本文解釋了我們分析管理中心的運作方式，以及使用它來了解你收入的方式。
以下圖表顯示過程中的四個主要步驟，以及描述這四個步驟的相關管理中心：
除了這四個管理中心，為方便起見，我們還提供了其他幾個觀點。以下是觀點的簡短摘要：
- 創作人主頁概覽： 你每月收入的估算： 此數字會根據訂閱會員數目、訂閱金額的調整、被拒款項和取消而波動。全年訂閱已包括每月等值（全年訂閱金額除以12 ）。
- 收入： 處理付款後，我們會扣除所有費用和退款，其餘款項將轉入創作人餘額。此管理中心會根據交易發生的時間來概括資金流動情況。「被拒款項」欄會顯示指定月份中被拒絕的所有款項金額，當款項成功處理後會自動更新。
- 訂閱增長： 會籍健康檢查、新訂閱、升級、降級和取消的訂閱增長報告。資料將按月整合，你能夠審查你的會藉的總變化。
- 訂閱人數： 此管理中心為你的收入提供了另一種觀點。它概述了你的訂閱會員所支付的費用，而不是支付時間。對於按作品收費的創作人，它會顯示已收費文章和每篇文章的總處理金額。對於按月收費的創作人，它會顯示你在Patreon上的活躍月份以及每個月的訂閱費用。
- 收款： 此管理中心會概括創作人餘額的資金流出情況。當你從帳戶中提款或使用餘額來支付其他創作人的訂閱費用時，這些交易會顯示在這裡。
- 退款： 此管理中心概括了你帳戶發放的退款。
- 稅項： 此管理中心概括了我們代表你收取和繳付的稅項。
管理中心上的幾項備註：
- 對於已啟用預先收費的創作人，訂閱會員可能會在一個月內向你付款，然後刪除其訂閱。在這種情況下，他們將顯示為已收費，但可能不會在「訂閱增長」管理中心中顯示為有效訂閱。
- 由於當月中旬的升級和降級，收入管理中心的「已嘗試收費金額」欄顯示的金額，可能與關係管理系統計算的訂閱總金額不同。
以下部分會詳細描述每個管理中心：跳到你感興趣的任何部分：
創作人主頁概覽
你的概覽是每月收入的粗略估算。你可以預期這個數字將每月隨着新訂閱會員人數的增加、取消、被拒及調整款項金額而改變。
如果你有全年訂閱會員，你的概覽金額會估算他們每月的付款額。
例如，創作人主頁概覽會顯示$120的全年會籍為每月$10。$120的款項會一次性處理，並即時加進創作人餘額中。
收入
本部分總結了與你的創作人頁面相關的收入，而數據則是按交易發生時間整理。
例如：如果訂閱會員在2月16日訂閱，但直到3月1日才被收取費用，該交易的收入則會在3月份顯示。如果原本於7月進行的交易於10月份退款，退款將於10月份顯示。
你的收入管理中心會顯示以下數據：
- 月份： 你這個月在創作人餘額中收到的金額。
- 嘗試收取的金額：Patreon本月嘗試收取的所有金額（未計被拒款項、退款和費用）。
- 被拒款項：本月被拒的嘗試收費的金額：當我們重試被拒款項的訂閱會員，並將其加進創作人餘額時，此列顯示的金額可能會下降。
- 退款總額：當月發放的任何退款。此欄僅包含創作人的退款份額； Patreon會退還Patreon的費用、手續費及稅費，因此不會顯示在此處。這也不包括欺詐退款。這是一篇有關欺詐退款更多資訊的文章。
- 付款費用：款項包括處理你訂閱會員的手續費用。請瀏覽我們的文章，以了解更多有關費用的資訊。
- 平台費用：Patreon平台應用在訂閱的費用總金額。請瀏覽我們的定價頁面以獲取詳細資訊。
- 收入：扣除退款、Patreon費用和手續費後所獲得的淨額。這是加進創作人餘額的金額。
如果你有全年會籍，你全年訂閱會員的付款，在此管理中心會顯示在他們支付的月份中。如果訂閱會員在特定月份繳付$x ，我們會在處理付款時顯示完整的$x金額；我們不會將全年會籍的收入分散為12個月顯示。
於2016年1月1日，我們實施了新的收款基礎架構，讓我們可以追踪有關款項的詳細資訊，包括成功處理每個創作人帳戶中訂閱的時間。在2016年1月1日之前處理的所有訂閱，我們通過將每個訂閱分配到創作人進行相關工作的月份，來估計訂閱處理的月份。對於按月付費的創作人，在2016年1月1日之前處理的訂閱，將標示到創作人頁面每個月之後的下一個月中。對於按文章付費的創作人，在2016年1月1日之前處理的訂閱，將標示到創作人發佈收費文章後的月份。我們這樣做是因為Patreon會在任何已發佈的作品之後的一個月內處理訂閱，除非，訂閱被拒絕，而訂閱會員花費多於一個月的時間來解決款項設置問題。如果你對我們有關處理訂閱的時間有任何疑問，請通過以下表格與我們聯繫。
訂閱增長
此管理中心會總結每月訂閱總額的變化：新訂閱、升級、降級和取消。此管理中心並不報告被拒訂閱，只報告訂閱會員直接作出的更改。你可以在收入管理中心查看被拒的訂閱。
以下是訂閱增長管理中心各欄的細目：
- 月份：一年中的一個月。
- 新訂閱：頁面上新訂閱的金額和數量。如果訂閱會員在前一個月沒有訂閱你，該訂閱則會被視為「新」訂閱。
- 升級：增加金額的訂閱金額和數量。所顯示的數額是現有訂閱額增加的數額。例如，如果一個訂閱會員上個月的訂閱額為$10，並在本月將訂閱額提高到$15，則此列將顯示本月增加的訂閱額$5。
- 取消：已刪除的訂閱的金額和數量。例如，如果一個訂閱會員上個月的訂閱額為$10，並在本月刪除了訂閱，則此列將顯示本月刪除的訂閱額為$10。
- 降級：金額減少的訂閱金額和數量。所示數額是現有訂閱額減少的數額。例如，如果一個訂閱會員上個月的訂閱額為$15，並在本月將訂閱額減少到$10，則此列將顯示本月減少的訂閱額$5。
- 總變化： 在整個月內，你的總訂閱額和訂閱會員人數的變化幅度。
以下是一些要考慮的詳細資訊：
- 此管理中心合計每個訂閱會員在每個月的更改。例如，如果一位新訂閱會員在1月2日訂閱了$10，在1月4日將訂閱減少至$5，在1月5日將訂閱增加至$20，然後在一月底保持不變，那麼該訂閱額在一月份將為新的$20美元訂閱。這個管理中心不會顯示所有個別的增長和減少。
- 對於預先收費的創作人：如果有人在2月6日向預先收費創作人訂閱$x ，但後來在2月10日刪除其訂閱，該訂閱將不會在2月的訂閱增長管理中心中顯示為新或已刪除的訂閱（因為此管理中心會將訂閱會員在一個月的淨訂閱行為相加）。在這種情況下，訂閱會員在建立訂閱時向創作人付款，因此收入管理中心將在2月份顯示該訂閱的$x ，即使訂閱增長管理中心不會包括新或已刪除的訂閱，並會將其顯示為「月底的訂閱金額」$0。
- 對於按文章收費的創作人：此管理中心顯示訂閱的基本金額。例如，如果訂閱者以每件作品$5訂閱，此管理中心將顯示$5的訂閱，即使創作人可能會賺取更多或更少的收入（視乎他們發佈付費文章的次數和訂閱者的每月最高收入而定）。
- 2015年12月以後的訂閱數據可透過CSV下載連結下載。
訂閱人數
本部分是根據付款人支付的金額作概括，而不是付款處理的時間。
如果創作人按月付費，管理中心將顯示以下內容：
- 月份：訂閱會員支付的月份。
- 付費訂閱會員：當月已成功處理訂閱的訂閱會員
- 已處理的訂閱： 當月已成功處理的訂閱額，減去已退款的所有款項
- 新的付費訂閱會員：當月的新訂閱會員數量
- 新訂閱會員的已處理訂閱：新訂閱會員已處理訂閱的金額（如這些訂閱會員支付的第一個月的金額）
有關每個月或每篇文章的詳細訂閱會員款項清單，請諮詢訂閱會員管理工具或在管理中心的訂閱人數部分下載詳細的CSV。
如果創作人按文章付費，管理中心將按創作人發佈的每個付費文章顯示此資訊。
請注意，這僅供專業級和達人級創作人計劃瀏覽。
退款
本部分總結了給你訂閱會員的退款。
包括以下內容：
- 退款日期：Patreon成功處理退款的日期
- 原始交易日期：最初處理訂閱的日期
- 訂閱會員名稱：訂閱會員的姓氏和名字
- 訂閱會員電郵：訂閱會員的電郵地址
- 創作人金額：從創作人餘額中扣除並退還給訂閱會員的金額。
- 其他：Patreon 費用、手續費及退還給訂閱會員的增值稅。請注意，Patreon會將這類費用退還給訂閱會員並承擔費用；創作人並不承擔這類費用。
- 退款總額：退還給訂閱會員的全部金額。
一般來說，如果有訂閱會員要求退款，Patreon都會將要求轉達給創作人。Patreon只會在特殊情況下直接向訂閱會員退還款項。例如，如果Patreon意外向訂閱會員多次徵收訂閱金額，Patreon就會直接向訂閱會員退還相關款項。如果出現虛假或未經授權的交易（假設訂閱會員通知自己的銀行該筆訂閱金額是一筆未經授權的交易），Patreon 亦會退還相關款項。因此，創作者可能偶然會發現自己收到沒有主動提出退還的款項。
你可以透過CSV下載連結瀏覽於2015年12月1日或之後發佈作品的詳細退款資料。
請於此參閱說明中心的文章，以了解與退款相關的更多細節。
收款
在本部分的開始，你可以：
- 選擇你希望收款的方式，例如：PayPal、Stripe或Payoener等。
- 從Patreon餘額中提取收入。
管理中心的其餘部分概括了每月從創作人餘額中扣除的金額。
- 月份：處理交易的月份
- 收入：你當月的淨收入。由於我們會為你重新嘗試任何被拒的訂閱會員款項，此數量可能會增加，或在你發放退款時減少。
- 從創作人餘額中提取的金額：當你付款時，帳戶餘額中可用的總金額。由於你可以在帳戶餘額中保留收入，直到你準備好收款，此數字可能高於收入金額。
- 訂閱其他創作人：從創作人餘額扣除，以支付其他創作人的訂閱費用
- 轉帳到銀行的金額：從創作人餘額中扣除並轉到創作人帳戶中的資金，例如：透過使用直接存款或 PayPal 等。請注意，由於交易服務處理機構會收取轉賬費用，因此，你在銀行戶口中收到的實際金額將少於你提取的金額。
如果你想確認你目前的創作人餘額，可以使用以下計算方法：
- A = 收入管理中心的所有「收入」總和。這讓你了解到所有流入的資金。
- B = 收款管理中心的所有「創作人餘額提款」總和。這讓你了解到所有流出的資金。
- 創作人餘額 = A - B。
- 唯一的例外是未出現在創作人餘額中的創作人餘額調整，例如與Webtoons訂閱相關的帳戶調整、與欺詐或爭議交易相關的帳戶調整、與Patreon Capital相關的帳戶調整或其他類型的預支款項。
稅務
本節提供了銷售稅的詳細資料和報稅聲明書。
銷售稅概括及顯示Patreon從你的訂閱會員收取的所有稅款。Patreon會於需要繳稅的地區，自動向訂閱會員收取稅項，並將款項轉交至有關稅務部門。如要了解更多，這篇說明中心的文章包含與銷售稅要求的相關細節。
報稅表為美國公民、或收到1099-K表格的創作人提供報稅聲明書。在我們的報稅指引中，了解更多關於1099-K表格以及自己是否會在收到此表格。