会籍。 订阅会员无需支付升级费用,并将在每月 1 日支付所选择的更高会费。 |
包年会籍模式 |
订阅会员到升级包年会籍时,系统将从升级后的会费中按比例扣除已支付的金额,并向订阅会员收取剩余费用。 在您升级包年会籍时,会籍将从当日起续期一年。 |
如果降低会员等级,会怎么样?
创作者的收费模式 | 降级 |
订阅账单模式 |
如果订阅会员降级,当前会员等级将保留至下一个账单日。订阅会员将在下个账单日获得降级后的会籍。 |
按作品收费模式 |
降低会员等级不会改变已发布在账单记录中的待处理账单金额。 如果您的每月限额尚未达到,此后发布的付费帖子将按照较低的订阅金额收费。 |
按月收费(预先收费)模式 |
降低会员等级不会影响当月的会员权限。您已经预先支付该月的费用,因此降级将在您在下月 1 日会籍续期时生效。 建议您等到月底时再降级,以便顺利过渡。 |
按月收费(非预先收费) |
如果降低会员等级,您的会员权限会立即受限于您新订阅的(较低)等级。 |
包年会籍模式 |
我们目前不支持下调包年会员等级。不过,您可以稍作变通,在会籍失效后再成为低较等级的会员。 您可以在包年会籍即将失效时取消会籍,然后在失效之后加入较低的会员等级。 |
我认为系统多扣费了,该如何核对?
如果您认为系统多扣费了,首先要做的是在 Patreon 账单记录中查看对账单。您可以查看几个月的账单,这有助于您确认额外金额的来源;如果您不知道扣除额外金额的原因,查看随后金额更低的账单可能会对您有所提示。
如果您的对账单中有不同费用,它们看似不合理,那么您可能有多个账户,产生了一些费用。请退出登录,然后尝试重置密码。您可以输入与已知账号相关联电子邮箱不同的邮箱地址。如果您收到了我们的消息,告知您密码重置链接发送到了您的其他邮箱,则说明您还有与该邮箱关联的账户。