你是創作人,而演變正是創作過程中不可或缺的部分。你可以根據最新創作的作品和提供的會員福利,及時更新你的會員等級。
定期檢討業務
覺得自己筋疲力盡?不妨想想甚麼內容和福利才對訂閱會員有價值,而提供甚麼對你而言是可持續的。Patreon博客上這篇精彩文章探討了你可採用的業務策略:適用於任何有受眾的創作人:獲得可預測月入的5個步驟
這篇文章有甚麼內容?
更新會員等級
首先,請緊記,如果有訂閱會員持有某等級的有效會籍,你便無法修改該等級的價格。除此之外,幾乎全部內容均可以修改。
編輯會員等級
在會員等級編輯工具的頂部,你可以更改:會員等級名稱、描述,以及系統提醒你提供會員福利的通知。如果某會員等級還沒有任何訂閱會員,你仍然可以 編輯該會員等級的價格。如果已經有訂閱會員加入等級,你便無法更改價格。
向下捲動頁面,你會找到以下位置:
- 點擊目前會員等級圖片中的X,以更改圖片。
- 增加或減少會員等級的訂閱會員限制。
- 添加或刪除郵寄要求。
- 更改或刪除Discord身份。
注意:無論只是稍為更改描述,還是徹底更改會員等級內容,都要記得捲動至下方,並點擊「儲存會員等級」按鈕以儲存更改。
會員等級價格
你是否打算更改各會員等級的價格結構?如果某會員等級已有訂閱會員加入,你便暫時無法更改該等級的價格。
不過,你仍然可以實行更改會員等級定價的計劃。更改會員等級時, 溝通至為重要,我們建議你按照以下5個簡單步驟,以盡量平穩過渡至新的會員等級價格:
你可以在此指引中閱讀關於重新定價的全文。
注意:添加新會員等級時,新會員等級將不會自動有權瀏覽為「指定會員等級」發佈的舊文章。要容許新會員等級瀏覽舊文章,請前往「文章」部分的「已發表」頁面。在你想給予瀏覽權限的文章旁邊,點擊 「編輯」連結,並選擇新的會員等級,然後儲存。
常見問題
問:為甚麼不能更改有訂閱會員的會員等級價格?
會員等級中有訂閱會員時,你不能更改會員等級價格,目的是為了避免混亂。舉個例子,假設你將$5的會員等級更改為$10,便代表你會向不同訂閱會員收取不同金額,但提供相同的會員福利(這樣不好吧),又或者連問都不問,就向$5訂閱會員加價(這樣更不好吧!)
問:我可以將訂閱會員轉移到另一會員等級嗎?
目前不可以,只有訂閱會員本人才能更改其會員等級,因此你無法自行將訂閱會員從「沒有會員福利」轉移至某會員等級。
你可以向訂閱會員發送這篇說明中心文章,教對方選擇新的會員等級:如何編輯我的會籍?
問:為甚麼我刪除了某個會員等級後,有些訂閱會員會變成「沒有 會員等級」?
建立會員等級時,系統永遠不會將訂閱會員自動轉移至新的會員等級,以免影響其賬單和會員福利的選擇,因此,對方需要自行更改,以加入新的會員等級。他們可以按照以下步驟編輯付款。
問:如何知道訂閱會員是否「無會員等級」訂閱會員?
你可以在會員關係管理系統中,使用篩選條件查看目前不屬於任何等級的會員名單。
請在 會員關係管理系統 中,選擇以下篩選條件
所有會員等級>「無會員等級」
問:為甚麼我不能儲存會員等級?
在那個會員等級中有訂閱會員嗎?如果有的話,你將無法更改該會員等級的價格。
檢查在只允許輸入數字的位置中是否有多餘的符號(例如$。)嘗試刪除所有多餘的符號並再次儲存。