會員等級如何轉換為其他貨幣

本文概述Patreon上多種貨幣的運作，我們如何將價格轉換為新貨幣，以及受眾和訂閱會員的體驗。

你可以點擊以下連結跳到所需內容：

• 有關貨幣換算的重要事項
• 轉換你的會員等級價格
• 收入與匯率
• 你的管理中心
• 訂閱會員體驗
• 有關貨幣換算的常見問題

須知事項

1. 前往你頁面的受眾會以他們所選的支援貨幣查看會員等級價格。Patreon會將你的會員等級價格轉換為受眾首選的貨幣。請前往此說明文章以獲取更多資料：Patreon支援的貨幣
2. 如你收到的訂閱款項與你設定的收款貨幣不同，Patreon將收取2.5%的貨幣兌換費用。
3. 正以你的收款貨幣付款的現有訂閱會員無需作任何改變。

如何兌換會員等級價格

當有新的潛在訂閱會員瀏覽你的頁面時，Patreon會自動將你的會員等級價格兌換為當地貨幣（如果我們支援該貨幣）。如受眾不在我們支援貨幣的地區，則會以你設定的收款貨幣查看會員等級價格。

以其他貨幣顯示的定價取決於目前和以往匯率所計算出的平均匯率。在使用該平均匯率轉換為新貨幣後，我們會添加2-7%的緩衝費，以保障創作人免受潛在貨幣波動的影響。然後四捨五入至最接近的$0.50，但捷克克朗、丹麥克朗、港元、匈牙利福林、挪威克朗、波蘭茲羅提及瑞典克朗則以四捨五入至最接近的整數，以便我們向訂閱會員顯示整數的價格。由此產生的價格就是我們在你的頁面上顯示的價格。

如果我們支援的任何一種貨幣的匯率發生重大變化，Patreon都會更新價目表；但我們的目標是將變化保持在最低水平，以保持穩定的定價。我們的目標是大約每6到12個月更新一次價格手冊，視乎匯率在甚麼時候出現較大的波動。

預覽會員等級價格

你可以在會員等級編輯工具中點擊價格下方的預覽連結，以其他貨幣預覽你的會員等級價格。

預覽不同貨幣的頁面

你可以使用任何我們提供的貨幣預覽公開頁面和會員等級。請在你的創作人頁面上點擊按鈕以查看你的公開頁面。滾動到頁腳以查看地區選擇器旁邊的貨幣選擇器，點擊貨幣選擇器以選擇頁面預覽所用的貨幣。這僅供你查看，並不會更改任何其他創作人或訂閱會員設定。

收入與匯率 

創作人將根據付款成功處理前一天的平均匯率，以自己的貨幣收取屬於你的訂閱會員款項。

所有以非收款貨幣支付的訂閱會員款項，Patreon都會向創作人收取 2.5%的貨幣兌換費。此費用將於退還任何款項給訂閱會員時一併退還。所有費用將會以創作人的收款貨幣計算。

例如，假設你的付款貨幣是歐元，而訂閱會員以美元支付。你把等級價格設為€5，對於美國的訂閱會員來說，這將被兌換成$6，包括4.5％的緩衝費，並四捨五入至最接近的$0.50。當訂閱會員登記時，他們的$6會兌換為歐元，以便用前一天的匯率新增至你的創作人餘額中。假設費用兌換成€5.40。然後我們在€5.40上計算2.5%的貨幣兌換費和Patreon的平台費。

為了更容易追查你的收入，使用此功能的創作人也可以在收入管理中心下載新的CSV文件。這是一份詳細的交易報告，其中包括訂閱會員付費、創作人份額、貨幣兌換率等詳情。

你的管理中心

為了更容易追查你的收入，你的所有收入管理中心都將以收款貨幣顯示金額，而非訂閱會員使用的訂閱貨幣。

會員關係管理系統將在訂閱會員的訂閱金額中顯示其貨幣。這在每個訂閱會員資料中也有詳細列明，但會以你的貨幣顯示每個訂閱會員的終生價值和你收到的金額。同樣，當你從會員關係管理系統下載CSV報告時，將以你的收款貨幣顯示金額。

有關貨幣的更多詳情，可以查閱收入管理中心中的CSV檔案，其中有一項是每個訂閱會員支付的基本收入資料，加上：

• 訂閱會員金額及收取的貨幣
• 訂閱會員稅額/貨幣
• 每日匯率
• 創作人收入
• 貨幣兌換費

要下載此CSV文件，請前往收入管理中心並在頁面右上角點擊「下載詳細CSV」。

訂閱會員體驗

正以你的收款貨幣付款的現有訂閱會員無需作任何改變。他們的訂閱維持原狀。但是，如果他們希望切換使用另一種貨幣，可以透過管理中心的管理會籍頁面編輯會籍。

點擊此處以了解更多有關訂閱會員體驗的資料：Patreon上的訂閱會員貨幣設定

常見問題

我的會員等級價格如何兌換成其他貨幣？

我們的目標是為你的訂閱會員創造一個穩定的體驗，價格不會隨匯率的波幅而變動。大多數貨幣匯率都是由外匯市場（簡稱外匯(FX)）決定，而這些匯率是時時刻刻都在波動。

為了決定以其他貨幣顯示的價格，我們使用目前和以往的匯率制定了一個兌換表。當我們兌換會員等級價格至新貨幣時，我們會添加4.5%的緩衝費，以保障創作人免受潛在貨幣波動的影響，然後四捨五入到最接近的$0.50，以為訂閱會員展示整數價格。

我們將持續評估匯率。如果匯率出現明顯變化，導致我們的兌換價格對創作人或訂閱會員不公平，我們將更新我們的兌換價格。

四捨五入後，差額會怎樣處理？

四捨五入的差額歸於創作人。

誰支付貨幣兌換費？

你目前擁有的任何訂閱會員，如果用的貨幣不是你的收款貨幣，那麼他們很可能要支付銀行或信用卡公司收取的貨幣兌換費 。如果他們位於我們支援貨幣的地區，改用當地貨幣將有助避免這些費用。當訂閱會員以他們自己的貨幣加入你的會籍時，如果與你的收款貨幣不同，你將為該交易支付2.5%的貨幣兌換費。

這筆費用是用以支付Patreon處理貨幣兌換的費用。貨幣兌換費通常由任何兌換貨幣公司收取，如款項處理方、銀行，或其他從事處理款項的平台，例如 Etsy或PayPal。

我不在美國，而Paypal / Payoneer已經收取了兌換費。我需要同時支付這兩個費用嗎？

對於有興趣兌換收款貨幣的英國及歐盟創作人，為了避免需要支付額外的兌換費用，建議等待我們推出供創作人兌換收款貨幣至英鎊和歐元的功能。我們預計未來幾個月內將推出此功能。

如果現有的訂閱會員更改貨幣會通知我嗎？

為避免創作人接收到過多通知，當訂閱會員更改貨幣時，我們不會發出通知。你可以透過在會員關係管理系統下載.csv以查看訂閱會員選擇的貨幣。

我的受眾和訂閱會員可以如何了解最新Patreon支援的貨幣？

我們建議讓你的受眾知道，他們可以使用自己當地而Patreon支援的貨幣訂閱。我們已整理好一些訊息範本讓你與現有的訂閱會員分享，另外也準備了一些有關如何在不同社交媒體發佈此消息的建議。