出于安全考虑,我们可能会要求您通过电子邮件验证设备。如果需要邮件验证,我们会在您登录时要求您查看收件箱,以完成验证。
文章目录:
我没有收到验证电子邮件
如果您没有收到我们的验证电子邮件,请执行以下操作:
- 将 no-reply@patreon.com 添加至电子邮件联系人列表并再次尝试登录,系统将重新发送验证链接
- Google 关于在 Gmail 中添加新联系人的说明
- 以及关于管理雅虎邮箱联系人的指南
- 查看您的垃圾邮件文件夹和过滤器(例如“推广”),搜索来自 no-reply@patreon.com 的电子邮件
- 了解如何在 Gmail 中取消标记垃圾邮件
- 以及如何在雅虎中管理垃圾邮件列表
- 如果您通过私人域名邮箱收发电子邮件,请联系您的域名托管方,将 no-reply@patreon.com 添加至您的邮箱白名单中
页面显示我的验证链接已过期
如果您在尝试验证时收到包含过期链接的消息,请不要担心;您可以采取以下一些措施并重试:
- 使用其他网络浏览器登录
- 如果您使用的是 Firefox,请禁用“增强跟踪保护”,因为此功能可能会阻止设备验证
- 重新登录,并在接下来的 15 分钟内耐心等待系统发送新的验证链接。如果您在此 15 分钟内尝试再次登录,则第一个验证链接将会过期
- 确认您使用的是我们发送给您的最新链接
- 仅在您要登录账户的设备上完成验证(即,如果您想使用电脑登录,就不要在手机上完成验证)
如果您更希望使用双重验证应用程序或通过短信完全验证,可以启用双重验证。