Merch für die Mitgliedschaft steht nur Kreativen zur Verfügung, die diese Funktion bereits nutzen. Wenn du den Merch-Tab in deinen Seiteneinstellungen nicht siehst, ist diese Funktion für deine Seite nicht verfügbar.
In diesem Artikel wird erläutert, was dir in der Registerkarte „Merch“ angezeigt wird und welche Aktionen du mit deinen Artikeln ausführen kannst.
Zugriff auf deine Merch-Artikel
Um auf eine Liste der angebotenen Artikel zuzugreifen, klicke auf „Anmelden“ und rufe den Link zur Registerkarte „Merch“ deines Seiteneditors auf. Dort findest du eine historische Liste deiner Merch-Artikel.
Hier findest du weitere Informationen zu den einzelnen Spalten und dem jeweiligen Status:
- Artikel: die Art des Merch-Artikels
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Beschreibung: Die Beschreibung, die du beim Erstellen deines Merch festgelegt hast. Du kannst diese Beschreibung bearbeiten, indem du auf das Bleistiftsymbol klickst.
- Aktiv: Dieser Artikel ist live und für Patrons und Fan auf deiner Patreon-Seite sichtbar. Patrons können diesen Artikel aktiv verdienen.
- Gelöscht: Dieser Artikel wurde gelöscht. Er wird nicht auf deiner Seite angezeigt und Patrons können den Artikel nicht erhalten.
- Zurückgezogen: Dieser Artikel wurde zurückgezogen.
- Veröffentlicht: Hier wird zum einen das Datum angezeigt, an dem du den Merch-Artikel zum ersten Mal veröffentlicht hast, und zum anderen das Datum, an dem er gelöscht oder zurückgezogen wurde.
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Level: Das Level bzw. die Level, dem dein Merch-Artikel zugewiesen ist. Du kannst dies bearbeiten, indem du auf das Bleistiftsymbol klickst.
So bearbeitest du einen Artikel
Du kannst die Beschreibung eines Artikels, die ihm zugewiesenen Level und das Artwork bearbeiten, indem du rechts neben einem Artikel auf auf den Link Artikel bearbeiten oder das Stiftsymbol klickst.
Sobald du deine Änderungen an deinem Merch-Artikel vorgenommen hast, musst du die Details überprüfen, um den Artikel zu speichern und zu aktualisieren.
Kann ich ein Muster meines neuen Artikels bestellen?
Ja! Sende eine E-Mail an merch@patreon.com, um ein Muster deines überarbeiteten Artikels zu bestellen.
Wann erhalten meine Patrons mein Merch?
Hast du diesen Artikel einem neuen Level hinzugefügt, erwerben Patrons auf diesem Level von dem Zeitpunkt an ihre Ansprüche, zu dem du auf die Schaltfläche Merch veröffentlichen geklickt hast.
Patrons auf einem Level, auf dem dieser Artikel bereits enthalten ist, setzen ihren vorherigen Gewinnfortschritt unverändert fort.
Das Bearbeiten des Artikeldesigns oder der Beschreibung hat keinen Einfluss darauf, wann Patrons Merch verdienen. Bei allen neuen Bestellungen, die an Patrons gesendet werden, nachdem du dein Design geändert hast, wird das neue Design verwendet. In diesem Leitfaden erfährst du mehr darüber, wie Patrons Merch verdienen.
So entfernst du einen Artikel
Du kannst deine Merch-Artikel beenden, indem du in der Registerkarte „Merch“ auf die Schaltfläche „Artikel löschen“ (das Papierkorbsymbol) rechts neben dem Merch-Artikel klickst. Du hast die Möglichkeit, deinen Merch-Artikel entweder zu löschen oder zurückzuziehen. Um mehr zu erfahren, schau dir unseren Leitfaden zum Entfernen eines Merch-Artikels an.
Verwalten eines Treueprogramms
In der Registerkarte „Merch“ kannst du eine Liste der Artikel in deinem Treueprogramm ansehen, dein Treueprogramm bearbeiten und es beenden.
So bearbeitest du die Level eines Treueprogramms
Du kannst die Level bearbeiten, denen ein Treueprogramm zugewiesen ist, indem du auf den Link „Artikel bearbeiten“ drückst (der ebenfalls ein Bleistiftsymbol ist). Wenn du das Level änderst, dem du dein Programm zuweist, werden die Einnahmen-Zeitpläne für alle vier Punkte des Programms beeinflusst. Für eine ausführliche Anleitung zur Bearbeitung deiner Merch-Artikel besuche bitte unseren Artikel im Hilfe-Center zum Bearbeiten eines Merch-Artikels.
So bearbeitest du die Grafik eines Treueprogramms
Du kannst die Grafik deiner Artikel in einem Programm jederzeit bearbeiten oder eine andere Grafik hinzufügen, indem du auf die Schaltfläche „Artikel bearbeiten“ bzw. das Stiftsymbol klickst. Durch das Ändern der Grafik ändert sich der Verdienstfortschritt deiner Patrons nicht.
Was bedeutet „Design erforderlich“?
Um dir die Arbeit zu erleichtern, musst du Grafiken nur für den ersten Artikel in deinem Programm hochladen, wenn du ein neues Treueprogramm veröffentlichst. Wenn bei mindestens einem Artikel das Design fehlt, siehst du in der Registerkarte „Merch“ den Status „Grafik erforderlich“. Die Statusanzeigen „Grafik erforderlich“ und „Grafik überfällig“ enthalten keine Informationen darüber, wann deine Patrons Merch verdienen – sie sind nur eine Erinnerung, damit du nicht vergisst, deine Grafiken hochzuladen. Bearbeite dein Treueprogramm, um die erforderlichen Designs hochzuladen.
Was bedeutet „Design überfällig“?
Wir empfehlen dir, für jeden Artikel rechtzeitig ein Design hochzuladen, sodass die Patrons, die dich lange genug unterstützen und für diesen Artikel berechtigt sind, ihren Merch ohne Verzögerung erhalten.
Wann eine Grafik „überfällig“ ist, wird für jeden Artikel individuell berechnet. Dabei ermitteln wir den frühesten Zeitpunkt, zu dem der Artikel zu einem deiner Level hinzugefügt wurde und rechnen dazu den Zeitraum dazu, nach dem sich ein Patron, der dieses Level bereits unterstützt, diesen Artikel verdient hat.
Wenn du zum Beispiel am 15. Mai ein Treueprogramm veröffentlichst, ist die Grafik für den Artikel, den Patrons nach sechs Monaten erhalten, am 1. November „überfällig“, also zu dem Zeitpunkt, an dem bestehende Patrons in diesem Level berechtigt sind, den Artikel zu erhalten.
Wenn du ein Treueprogramm zu verschiedenen Zeiten zu unterschiedlichen Level hinzufügst, berechnen wir das Fälligkeitsdatum immer anhand des Datums, an dem es zum ersten Level hinzugefügt wurde.
Was passiert, wenn meine Grafik „überfällig“ ist?
Wenn sich ein Patron einen Artikel verdient hat, für diesen Artikel jedoch noch keine Grafik hochgeladen wurde, können wir den Artikel nicht versenden. Daher ist es wichtig, dass du deine Grafiken immer vor dem Fälligkeitsdatum hochlädst.
Wenn beim Hinzufügen des Treueprogramms keine Patrons Unterstützung für ein Level zusagen, kann der berechnete Fälligkeitstermin für das Artwork zu früh sein. Um den aktuellen Status der Patrons zu erfahren, die dein Merch erhalten haben und ob diese durch fehlendes Artwork blockiert werden könnten, besuche deine Benefits-Seite..
So beendest du ein Treueprogramm
Du kannst ein Treueprogramm genauso beenden wie einen Artikel – dabei sind jedoch alle Artikel im Programm betroffen. Eine detaillierte Anleitung dazu findest du in unserem Hilfe-Artikel „So entfernst du einen Artikel“.