Patreon為訂閱會員直接付款給創作人提供一個平台。大部分情況下，Patreon不會代表創作人退款。
系統在太平洋標準時間（PST ）每月1日處理所有有效會籍的賬單事宜。系統在每月1日（PST）向有效會籍所收取的費用，將不予退款。
創作人可以自行決定退款
創作人只要有Patreon餘額足夠支付退款金額，便可以透過會員關係管理系統退還訂閱會員最近3次的款項。如果創作人無法退款，可以聯絡客戶服務團隊尋求協助。
創作人可以退還90日內處理的款項。如果創作人需要退還超過90日的款項，他們可以在Patreon以外（即在PayPal或Venmo）退還。
如果你是訂閱會員，請參閱我們的退款申請指南 ，以協助你聯絡創作人。如果你是創作人，你可以使用我們的發放退款指南。
如果創作人拒絕退款怎麼辦？
視乎情況而定，Patreon可能會酌情決定安排退款。
如要符合獲得退款資格，訂閱會員須在交易於月結單上處理後10日內聯絡Patreon。訂閱會員將收到有關退款被拒絕、批准或發放的通知。發出退款後，可能需要5至7個工作日才能處理完畢。
想了解更多？請參閱我們的使用條款。