本文概述Patreon如何為你提供多種貨幣選擇、如何將價格轉換為新貨幣，以及受眾和訂閱會員的操作流程。
你可以點擊以下連結，直接查閱所需內容：
須知事項
- 前往你頁面的受眾可以選擇以不同支援貨幣查看會員等級價格。Patreon會將你的會員等級價格轉換為受眾首選的貨幣。請瀏覽此說明文章以了解更多資料：Patreon支援的貨幣
- 如你收到的訂閱款項與你設定的收款貨幣不同，Patreon將會收取2.5%的貨幣兌換費用。
- 以你的收款貨幣付款的現有訂閱會員無需另行設定。
如何兌換會員等級價格
當有新的潛在訂閱會員瀏覽你的頁面時，Patreon會自動將你的會員等級價格兌換為當地貨幣（如果我們支援該貨幣）。如果我們暫不支援用戶的當地貨幣，系統會你設定的收款貨幣顯示會員等級價格。
以其他貨幣顯示等級價格時，我們會使用目前和過往匯率來計算平均匯率。使用該平均匯率換算價格後，我們會添加2至7%的緩衝率（具體數字視乎各貨幣的過往匯率而定），保障創作人免受潛在貨幣波動的影響。然後，我們會將價格四捨五入至最接近的$0.50，但捷克克朗、丹麥克朗、港元、匈牙利福林、挪威克朗、波蘭茲羅提及瑞典克朗則以四捨五入至最接近的整數，以便我們向訂閱會員顯示整數的價格。由此產生的價格就是我們在你的頁面上顯示的價格。
如果我們支援的任何一種貨幣的匯率發生重大變化，Patreon都會更新價格手冊；但我們的目標是將變化保持在最低水平，以保持穩定的定價。我們的目標是大約每6到12個月更新一次價格手冊，視乎匯率在甚麼時候出現較大的波動。
預覽會員等級價格
你可以在會員等級編輯工具點擊編輯工具或會籍頁面頂部的預覽按鈕，預覽以其他貨幣顯示的會員等級價格。
預覽以不同貨幣訂閱頁面的金額
你可以使用任何我們提供的貨幣預覽公開頁面和會員等級。方法如下：
- 登入創作人帳戶後，在左側導覽欄點擊我的頁面按鈕
- 然後，請點擊頁面控制或「...」按鈕
- 點擊子選單的編輯會員等級連結，前往會員等級編輯工具
- 在你希望預覽會員等級價格的等級，點撃編輯會員等級按鈕
- 在會員等級編輯工具的月費部分下，點擊以不同貨幣預覽的按鈕
- 畫面會彈出一個視窗，並顯示會員等級價格及所有支援貨幣的兌換價格
收入與匯率
創作人收到的訂閱會員費用會根據成功收費前一天的平均匯率，換算成創作人選用的貨幣。
所有以非收款貨幣繳付的訂閱會員款項，Patreon都會向創作人收取2.5%的貨幣兌換費。如遇向訂閱會員退款的情況，此費用會一併退還。所有費用將會以創作人的收款貨幣計算。
例如，假設你的收款貨幣是歐元，而訂閱會員以美元繳付訂閱費用。你把等級價格設為€5，對於美國的訂閱會員來說，此價格會兌換成$6，當中包括4.5%的緩衝率，並四捨五入至最接近的$0.50。當訂閱會員登記時，他們支付的$6會按照前一天的匯率兌換為歐元，並新增至你的創作人餘額。假設換算後的價格是€5.40。我們之後會在€5.40的基礎上計算2.5%的貨幣兌換費和Patreon平台費。
為方便你追蹤收入，使用此功能的創作人也可以在收款管理中心下載新的CSV文件。該文件為詳細的交易報告，列出訂閱會員付款、創作人份額、貨幣兌換率等詳情。
你的管理中心
為方便你追蹤收入，你的收款及分析管理中心一律會以收款貨幣顯示金額，而非訂閱會員使用的訂閱貨幣。
會員關係管理系統會在訂閱會員的訂閱金額顯示其使用的貨幣。每名訂閱會員的資料也會列出其貨幣資料，而訂閱會員的累積收益和你收到的金額則以你的貨幣顯示。同樣地，當你從會員關係管理系統下載CSV報告時，報告將以你的收款貨幣顯示金額。
如需進一步了解貨幣詳情，你可以在收款頁面的文件頁面下載CSV檔案；該檔案列明每位訂閱會員的付款資料，包括基本收入資料及以下各項：
- 訂閱會員金額及收取費用的貨幣
- 訂閱會員稅額/貨幣
- 每日匯率
- 創作人收入
- 貨幣兌換費
如要下載此CSV檔案，請點擊左側導覽欄的收款連結，然後點擊選單欄的文件分頁。你可在該處下載「收款」CSV檔案。
對訂閱會員的影響
以你的收款貨幣付款的現有訂閱會員無需另行設定。他們的訂閱金額將維持不變。然而，如果他們希望改用另一種貨幣，他們可以在有效會籍頁面編輯會籍。
你可點擊此處，進一步了解訂閱會員如何設定貨幣：Patreon的訂閱會員貨幣設定
常見問題
我的會員等級價格如何兌換成其他貨幣？
我們的目標是為你的訂閱會員創造穩定的體驗，讓價格不會隨匯率的波幅而變動。大多數貨幣匯率均由外匯市場（簡稱外匯(FX)）決定，匯率亦時刻波動。
為了計算其他貨幣顯示的金額，我們使用目前和過往的匯率制定了兌換表。將會員等級價格兌換至新貨幣時，我們會添加4.5%的緩衝率，保障創作人免受潛在貨幣價格波動的影響，然後將數字四捨五入至最接近的$0.50，向訂閱會員展示四捨五入後的價格
我們將持續評估匯率。如果匯率有明顯變化，導致我們的兌換價格對創作人或訂閱會員出現不公平的情況，我們將會更新兌換價格。
四捨五入後，差額會怎樣處理？
四捨五入的差額歸於創作人。
誰繳付貨幣兌換費？
如果現有訂閱會員使用的貨幣並非你的收款貨幣，那麼對方很有可能要繳付銀行或信用卡公司收取的貨幣兌換費。如果訂閱會員身處我們支援的貨幣之地區，改用當地貨幣可避免繳付這些費用。當訂閱會員以他們自己的貨幣加入你的會籍時，如果與你的收款貨幣不同，你需要為該交易繳付2.5%的貨幣兌換費。
這筆費用是用來繳付Patreon處理貨幣兌換時所產生的費用。貨幣兌換費通常由兌換貨幣公司收取，如款項處理方、銀行，或其他會在營運業務期間處理款項的平台，例如Etsy或PayPal。
我不在美國，而Paypal / Payoneer已向我收取兌換費；我需要同時繳付這兩項費用嗎？
對於有興趣更改收款貨幣的英國及歐盟創作人，為了避免繳付額外的兌換費用，建議等待我們推出供創作人將收款貨幣改為英鎊和歐元的功能。我們預計會在未來幾個月內推出此功能。
如果現有的訂閱會員更改貨幣會通知我嗎？
為避免創作人接收到過多通知，當訂閱會員更改貨幣時，我們不會發出通知。你可以透過在會員關係管理系統下載CSV檔案，查看訂閱會員選擇的貨幣。
我的受眾和訂閱會員可以如何了解最新Patreon支援的貨幣？
我們建議你通知受眾，如果Patreon支援有關貨幣，他們可以使用自己的當地貨幣訂閱。我們已整理好一些訊息範本，讓你透過文章與現有訂閱會員分享，我們亦準備了有關如何在不同社交媒體發佈此消息的一些建議。
另外，我們也建議你讓受眾知道，如果Patreon支援有關貨幣，他們可以使用自己的當地貨幣訂閱。你可以在會員關係管理系統向訂閱會員傳送群發訊息。你可參考這篇指南，了解如何向訂閱會員傳送群發訊息：如何向訂閱會員發送訊息