創作人沒有提供會員福利

1. 了解情況
2. 向創作人發送訊息
3. 要求創作人退款
4. 取消會籍
   

我們建議你仔細查閱創作人頁面的「關於」部分，又或者前往「我的會籍」分頁，查看你所屬會員等級的內容。

創作人可能會在以上頁面說明有關創作／發放會員福利的時間安排。大部分創作人都會將有關資料放在「關於部分」的當眼位置，供考慮加入的粉絲查閱。

如果你查閱了創作人頁面的會員福利時間表，並發現時間表與現實情況有所出入，可以向創作人發送訊息，查詢延誤原因。創作人可能出於合理原因而延誤發放會員福利，亦有可能是送貨過程出現問題。聯絡創作人可以協助你了解箇中原因！

請瀏覽此指南，了解如何向創作人發送訊息。

如果你已經等候一段時間，並且不想再獲得會員福利，你可以向創作人發送備註，要求退還會籍款項。如需要求創作人退款，不妨參考這些建議做法。

請注意，我們無法保證創作人會安排退款。

如果你未有獲得預期的會員福利，我們強烈建議你取消會籍，以確保日後毋須再繳付會籍費用。

請詳細閱讀有關取消會籍的文章，了解取消會籍的各個步驟。

我認為創作人違反了Patreon的條款

向我們的團隊舉報創作人之前，請參閱我們的使用條款和社群守則。

如果你認為創作人違反了我們的使用條款或社群守則，可以向我們的信任及安全團隊舉報對方。如要正式舉報某創作人，請按照此文章說明的步驟操作。