Patreon 有了新外观 😎 我们更新了导航栏,方便创作者直观访问数据分析和管理工具,并让订阅会员流畅享受会员权益。新版体验现已向所有创作者和订阅会员推出。
快速链接:
简洁直观的导航栏(针对创作者)
发帖流程简化
您可以在登陆页中快速发布内容,或点击侧边导航栏中的创建按钮来操作。
集中导航栏:轻松找到一切所需功能
您可以在侧边导航栏找到所需的各项功能。通过相关子分区可快速访问管理会籍的工具和设置。
在订阅会员账户和创作者账户之间轻松切换!
使用切换功能即可在创作者账户和订阅会员账户之间切换,以不同身份使用 Patreon。
一处查看所有数据分析
在数据分析中查看您的收入明细和帖子参与度。您可以查看过去 30 天、6 个月、1 年或历年会员增长情况。
以内容为核心的订阅会员用户体验
浏览创作者页面
您可以通过侧边导航栏,访问自己支持和关注的创作者。
在哪里可以找到需要的信息?
对象 |
所在位置 |
功能 |
创作者 |
数据分析
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会员数据统计(新!) |
收款 |
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我的页面
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我的页面 (点击“...”页面控制按钮) |
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我的页面或侧边导航栏 |
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订阅会员 |
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设置 |
账户(例如平台计划、暂停收费等) |
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团队(高手级平台计划) |
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我的订阅会员账户 |
使用账户切换按钮! |
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订阅会员 |
动态 |
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查找创作者 |
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消息 |
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设置 |
个人资料基本信息(例如姓名、头像、所在地) |
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账户(例如登录信息、邮寄地址) |
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收入和订阅会员人数汇总在哪里?
您可以在页面的概览部分中查看订阅会员人数和每月收入。通过点击左侧导航栏中的我的页面,您可以找到这些数字。
您还可以在会员数据统计页面的会籍概要部分中,查看这些概览部分的数字。
该数字会根据订阅会员人数、订阅金额调整、被拒款项数量和取消订阅次数而波动。包年订阅将按照等值的包月金额显示(包年订阅费用除以 12)。
会员等级编辑工具相关更新
我们为您打造了更清晰的会员等级编辑体验,让您更轻松地开始创建会员等级,或管理现有会员等级。
有哪些变化?
会员等级编辑工具
我们已将电脑和移动端网页版中的会员等级创建工作流程集中在一处。进入会员等级创建页面并开始创建的方法如下:
- 登录创作者账户后,点击“我的页面”(如果您还未进入此版块)
- 点击页面控制或“...”按钮
- 选择编辑会员等级链接
- 您将抵达自己的会员等级页面
创建或编辑会员等级
我们已经将会员等级创建过程中最重要的元素置于重要位置,包括:会员等级名称、会员等级价格、会员等级描述和会员等级图片。您可在会员等级编辑工具的顶部编辑上述元素。
要开始创建会员等级,或编辑现有会员等级,请访问会员等级页面。在这里,您可以点击添加会员等级按钮,或选择现有会员等级,通过点击编辑等级按钮,打开会员等级编辑工具。
常见问题
问:我设置了按作品收费。如何查看每篇帖子获得的收入?
您可以通过“会员关系管理工具”,查看每篇帖子的收入明细。
通过以下方法可以查看哪位会员为哪些帖子支付了费用,以及每篇帖子的总收入:
- 点击左侧导航栏中的订阅会员按钮
- 您将进入会员关系管理工具
- 点击开始时间按钮
- 您的付费帖子将按帖子名称,以列表的形式显示。纵览全表,您便可以了解每篇帖子获得的订阅总金额和付款人数
- 点击帖子,即可查看所有为其付款的订阅会员名单
问:在哪里可以提交有关新导航栏的反馈或问题?
如果您在使用新的导航栏时遇到问题,可以通过以下表格向我们的客服团队报告此问题:提交支持请求。客服团队将帮助您进行故障排除,向您询问相关问题,如果发现错误,客服团队会将问题进行相应升级。
您可以通过以下步骤,与我们的产品团队分享您对全新导航体验的反馈:
- 在侧边导航栏左下角,点击您的页面名称
- 点击创作者资源链接
- 您可以点击功能申请/反馈链接
- 请注意,任何创作者都可以使用此反馈表
通过上述链接提交产品反馈时,请务必回答以下问题:
- 您需要什么功能?
- 您为什么需要此功能?
- 此功能会对您使用 Patreon 有哪些帮助?
- 您认为这对其他创作者有哪些帮助?
- 此功能会对订阅会员有哪些帮助?
- 您为什么想要此功能?
这些问题的答案有助于我们的产品团队理解您的反馈,并考虑如何实施可能的解决方案。
谁可以提交新增功能申请?
任何创作者都可以提交新增功能申请或反馈意见。要访问《新增功能申请单》,系统和浏览器语言需要设置为英语,并接受 Patreon 的 Cookie,以便显示弹出窗口。这还可以帮助您禁用 Patreon 上的任何弹出窗口拦截工具。
这些申请和反馈会提交给谁?
会直接提交给我们的产品团队。我们会阅读通过此表单提交的反馈,以及从社交媒体、客服工单和与创作者的沟通中收到的所有反馈,了解普遍意见和需要改进的方面。这是决定我们接下来应该关注什么的重要步骤。