您可以在收款数据统计页面中收款、查看收款提现记录，并下载重要的收入和税务 CSV 文件。
本文将介绍：
发起收款后，款项最多可能需要 3-5 个工作日才能处理完成，在您设置的收款方式中入账。请访问我们的 Patreon 提现流程指南，了解详细信息。
收款记录
收款记录表详细列出您最近的收款明细，表格包含以下各栏：
- 日期：发起收款的日期
- 说明：款项的用途（即自动提现或向其他创作者付款）
- 目的地：款项去处
- 金额：提现合计金额
- 状态：提现是否成功
收款状态
每笔收款都会显示相应的收款状态。以下是尝试收款后各种状态的定义：
| 状态 | 定义 |
失败 | 支付服务提供商提醒我们，收款过程中出现了错误。您可以检查收款详情，尝试解决这些问题。 |
| 成功 | 收款服务提供商已向 Patreon 确认收到该款项。但是，这并不意味着收款已转入与提供商关联的银行账户。 如果您的收款状态显示为成功，但尚未收到款项，请按照以下步骤解决问题。 |
| 已发起 | 我们正在处理您的提现。款项通常会在 3-5 个工作日内到账。 |
| 收款已撤销 | 这代表 Patreon 撤销了收款交易。此时，尝试提取的所有款项都应退还至创作者余额中。你可以在款项退回后发起新的收款流程，但请先检查收款信息和账户是否正确。 |
解决收款问题
PayPal
请仔细检查您 Patreon 账户中关联的 PayPal 账户邮箱地址，确保与您目前登录的 PayPal 账户相同并且没有拼写错误。
然后，登录您的 PayPal 账户，确保 PayPal 账户已设置为接受所选币种。
Stripe
导致 Stripe 延迟支付的原因有两种：节假日和错误的账户信息。如果您通过 Stripe 发送收款已超过 3 天，且其中不含节假日，我们建议您联系银行，询问银行是否存在尚未入账的款项。
如果您已关联银行账户，则可能是您提交的银行账户信息不正确。请在收款和税费设置中重新提交银行账户和汇款路径号码Stripe 将在 1-3 个工作日内自动使用更新后的银行信息再次尝试转账。
Payoneer
登录您的 Payoneer 账户，查看是否有收款拦截或通知。请注意，Payoneer 会要求其用户验证账户，以便接收款项。
收款仍未到账？
如果您已完成上述步骤且一切正常，请向下滚动，点击“给 Patreon 客服发邮件”按钮联系我们。我们可以通过电子邮件为您提供支持。
文件选项卡
您可以在收款文件选项卡中找到全部有关收入、收款、销售税和所得税的 CSV 可下载文件。
以下是“文件”选项卡中的内容：
| 数据 | 概要 |
提现记录 CSV 文件 | 您账户中所有收款的完整记录 |
| 收入明细（按月）CSV 文件 | 我们每月已为您处理的总金额 |
| 订阅会员交易记录 CSV 文件 | 为您的每位订阅会员处理的完整付款记录 |
退款记录 CSV 文件 | 从您的余额中处理的每笔退款 |
所得税 | 您的年度总收入。如果您已启用无纸化税务报表，则可以查看或下载达到收入门槛值年份的 1099-K 表格 |
销售税：美国（按州）CSV 文件 | 按美国各州列出我们代订阅会员收取和支付的销售税金额 |
销售税：世界其他地区（按国家/地区） | 按国家/地区列出我们代订阅会员收取和支付的税费金额 |