透過Discord語音和文字對話應用程式，你可與訂閱會員共同建立理想中的社群。我們的Discord整合功能會為你同步Discord伺服器身份和Patreon會員等級，從而授予訂閱會員專屬的伺服器存取權和其他權限。歡迎加入Patreon創作人社群Discord伺服器，與其他創作人互相討論。
如要正確設定Discord整合功能，請完成以下3個步驟：
✅ 在Discord伺服器上建立訂閱會員專用身份
✅ 將Discord連接至Patreon（並將Patreon Discord智能小助手移至較高位置）
✅ 為Patreon會員等級分配Discord身份
如果訂閱會員需要連接Discord方面的協助，你可與對方分享Discord疑難排解指南。
在Discord伺服器上建立訂閱會員專用身份
請按照以下步驟，按需要為你的Patreon會員等級建立Discord身份：
- 在應用程式或電腦版網站登入Discord。如果你尚未建立伺服器，可以參閱Discord建立伺服器的指南
- 點擊你打算連結至Patreon的伺服器，然後點擊伺服器名稱旁邊的下拉式按鈕
- 點擊伺服器設定
- 點擊身份分頁
- 點擊建立身份按鈕以建立新身份，或使用搜尋工具尋找你想與Patreon會員等級連結的身份
- 為身份設定所需權限和伺服器頻道存取權
每個伺服器只可整合一個Patreon頁面，否則Patreon Discord智能小助手將無法正常運作
伺服器和身份管理建議
如果你已經熟習Discord的使用方法，那就太好了！你已經知道如何按自己的需要設計伺服器和身份。如果仍未清楚了解，請繼續閱讀以下的建議做法，助你妥善管理會籍。
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身份名稱應與Patreon會員等級名稱相符：將伺服器身份名稱更改為與Patreon會員等級相符的名稱，方便你辨別訂閱會員，並追蹤Patreon Discord智能小助手應該為其分配哪些身份
- 請確保按照最高權限的順序拖移身份
- 為身份選用不同顏色：盡情發揮你的創意！
- 分開顯示成員身份：你可在線成員設定中啟用此功能。啟用此設定後，你便可在伺服器左側面板上辨別訂閱會員與其他伺服器成員
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為合作夥伴或管理員另行建立身份：如果你有團隊合作夥伴或管理員，請為他們另行建立身份並啟用額外的管理權限，以便清晰區分這些身份與訂閱會員專用的身份
- 檢查身份對私人頻道的存取權：請確認你建立的身份是否已加入指定的私人頻道，從而確保為訂閱會員分配身份時，不會有任何權限問題
- 請勿向非訂閱會員的Discord用戶自行分配訂閱會員專屬身份：所有自行分配至訂閱會員身份的Discord用戶將會被移除。訂閱會員將根據其有效會籍資格獲授予訂閱會員的身份。換言之，由Patreon Discord智能小助手管理的身份應為Patreon的專屬身份。
將Discord伺服器連接至Patreon
將Discord連接至Patreon頁面之前，請確保你有Discord帳戶、已建立Discord伺服器，並已建立想分配予訂閱會員的身份。
準備好伺服器和身份後，請按照以下步驟連接：
- 如果你尚未在應用程式設定頁面中連接至Discord，請先登入Patreon頁面，以進行有關步驟
- 經左側導覽欄點撃進入設定頁面，然後點擊應用程式分頁
- 點擊連接按鈕，然後在彈出的視窗中登入Discord帳戶。請確保在授權頁面中已剔選「管理身份」和「建立即時邀請」！
在另一個瀏覽器視窗中開啟你的Discord伺服器，繼續進行下一步驟。
- 登入Discord伺服器後，點擊伺服器
- 點擊伺服器名稱旁邊的下拉式按鈕
- 點擊伺服器設定選單項目
- 點擊身份分頁
- 將新的「Patreon」身份重新命名為「Patreon Discord智能小助手」，以便識別這項整合功能
6. 將Patreon Discord智能小助手拖移至身份名單頂部，位置需高於其他身份。如果你有其他不希望Patreon Discord智能小助手管理的身份，請確保這些身份位於智能小助手之上
將Patreon Discord智能小助手移到其他身份上方，確保智能小助手可以將身份分配給新訂閱會員，並為不再付費的訂閱會員移除身份。如果不將Patreon Discord智能小助手放在身份名單頂部，可能會導致智能小助手無法分配身份，尤其是在智能小助手的位置低於已連結至Patreon會員等級的身份的情況下。
為Patreon會員等級分配Discord身份
現在，你可以前往應用程式頁面的設定部分，然後Discord設定下方直接將身份分配予Patreon會員等級。
- 前往應用程式設定頁面
- 為其中一個會員等級啟用Discord並選擇身份；在此頁面啟用會員等級的Discord會員福利時，你必須選擇身份，以便Patreon Discord智能小助手管理
- 將身份連接至會員等級之後，你會在會籍分頁的會員福利說明中看到有關項目
- 如果設定出現問題，請按照指示解決。你隨時可以中斷帳戶連接，然後嘗試重新連接
錯誤狀態及解決方法
| 錯誤狀態 | 解決方法 |
| 請選擇至少一個身份。 | 你需要為每個啟用Discord會員福利的會員等級分配一個身份，此身份應專屬Patreon。 |
| 請前往Discord的身份分頁，並將Patreon身份移至名單頂部。 | 在身份名單中，Patreon智能小助手顯示為其中一個身份。你必須將智能小助手拖移至較高位置，排名須高於你希望提供作會員福利的身份。 |
| 你已經在另一個Patreon頁面使用以下身份：請選擇其他身份以繼續，或取消這些身份與其他頁面的連結。 | 每個身份只限用於一個Patreon頁面。 |
| 你的Patreon頁面沒有連接至Discord伺服器。請建立新的伺服器，然後重新嘗試連接。 | 之前連接至Patreon頁面的Discord伺服器可能已刪除或無法使用；請嘗試建立新的Discord，然後重新連接。 |
| 找不到此身份。請更新或選擇新的身份。 | 你選擇的身份排列位置可能不正確，導致Patreon身份無法管理該身份。請在Discord設定中將該身份移至Patreon下方，或選擇其他身份。 |
| 你的Discord沒有Patreon身份。請取消連接Discord，然後再試一次。 | 系統可能未能成功連接，導致Patreon智能小助手出現在身份名單中。 |
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請確保Discord伺服器中的Patreon身份有權管理身份。 - 請確保Discord伺服器中的Patreon身份擁有即時邀請的權限。 - 請確保Discord伺服器中的Patreon身份擁有移除成員的權限。 |
請務必檢查有關設定，以確保Patreon智能小助手能正常管理會籍；你可在Discord設定查看Patreon身份權限。 |
| 將你的Patreon帳戶連接至Discord時發生問題。請取消連接Discord，然後再試一次。 | 連接整合功能時可能發生了不明錯誤，請中斷連接，然後再試一次。 |
| 發生多個錯誤。 | 如果發生多個錯誤，系統會按重要程度列出有關內容。 |
每當有新加入或現有訂閱會員連接他們的Discord帳戶，系統便會自動為對方分配所屬會員等級的身份。如果訂閱會員刪除會籍或付款被拒，系統會為你移除對方Discord帳戶中的身份。
想了解訂閱會員連接Discord帳戶的方法？請瀏覽此頁面：將Discord連接至Patreon（訂閱會員）
有關Discord的常見問題
問：為甚麼智能小助手需要授權才能移除成員？
答：此授權容許訂閱會員選擇不自動加入你的伺服器。訂閱會員可以在Discord應用程式設定頁面使用有關選項。
問：我Discord伺服器上的非訂閱會員會受到影響嗎？
答：我們只會修改訂閱會員的身份。此外，如果訂閱會員刪除會籍，我們亦會撤銷你要求我們為其分配的身份。
問：Discord伺服器上的其他身份會受到影響嗎？
答：不會，我們只會修改你在Patreon會員等級中選擇的身份。假設你有A、B、C和D身份，但只為Patreon會員等級分配了A和B身份，即使你自行為成員手動分配了C和D身份，我們也不會作出修改。如果你不希望Patreon Discord智能小助手修改特定成員的身份，請為有關成員另行建立及分配身份，並確保有關身份在身份設定中的位置高於Patreon Discord智能小助手。
問：我可以查看哪些應該被刪除的訂閱會員嗎？
答：可以！你可以使用會員關係管理系統查看訂閱會員的會籍資格狀態。點擊右側的設定按鈕，然後選擇Discord篩選條件，即可查看用戶名單。你可以使用此名單核對Discord伺服器的現有成員，以便查證。
請注意，所有經Patreon Discord智能小助手分配的訂閱會員身份，一律會根據訂閱會員名單管理。換言之，所有手動添加至該身份的成員（無論是否訂閱會員）均會被刪除。
問：如果訂閱會員已失去瀏覽權限，但仍留在伺服器中，對方會看到甚麼內容？
答：訂閱會員停止付款後，Patreon Discord智能小助手會刪除對方瀏覽指定訂閱會員專享頻道的權限，但仍可以瀏覽你的公開頻道。你可以利用此機會在公開頻道中推廣你的會員制業務，再次邀請對方重新加入會籍。
問：Discord伺服器上的其他自訂機械人會受影響嗎？
答：不會，Patreon Discord智能小助手不會干擾其他自訂機械人。
問：Patreon Discord智能小助手在Discord中分配身份需要多少時間？
答：在大多數情況下，智能小助手可即時分配身份。如果你有很多訂閱會員已連接Discord帳戶，而你更改了他們所屬會員等級的身份，Patreon Discord智能小助手則可能需要數小時才能完成分配。
每個月1日，Patreon Discord智能小助手可能會稍為延誤，因此新訂閱會員未必會被立即添加至Discord。不過，Patreon Discord智能小助手會很快跟上進度，所以你無需採取任何行動。如訂閱會員的付款被拒，他們會在完成付款後即時重新獲得瀏覽權限。
問：Patreon Discord智能小助手在我的伺服器上為離線狀態。是不是出了問題呢？
答：放心，一切正常！Patreon Discord智能小助手在你的伺服器上會顯示為離線狀態，但仍然可以邀請你的訂閱會員，並為對方分配正確的身份。
問：我的訂閱會員沒有獲邀加入伺服器，或者沒有獲分配身份，發生了甚麼問題？
答：此情況可能是由權限設定或Patreon Discord智能小助手在身份名單中的位置所致。訂閱會員加入的Discord伺服器數量可能超過了100個，而在這種情況下，他們可能需要將其Discord帳戶升級。請檢查以下項目：
- 你沒有將Patreon Discord智能小助手的身份（在未經重新命名的情況下，預設名稱應為「Patreon」）添加到會員等級
- Patreon Discord智能小助手位於身份名單頂部，此設定可確保智能小助手能為訂閱會員分配身份
- 聯絡訂閱會員，並要求對方檢查是否已加入了超過100個Discord伺服器。Discord容許用戶免費加入最多100個伺服器。如果訂閱會員已加入超過100個伺服器，他們可升級至Discord Nitro（上限為200個伺服器），或先離開其他伺服器，讓Patreon Discord智能小助手能在你的伺服器為其分配身份。我們建議你聯絡訂閱會員，並要求對方檢查是否已加入超過100個Discord伺服器。
問：為何需要將Patreon Discord智能小助手移至身份名單頂部？
答：如果Patreon Discord智能小助手的位置低於需要管理的身份，它便無法為訂閱會員分配所屬會員等級的身份。如果你的伺服器設有其他機械人，而其位置高於Patreon Discord智能小助手，就更需要注意這一點。為安全起見，我們強烈建議你將Patreon Discord智能小助手高於其他身份（但低於管理員身份），以確保訂閱會員能夠順利接收伺服器的身份。
如果用戶的身份排名高於Patreon Discord智能小助手，智能小助手則無法更新該用戶的資料。Discord伺服器名單採用直系等級制度；Patreon Discord智能小助手需要成為管理員，才能有凌駕Discord用戶身份等級制度的權限。由於我們不建議調整Patreon Discord智能小助手的權限，因此最好簡單地將Patreon Discord智能小助手拖移至你的名單頂部，以確保它可以運作流暢。
問：系統為甚麼沒有在伺服器移除我的訂閱會員？
答：Patreon智能小助手負責管理身份，而非伺服器。因此，如果訂閱會員刪除Patreon會籍，系統將會移除其Discord身份，而不會從伺服器中移除。你可以直接透過Discord將以前的訂閱會員從伺服器中移除。
了解Discord身份管理入門
問：如果訂閱會員在取消會籍或付款被拒後，更改了Discord用戶名稱，有關會員會否被移除？
答：會，Patreon Discord智能小助手仍然可以識別有關訂閱會員，並完成相應操作。
問：如果訂閱會員取消連接Discord，然後刪除會籍，系統會如何處理？
答：如果訂閱會員不再持有會籍資格，其身份一律會被移除。
問：如果我刪除設有指定身份的會員等級，對訂閱會員有甚麼影響？
答：如果訂閱會員所屬的會員等級現已不再提供，有關會員的身份將會取消分配，Patreon Discord智能小助手將不再為你管理該身份。
問：如果我使用訂閱日期收費模式或其他收費模式，Patreon Discord智能小助手會否如常運作？
答：會！Patreon Discord智能小助手每天均會同步更新不同收費模式的訂閱會員名單。伺服器越大，同步更新的所需時間便可能越長。
問：Patreon智能小助手管理訂閱會員身份的操作是否有紀錄存檔？
答：有。創作人可以在Discord伺服器管理設定中查看紀錄，並按用戶身份變更篩選顯示，按照時間查看智能小助手執行的所有操作。
問：可以將多個Patreon帳戶連接至同一Discord伺服器嗎？
可以！你可以將多個Patreon頁面連結至同一Discord伺服器。只要確保為Patreon頁面分配不同的身份，這些身份就可以擁有相同的伺服器權限。
問：同一個身份可以用於多個Patreon頁面嗎？
不可以，一個身份不能用於多個頁面，以確保整合功能為你更可靠地管理權限。你可以將多個Patreon頁面連結至同一Discord伺服器；只需確保為每個帳戶建立不同的身份即可。身份可以擁有相同的權限，但只能分配給一個Patreon頁面。