如果你想更改或提高加入Patreon頁面的費用，亦即重新定價，這篇文章能夠幫助你！
會員等級的定價為你帶來理想收入，亦吸引訂閱會員的支持；然而，定價與你一樣，改善和進步是再自然不過的事。有時候，說再見並非易事，因此我們為你和訂閱會員準備了本指南，希望幫你順利更改會員等級價格。
在開始之前需要知道的事項：
- 如果訂閱會員目前訂閱你的會員等級，你將無法更改訂閱會員價格。相反，你需要訂立策略以建立新的會員等級，並逐步停用以前的會員等級。本指南將助你制定此計劃！
- 如果你使用「選擇等級」的選項來設定文章的瀏覽權限，你需要手動為新的會員等級添加瀏覽昔日文章的權限。
- 這僅適用於達人級和專業級計劃的創作人
為會員等級重新定價的簡單5步曲：
你可在下方的常見問題部分中，查閱關於為會員等級重新定價的常見問答。
#1 制訂計劃
若你打算更改價格，為訂閱會員提供過渡性的選項，將是保留其訂閱會員身份的關鍵。訂閱會員不會收到有關會員等級更改的電郵通知。因此，我們強烈建議你盡早就更改通知訂閱會員。
不確定他們會有甚麼反應？
發佈投票文章，收集訂閱會員的意見。就你想更改的事項提供例子，詢問訂閱會員比較喜歡哪一個選項。加入 「我滿意現狀」的選項，你可藉此了解大部分訂閱會員是否希望維持現狀。你也可以發送Google表格以了解訂閱會員的想法。
訂閱會員喜歡參與其中的感覺；另一方面，如果你收集對方的意見，你亦會對自己的大計更有信心。
例子：如果你希望$5會員等級的訂閱會員加入價格更高的新會員等級，請確保新會員等級的價格至少為$5.50！
讓訂閱會員有充足時間作出調整
你需要預留充足時間，讓訂閱會員轉換至新的會員等級。你可自行決定與訂閱會員分享多少資料；對他們最瞭如指掌的，是你。請相信自己的直覺，決定提供哪些資料會有助他們順利過渡。
我們建議你告訴對方：
- 變動原因
- 有關變動對他們的好處
- 預計變動生效的時間表（即目前會員等級和有關會員福利何時不再有效）
你可參考以下例子，向訂閱會員透露你的大計：
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各位親愛的訂閱會員： 很高興和大家宣佈我全新的 [NEW TIER] 會員等級！你可由3月1日起加入這個會員等級；而在3月10日之後，[FORMER TIER]會員等級將不再有效，並將在3月25日完全刪除，務必在3月1日至25日期間，加入其中一個新的會員等級！ 特別優惠提示！ 如果你在3月25日前加入[NEW TIER]會員等級，將可獲贈限量版貼紙！ 如果你在[FORMER TIER]刪除時仍屬此會員等級，你仍然會是我的訂閱會員，但你將成為「無會員等級」訂閱會員，而且無法保留目前的權限。 選擇新會員等級的方法如下：如何編輯我的會籍？ 有疑問？留言告訴我吧！」 |
建立新的會員等級
收集訂閱會員的意見後，你已準備好以變更價格建立新的會員等級。要建立新的會員等級：
- 登入創作人帳戶後，在左側導覽欄點擊我的頁面按鈕
- 在頁面上，點擊頁面控制或 「…」按鈕
- 點擊頁面編輯選單上的編輯會員等級連結
- 點擊新增會員等級按鈕並建立新的會員等級
- 點擊儲存按鈕，將新的會員等級儲存至系統中。如要儲存會員等級，你必須最少填寫會員等級名稱和價格；你可以稍後填寫其餘資料。
- 儲存資料後，你可以點擊編輯會員等級按鈕，然後向下滑動並點擊取消發佈按鈕，在頁面隱藏新的會員等級。這樣可以確保不會有訂閱會員在你完成設定時加入此會員等級
你可以點擊創作人選單中的頁面>編輯頁面>進階>優惠，以設定特別優惠。你每次可提供1項特別優惠。
專業級及達人級計劃的創作人可推出特別優惠。此功能無法與按作品收費模式同時使用。
#2 為新會員等級提供文章瀏覽權限
我們強烈建議你在發佈新會員等級之前完成此步驟。讓新會員等級瀏覽你的昔日文章，可確保現有會員能𣈱順瀏覽你的所有文章。如果你發佈的文章沒有設定可瀏覽的會員等級，並選擇「僅限訂閱會員」的發佈方式，便可以略過此步驟！無論會員等級，所有訂閱會員都可瀏覽你的文章，新會員等級亦不例外。
如果你使用「選擇等級」的瀏覽選項分享文章，所建立的新會員等級將不會自動解鎖這些文章的瀏覽權限，你需要手動將新的會員等級添加至昔日的文章。
你可採取以下步驟，為個別昔日文章設定會員等級瀏覽權限：
- 在創作人選單左側點擊創作按鈕
- 從選單中選擇已發佈
- 點擊文章的編輯連結
- 在「選擇有權瀏覽的會員等級」下，勾選新會員等級的方格
- 點擊儲存按鈕
- 我們已編寫一份協助你編輯文章的指南：如何編輯或刪除文章？
#3 取消發佈不需要的會員等級
潛在訂閱會員只會在頁面上看到已發佈的會員等級。取消發佈會員等級可確保沒有新的訂閱會員加入，並讓現有訂閱會員在文章瀏覽權限不受影響的情況下有時間更改會籍。
屬於已取消發佈會員等級的現有訂閱會員將可保留其身份，直至他們修改或取消其會籍，或你完全刪除該會員等級為止。在取消發佈會員等級後，你仍可向該等級的訂閱會員發佈文章，鼓勵對方轉換會員等級。
當新會員等級準備好後，請按照以下說明將舊有會員等級下架：
- 登入創作人帳戶後，在左側導覽欄點擊我的頁面按鈕
- 在頁面上，點擊頁面控件「…」按鈕
- 點擊頁面編輯選單上的編輯會員等級連結
- 點擊編輯會員等級按鈕
- 捲動到會員等級編輯器底部，然後點擊取消發佈按鈕 > 點擊取消發佈以確認
當你看到該會員等級的「於[DATE]取消發佈」時，即表示你的會員等級已取消發佈。
你可以將會員等級保持在取消發佈的狀態，這並沒有時間限制，因此我們建議你，等待相當數量的現有訂閱會員轉至新的會員等級時，才取消發佈舊有等級。如果你留意到訂閱會員轉換時有延遲，請使用外掛程式文章和私人訊息：有些人只需要友善提醒。
#4 刪除會員等級
要刪除會員等級：
- 登入創作人帳戶後，在左側導覽欄點擊我的頁面按鈕
- 在頁面上，點擊頁面控件「…」按鈕
- 點擊頁面編輯選單上的編輯會員等級連結
- 點擊編輯會員等級按鈕
- 捲動至會員等級編輯器底部，然後點擊取消發佈按鈕旁的垃圾箱圖示
- 點擊刪除按鈕確認。這是最後一步，所以請再三檢查，確保你已準備好完成此步驟！
#5 向「無等級」狀態的訂閱會員發送訊息
刪除會員等級後，你或希望繼續聯絡仍屬「無會員等級」狀態的訂閱會員。
你可以透過會員關係管理系統向任何屬此狀態的訂閱會員一次過發送訊息。方法如下：
- 在創作人選單中，點擊訂閱會員按鈕
- 從子選單中選擇會員關係管理系統。你的RM將預設為截至今日的活躍訂閱會員
- 點擊篩選按鈕，勾選「無會員等級」方格。你也可以設定訂閱會員金額，透過訊息聯絡特定付款範圍內沒有訂閱等級的訂閱會員，從而就最接近他們本身繳付金額的會員等級，向他們發送度身訂造的訊息。應用後，篩選條件會在你的RM清單中顯示
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點擊訊息按鈕以批量發送訊息給所有活躍並擁有「無等級」狀態的訂閱會員
常見問題
我的訂閱會員表示喪失了瀏覽權限，我應該怎樣做？
檢查你的關係管理系統。你可以搜尋訂閱會員的電郵地址或帳戶名稱，以查看對方的會員等級，或了解對方是否「無等級」訂閱會員。如果他們在你的會員關係管理系統中處於「無等級」狀態，請向對方發送以下指南，引導他們轉換至另一會員等級：如何編輯我的會籍？
為何我必須逐篇文章編輯，才能將權限授予新的會員等級？
目前無法向新會員等級自動授予瀏覽昔日文章的權限。根據我們文章瀏覽權限的運作方式，只有你選擇的會員等級才會有瀏覽權限。由於新會員等級在你發佈文章時尚未存在，因此你需於在建立新會員等級後再授予權限。
為甚麼我不能將現有訂閱會員移至新的會員等級？
這是基於安全考慮。只有訂閱會員才可以決定加入哪個會員等級，更重要的是決定他們想繳付多少費用。我們不希望訂閱會員承擔預期以外的費用，如果未經他們同意／確認而更改會籍，將會造成很多混亂和困擾。
如何令訂閱會員移至另一個會員等級？
最理想的方法是為訂閱會員提供清晰的時間表，讓他們在指定時限內移至新會員等級。我們現時可以輕易關閉通知，並在「稍後時間」才閱讀訊息。這是正常不過的情況。正因如此，你需要訂立一個溝通計劃，理想做法是在下一個賬單週期前1個月通知訂閱會員，並準備好適時提醒他們。在全新會員等級提供特別優惠，是鼓勵訂閱會員快速行動的好方法。
取消發佈與刪除等級有何不同？
取消發佈會員等級只會在頁面隱藏該會員等級。即使取消發佈，該會員等級的訂閱會員在技術上仍然屬於該等級。刪除會員等級，即代表將它從你的公開頁面和帳戶中完全刪除。
如何發佈公告？
我們建議你在任何訂閱會員會留意的地方發佈公告。發佈文章是確保所有訂閱會員獲取資料的好方法，你也可以透過會員關係管理系統一次過發送訊息，加入人性化元素鼓勵訂閱會員採取行動。
我應該給予訂閱會員多少時間？
理想做法是在下一賬單週期前的1個月通知訂閱會員，亦即在月初付款處理完成後幾天內作出通知。這樣你和訂閱會員都有充足時間作好準備。
如果要將會員等級下架，我應如何為新的會員等級設定價格？
你最清楚訂閱會員的心意，以及繼續創作和賺取收入所需的成本。如果你要將會員等級下架，我們建議你將目光放得更遠，思考你要提供更獨家的會員福利，或只是更多會員福利，以提升價值。將$1會員等級下架？不妨想想$5會員等級可提供甚麼。建立幾個有效的會員等級，比建立多個只有些微差別的會員等級好。