Tritt Community-Chats bei

  • Aktualisiert

Gehe zu deinem Mitgliedsprofil und befolge diese Anleitung. Du kannst den Profilwechsler verwenden, um zwischen deinem Creator- und Mitgliedsprofil zu wechseln, indem du auf dein Profilbild in der oberen rechten Ecke der Registerkarte „Startseite“ tippst.

Was ist ein Community-Chat?

In einem Community-Chat kannst du außerhalb des Kommentarbereichs mit Kreativen und anderen Mitgliedern chatten. Vernetze dich mit deinen Lieblingskreativen und lerne Menschen aus der ganzen Welt kennen, die deine Interessen und Leidenschaften teilen!

So funktionieren Community-Chats

Tritt einem Community-Chat bei

Führe die folgenden Schritte aus, um einem Community-Chat beizutreten:

  • Wenn du auch ein*e Kreative*r bist, folge in deinem Mitgliedsprofil dieser Anleitung. Klicke zur Überprüfung auf dein Profilfoto in der unteren linken Ecke und dann auf dein Mitgliedsprofil, wenn dein Creator-Profil ausgewählt ist.

    1. Klicke auf der rechten Seite auf Community. 
    2. Klicke auf den Chat, dem du beitreten möchtest, und stimme den Richtlinien zu. Durch deine Zustimmung gestattest du, dass dein Name und dein Foto im Chat angezeigt werden. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, die Community-Richtlinien und Datenschutzrichtlinien von Patreon zu befolgen

  • Gehe zu deinem Mitgliedsprofil und befolge diese Anleitung. Du kannst den Profilwechsler verwenden, um zwischen deinem Creator- und Mitgliedsprofil zu wechseln, indem du auf dein Profilbild in der oberen rechten Ecke der Registerkarte „Startseite“ tippst.

    1. Tippe in der mobilen Patreon-App (Android oder IOS) im unteren App-Menü auf die Registerkarte „Community“ . Du findest die Registerkarte „Chats“ auch auf der Patreon-Seite eines/einer jeden Kreativen, der/die Chat anbietet.

    2. Tippe auf den Chat, dem du beitreten möchtest, und stimme den Richtlinien zu. Durch Auswahl von „Ich stimme zu“ gestattest du, dass dein Name und dein Foto im Chat angezeigt werden. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, die Community-Richtlinien und Datenschutzrichtlinien von Patreon zu befolgen

  • Gehe zu deinem Mitgliedsprofil und befolge diese Anleitung. Klicke auf das Menü menu.png in der oberen linken Ecke und dann auf dein Profilfoto unten im Menü. Wähle dein Mitgliedsprofil aus.

    1. Tippe oben links auf das Menü menu.png
    2. Tippe auf der rechten Seite auf Community.
    3. Tippe auf den Chat, dem du beitreten möchtest, und stimme den Richtlinien zu. Durch deine Zustimmung gestattest du, dass dein Name und dein Foto im Chat angezeigt werden. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, die Community-Richtlinien und Datenschutzrichtlinien von Patreon zu befolgen

Sobald du einem Chat beitrittst und ihn öffnest, kannst du zur Einstellungsseite dieses Chats gehen, indem du unter dem Namen des Chats auf Details anzeigen klickst (Web) oder indem du oben auf den Chat-Namen tippst (App). Hier findest du:

  • Die Chat-Richtlinien
  • Mehr Chats desselben/derselben Kreativen
  • Andere Mitglieder mit Zugriff auf den Chat

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Der Zugriff auf Chats basiert auf der Mitgliedschaftsoption, die dein*e Kreative*r für jeden einzelnen Chat ausgewählt hat. Das bedeutet, dass du je nach Mitgliedschaftsoption möglicherweise Zugriff auf andere Chats hast als eine Person mit einer anderen Mitgliedschaftsoption.

Alle Chats, auf die du im Rahmen deiner Mitgliedschaft Zugriff hast, werden sowohl in der App als auch im Web auf der Registerkarte Community angezeigt, sodass du ihnen beitreten kannst, indem du den Richtlinien zustimmst. Du kannst dies auch über die Registerkarte „Chats“ tun, wenn du die Patreon-Seite des/der Kreativen in der mobilen App besuchst.

Chatte mit dem/der Kreativen und anderen Mitgliedern

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Mitglieder über Chats miteinander und mit dem/der Kreativen interagieren können:

  • Gib eine Nachricht ein:
    • App: Unten auf dem Bildschirm findest du die Option zum Eingeben deiner Nachricht. Wenn du fertig bist, tippe zum Senden auf den Pfeil auf der rechten Seite
    • Web: Am unteren Bildschirmrand findest du ein Textfeld, in das du deine Nachricht eingeben kannst. Klicke auf Enter oder auf den Pfeil auf der rechten Seite, um zu senden
  • Starte oder antworte auf einen Thread:
    • App: Halte die gewünschte Nachricht gedrückt und tippe auf im Thread antworten.
    • Web: Klicke auf die gewünschte Nachricht und gib deine Antwort rechts auf der Seite ein.
  • Reagiere auf Nachrichten:
    • App: Halte eine Nachricht gedrückt, bis du die Option siehst, eine Reaktion mit einem Emoji hinzuzufügen.
    • Web: Klicke auf eine Nachricht und wähle das Emoji aus der Liste aus, die sich öffnet.
  • Teile Fotos direkt von deinem Gerät: Du und andere Mitglieder könnt Fotos direkt von deinem Gerät aus teilen, indem ihr beim Schreiben einer Nachricht auf das Fotosymbol tippt

Chat-Richtlinien und Meldeverfahren

Chat-Richtlinien sind Regeln für den Community-Bereich und dienen dazu, dich und die Community zu schützen. Du kannst einem Chat erst beitreten, wenn du den Chat-Richtlinien zugestimmt hast.

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Du kannst die Richtlinien des Chats jederzeit überprüfen, indem du einen Chat öffnest und unter dem Namen des Chats auf Details anzeigen klickst (Web) oder oben auf den Chat-Namen tippst (App). Dadurch gelangst du zum Einstellungsbildschirm dieses Chats, wo du die Chat-Richtlinien findest.

So meldest du eine Nachricht:

Du solltest dich wohl dabei fühlen, Nachrichten, die nicht den Chat-Richtlinien entsprechen, direkt dem/der Kreativen zu melden.

Gehe dazu wie folgt vor:

  • Wenn du auch ein*e Kreative*r bist, folge in deinem Mitgliedsprofil dieser Anleitung. Klicke zur Überprüfung auf dein Profilfoto in der unteren linken Ecke und dann auf dein Mitgliedsprofil, wenn dein Creator-Profil ausgewählt ist.

    1. Klicke auf der rechten Seite auf Community .
    2. Klicke auf den Chat, den du öffnen möchtest.
    3. Wähle die Nachricht aus, die du melden möchtest, und klicke neben den Emojis auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (...).
    4. Klicke auf „Nachricht melden “ – du wirst gefragt, warum du die Nachricht meldest. Wähle den zutreffenden Grund aus.

  • Gehe zu deinem Mitgliedsprofil und befolge diese Anleitung. Du kannst den Profilwechsler verwenden, um zwischen deinem Creator- und Mitgliedsprofil zu wechseln, indem du auf dein Profilbild in der oberen rechten Ecke der Registerkarte „Startseite“ Home-tab.png tippst.

    1. Tippe in der mobilen Patreon-App (Android oder IOS) im unteren App-Menü auf die Registerkarte „Community“
    2. Tippe auf den Chat und halte die Nachricht gedrückt, die du melden möchtest
    3. Wähle „Nachricht melden “ – du wirst gefragt, warum du die Nachricht meldest. Wähle den zutreffenden Grund aus
    4. Tippe auf Bestätigen

  • Gehe zu deinem Mitgliedsprofil und befolge diese Anleitung. Klicke auf das Menü menu.png in der oberen linken Ecke und dann auf dein Profilfoto unten im Menü. Wähle dein Mitgliedsprofil aus.

    1. Tippe oben links auf das Menü menu.png .
    2. Tippe auf der rechten Seite auf Community
    3. Klicke auf den Chat, den du öffnen möchtest.
    4. Wähle die Nachricht aus, die du melden möchtest, und klicke neben den Emojis auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (...).
    5. Klicke auf „Nachricht melden “ – du wirst gefragt, warum du die Nachricht meldest. Wähle den zutreffenden Grund aus.

Bitte beachte, dass das Melden einer Nachricht nicht anonym ist. Dein*e Kreative*r wird benachrichtigt, dass du die Nachricht gemeldet hast, und er/sie entscheidet, ob er/sie sie behält oder löscht. Andererseits weiß die Person, die die Nachricht gesendet hat, nicht, dass du sie gemeldet hast.

Person blockieren

  • Wenn du auch ein*e Kreative*r bist, folge in deinem Mitgliedsprofil dieser Anleitung. Klicke zur Überprüfung auf dein Profilfoto in der unteren linken Ecke und dann auf dein Mitgliedsprofil, wenn dein Creator-Profil ausgewählt ist.

    1. Klicke auf der rechten Seite auf Community
    2. Klicke auf den Chat, den du öffnen möchtest.
    3. Klicke auf eine Nachricht, die die Person, die du blockieren möchtest, gesendet hat, und klicke neben den Emojis auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (...).
    4. Klicke auf Person blockieren.

  • Der Chat wird nicht mehr in deiner Community-Registerkarte/-Seite angezeigtDu kannst den Profilwechsler verwenden, um zwischen deinem Creator- und Mitgliedsprofil zu wechseln, indem du auf dein Profilbild in der oberen rechten Ecke der Registerkarte „Startseite“ Home-tab.pngtippst.

    1. Tippe in der mobilen Patreon-App (Android oder IOS) im unteren App-Menü auf die Registerkarte „Community“
    2. Wähle einen Chat
    3. Tippe auf eine Nachricht, die von der Person gesendet wurde, die du blockieren möchtest, und drücke lange auf die Nachricht, bis die Option zum Blockieren angezeigt wird.
    4. Wähle Person blockieren aus und tippe dann zur Bestätigung auf Blockieren .

  • Gehe zu deinem Mitgliedsprofil und befolge diese Anleitung. Klicke auf das Menü menu.png in der oberen linken Ecke und dann auf dein Profilfoto unten im Menü. Wähle dein Mitgliedsprofil aus.

    1. Tippe oben links auf das Menü menu.png .
    2. Tippe auf der rechten Seite auf Community
    3. Tippe auf den Chat, den du öffnen möchtest.
    4. Klicke auf eine Nachricht, die die Person, die du blockieren möchtest, gesendet hat, und klicke neben den Emojis auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (...).
    5. Tippe auf Person blockieren.

Wenn du jemanden blockierst, siehst du seine Nachrichten nicht mehr in Chats. Wenn jemand, den du blockierst, eine Nachricht an einen Chat sendet, an dem du teilnimmst, wird sie mit der folgenden Meldung angezeigt: „Du hast [Name] blockiert, Blockierung aufheben“.

Was es bedeutet, stummgeschaltet zu sein

Mitglieder können in einem Chat für 24 Stunden stummgeschaltet werden. Wenn du in einem Chat stummgeschaltet wurdest, siehst du eine Nachricht, die dich darüber informiert, dass du stummgeschaltet wurdest, zusammen mit der verbleibenden Zeit, bevor du in diesem Chat wieder Nachrichten senden kannst.

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Häufig gestellte Fragen

  • Es gibt keine Begrenzung, wie vielen Chats du beitreten kannst. Wenn der/die Kreative Chats nutzt und diese für deine Mitgliedschaft verfügbar sind, hast du immer die Möglichkeit, diesem Chat beizutreten.

  • Wenn du einem Chatraum beitrittst oder eine Chat-Nachricht sendest oder andere Community-Aktionen durchführst), bist du für diese Patreon-Communitys sichtbar und Mitglieder dieser Communities können dein Mitgliederprofil sehen.

    Erfahre mehr darüber, welche Informationen du mit anderen Community-Mitgliedern teilst

    Du kannst deinen Namen, dein Foto und deine Biografie anpassen, indem du auf den Namen eines Chats tippst, um auf den Einstellungsbildschirm des Chats zuzugreifen und eine Liste deiner Profile und der Profile anderer Mitglieder zu finden. Wenn du nach deinem Namen suchst und in dieser Liste auf deinen Avatar tippst, gelangst du zu deinem Profil. Tippe anschließend auf das Menü mit den drei Punkten > Profil bearbeiten  um dein Mitgliedsprofil zu bearbeiten.

  • Derzeit ist es nicht möglich, eine bereits gesendete Nachricht zu bearbeiten. Du kannst eine Nachricht jedoch löschen und erneut senden. Eine gelöschte Nachricht wird als Nachricht gelöscht angezeigt, es wird jedoch nicht angezeigt, dass du derjenige warst, der sie gesendet hat.

    So löschst du eine Nachricht:

      1. Klicke/tippe auf die Nachricht, die du löschen möchtest
      2. Klicke/tippe neben den Emojis auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (...).
      3. Wähle Nachricht löschen
      1. Tippe und halte die Nachricht gedrückt, die du löschen möchtest
      2. Tippe auf Nachricht löschen

  • Wenn du deine Mitgliedschaft kündigst, verlierst du den Zugriff auf alle Chats, denen du beigetreten bist. Wann du den Zugriff verlierst, hängt vom Abrechnungsmodell des/der Kreativen ab:

    • Wenn du eine monatliche Mitgliedschaft (keine Vorauszahlung) oder Mitgliedschaft pro Werk kündigst, verlierst du sofort den Zugriff auf die Chats.
    • Wenn du eine Abrechnungsmitgliedschaft für eine Abrechnung im Voraus oder ein Abonnement kündigst, wird der Zugriff auf Chats am Ende deines letzten Abrechnungszeitraums widerrufen.
    • Wenn du eine Jahresmitgliedschaft kündigst, wird der Zugriff auf Chats nach Ablauf deiner Jahresmitgliedschaft widerrufen.

  • Der Wechsel zu einer anderen Mitgliedschaftsoption kann dazu führen, dass du den Zugriff auf einige oder alle Chats verlierst/erhältst, je nachdem, welche Chats Teil deiner neuen Mitgliedschaft sind. Der Zugriff auf Chats basiert auf der Mitgliedschaftsoption, die dein*e Kreative*r für jeden einzelnen Chat ausgewählt hat.

    Alle Chats, auf die du im Rahmen deiner Mitgliedschaft Zugriff hast, werden auf der Registerkarte „Chats“ angezeigt

  • Ja. Du kannst einen Chat verlassen, wenn du dies möchtest. So geht’s:

      1. Klicke/tippe auf den Chat, den du verlassen möchtest
      2. Klicke/tippe auf eine Nachricht oder wähle unter dem Namen des Chats Details anzeigen aus.
      3. Klicke in der oberen rechten Ecke der Seite auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (...).
      4. Wähle Chat verlassen aus
      1. Tippe und halte die Nachricht gedrückt, die du löschen möchtest
      2. Tippe auf „Nachricht löschen“

    Wenn du einen Chat verlässt:

    • Du wirst nicht in der Mitgliederliste dieses Chats angezeigt
    • Du erhältst keine Systembenachrichtigungen vom Chat
    • Der Chat wird nicht mehr in deiner Community-Registerkarte/-Seite angezeigt
    • Bereits von dir gesendete Nachrichten werden nicht entfernt und dein Foto/Name wird weiterhin an sie angehängt

    Du kannst einem Chat jederzeit wieder beitreten, indem du zur Startseite des/der Kreativen gehst und die Registerkarte „Chats“ auswählst – du hast die Möglichkeit, darauf zu tippen, um dem Chat, den du verlassen hast, wieder beizutreten.

    Alternativ kannst du erneut beitreten, indem du zu einem beliebigen Chatbereich gehst, dem du angehörst, und oben auf den Namen des Chats tippst. Dadurch gelangst du zum Einstellungsbildschirm des Chats, wo du alle Chats des/der Kreativen findest. Tippe neben dem Chat, dem du wieder beitreten möchtest, auf „Beitreten“.

  • Wir testen derzeit ein Community-Chat-Erlebnis im Web für Kreative und ihre Mitglieder. Da sich diese Funktion noch in der Testphase befindet, wird der Zugriff fortlaufend ausgerollt. Wenn Ihr Kreative*r über Community-Chats für das Web verfügt, wird die Registerkarte „Chat“ angezeigt, wenn Sie auf die Registerkarte „Community“ klicken faa09edf-dc60-4731-9d49-3588b9665043 auf der linken Seite Ihres Bildschirms.

  • Wenn du von dem/der Kreative*n als Moderator*in nominiert wirst, bedeutet das, dass er/sie darauf vertraut, dass du zur Aufrechterhaltung der Community-Standards beiträgst. Du erhältst eine Pop-Benachrichtigung, in der du darüber informiert wirst, dass der/die Kreative dich als Moderator*in der Chats hinzugefügt hat. Du erhältst Zugriff auf gemeldete Nachrichten und ein Moderator-Tag in deinem Profil.

    Du kannst auf gemeldete Nachrichten zugreifen, indem du diesen Schritten folgst (exklusiv in der Patreon-App):

      1. Gehe zu einem beliebigen Chat und klicke auf das Moderationssymbol 02f7da36-34ff-419f-be36-17e4861b1ac2 in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
      2. Von dort aus kannst du auf deine Registerkarte für gemeldete Nachrichten zugreifen.

    Als Moderator*in entscheidest du anhand der Community-Richtlinien, ob du gemeldete Nachrichten behältst oder löschst.

    Du kannst jederzeit damit aufhören, Moderator*in zu sein. Gehe dafür wie folgt vor:

    1. Gehe zu einem beliebigen Chat und klicke auf das Moderationssymbol 02f7da36-34ff-419f-be36-17e4861b1ac2 in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
    2. Tippe auf die Registerkarte Moderator*innen
    3. Tippe neben deinem Namen auf Entfernen. Wenn du diese Option wählst, kannst du deine Meinung nicht ändern, es sei denn, der/die Kreative fügt dich erneut hinzu.

  • Wir haben vor kurzem damit begonnen, unsere Chat-Funktion zu aktualisieren, um das Erlebnis sowohl für Mitglieder als auch für Kreative zu verbessern. Dazu gehört auch die Validierung von E-Mail-Adressen für alle Mitglieder. Du kannst weiterhin Chats beitreten und Aktivitäten ansehen, aber du kannst erst teilnehmen, wenn deine E-Mail-Adresse verifiziert ist.

    Um deine E-Mail-Adresse zu verifizieren, klicke einfach auf die Schaltfläche „E-Mail verifizieren“ in dem Chat, auf den du weiterhin Zugriff haben möchtest, und überprüfe deine E-Mails, um die Verifizierung abzuschließen. Wenn du sie nicht sofort siehst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner auf eine E-Mail, die von no-reply@patreon.com gesendet wurde.

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