Dieser Leitfaden behandelt die am häufigsten gestellten Fragen zu Ticket-Lives auf Patreon. Ticket-Lives befinden sich derzeit in der Beta-Phase, daher ist der Zugang möglicherweise eingeschränkt und die Funktion kann sich ändern, während wir sie weiter verbessern.
👉 Interessiert daran, der Beta beizutreten? Kreative können Interesse bekunden, indem sie dieses Formular ausfüllen. Wir kontaktieren dich direkt, wenn du gut zum frühzeitigen Zugang passt.
Wenn du mehr über Live-Events auf Patreon erfahren möchtest, einschließlich darüber, wie Lives funktionieren, und die verfügbaren Tools, schau dir unseren Hilfe-Center-Artikel zur Live-Übersicht an.
Häufig gestellte Fragen
- Der Mindestpreis für ein Ticket-Live beträgt 3 USD, was dem gleichen Mindestpreis entspricht wie bei anderen einmaligen Käufen auf Patreon. Du kannst deinen Ticketpreis auch höher ansetzen, je nach dem Wert deines Events.
- Tickets-Lives folgen derselben Gebührenstruktur wie einmalige Käufe auf Patreon. Die Gebühren werden automatisch abgezogen, wenn ein Fan ein Ticket kauft.
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Ja. Wenn du dich entscheidest, die Live-Wiederholung nach deinem Event zu veröffentlichen, erhalten alle Ticketkäufer automatisch Zugriff darauf. Beim Veröffentlichen der Wiederholung hast du folgende Wahlmöglichkeiten:
- Öffne sie für alle Mitglieder
- Beschränke sie nur auf zahlende Mitglieder
- Verkaufe sie separat als VOD
Egal, welche Option du wählst, alle, die ein Ticket für das Live-Event gekauft haben, behalten den Zugriff auf die Wiederholung, sobald sie veröffentlicht ist.
- Wenn du ein Ticket-Live stornierst oder löschst, erhalten alle Ticketkäufer*innen automatisch eine Rückerstattung. Wenn du dein Ticket-Live nicht startest, wird es automatisch 15 Minuten nach dem geplanten Startdatum storniert, und Ticketkäufer*innen erhalten automatisch eine Rückerstattung.
- Ja. Für Rückerstattungen außerhalb von Stornierungen oder Nichterscheinen gilt für Ticket-Lives der gleiche Rückerstattungsprozess wie für andere einmalige Käufe auf Patreon.
- Um Fans zu schützen und die Auszahlung für dich vorhersehbar zu halten, legt Patreon eine vorübergehende Sperre für die Ticket-Einnahmen fest, bis das Live abgeschlossen ist. Die üblichen Gebühren und Regeln für einmalige Käufe gelten ebenfalls für Ticket-Lives. Erfahre hier mehr über einmalige Zahlungen und Auszahlungen.
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Fans können ein Ticket auf verschiedene Arten kaufen:
- Wenn sie dein Live-Event direkt auf Patreon sehen (im Web oder in der App)
- Wenn sie dein Live über einen von dir geteilten Link besuchen
Sowohl Mitglieder als auch Nicht-Mitglieder können Tickets kaufen. Wenn du das Live für ein bestimmtes Mitgliedschaftslevel verfügbar gemacht hast, können diese Mitglieder ohne Ticketkauf beitreten.
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Nach dem Kauf eines Tickets werden Fans:
- eine Bestätigungs-E-Mail mit Zugang zum Event erhalten
- das geplante (oder laufende) Live auf patreon.com und in der Patreon-App sehen
Sie können entweder die Bestätigungs-E-Mail oder den Live-Eintrittspunkt auf Patreon nutzen, um dem Event beizutreten, wenn es beginnt.