管理自訂支持金額的訂閱會員 – 說明中心及常見問題

甚麼是自訂支持金額？

每個Patreon創作人頁面都有一個預設的「自訂支持金額」選項供訂閱會員選擇。雖然自訂支持金額預設為$ 5、€5 或£5，但訂閱會員可以給創作人的最低金額為$ 1、€1或£1。

一些訂閱會員可能想支持創作人，但不能負擔加入等級。也就是說，你為你的等級定價，我們亦尊重你的決定。自訂支持金額或「無獎賞」選項的存在，讓訂閱會員仍然可以盡其所能支持你。

顧名思義，自訂支持金額不能享受會員福利或加入「會員等級」 — 不論其金額數目。

例如，如果訂閱會員每月支付$15，但不在你的$15會級等級中，接受訂閱會員付款金額與否完全由你決定。許多創作人要求訂閱會員加入會員等級以享受會員福利。你可以考慮在「會員福利」部分中設定有關福利的運作準則。

會員等級最低訂閱金額可能超出一些想支持創作人的訂閱會員的預算。自訂支持金額或「無等級」狀態的存在使不能加入會員等級的訂閱會員，仍可以支持創作人。顧名思義，自訂支持金額並不能獲取福利或「等級」，不論其金額數目。最後，最低支持金額為$1是讓我們能支付手續費。

無獎賞的訂閱會員（自訂支持金額訂閱會員）只能查看你向「所有訂閱會員」發佈的文章

如果訂閱會員想要編輯其會籍並加入相應的等級，他們可以參考此指南：我不能查看我有權限的文章

備註： 如果你希望將文章只供已加入會員等級的訂閱會員收看，則需要選擇「選擇等級」來發佈文章。在本文章了解更多有關向所有訂閱會員發佈的資訊。

以自訂支持金額付款的訂閱會員不屬於任何會員等級（如果你有建立等級）。這些訂閱會員的付款不能獲取等級提供的福利，因此在你的會員關係管理系統中會找到他們的狀態為「無等級」。由於他們不屬於任何等級，他們不會被通知獲取福利，亦無權限獲取某些福利，例如Discord角色。

你可以在會員關係管理系統使用篩選條件，取得無獎賞有效訂閱會員名單。

要取得訂閱會員名單，請設定以下篩選條件：

問：創作人可以將自訂支持金額更改為最低$1以上嗎？

答：目前無法提高、調低或刪除此最低金額（$1）。我們設定$1的最低限額，讓無法加入較高價格等級，或者無所謂是否獲得獎賞的訂閱會員，也可以支持創作人。

問：我可以根據訂閱會員（未選擇獎賞）的支持金額，將其轉移到相應的等級嗎？

答：創作人無法將訂閱會員轉移到會員等級。當中涉及幾個原因，但主要原因是此舉會影響訂閱會員的賬單。

如果訂閱會員並未屬於某等級，但希望加入，你可以向對方分享我們準備的實用指南，指引對方更改為正確的會員等級：我不能查看我有權限的文章