¿Cómo cambio mi dirección de email?

  • Actualización

Solo puedes cambiar tu dirección de email a una que no esté en uso con una cuenta de Patreon existente. No se guardará el cambio si intentas cambiar a una dirección que ya exista.

Sigue estas instrucciones para actualizar la dirección de email de tu cuenta de Patreon:

  1. Al iniciar sesión, asegúrate de estar en tu perfil de mecenas. (Si eres mecenas y creador, puedes cambiar de perfil usando el Conmutador de perfil en la esquina inferior izquierda de la página)
  2. Haz clic en el botón Configuración del menú de navegación izquierdo, que te llevará a la página Información básica
  3. Introduce tu nueva dirección de email y desplázate hacia abajo para hacer clic en el botón Guardar cambios
  4. Te enviaremos un email de confirmación al nuevo email que has actualizado. Confirma con el enlace enviado por email para completar tu solicitud de cambio 
  5. Tu email se habrá cambiado correctamente una vez que lo hayas confirmado. 

Ya puedes iniciar sesión con la nueva dirección de email. Además, todas nuestras notificaciones por email se enviarán a tu nueva dirección de email. Si no confirmas el cambio de email, no se hará efectivo. Tu dirección de email anterior seguirá apareciendo en tu cuenta y la deberás utilizar para iniciar sesión. 

Nota: Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Patreon o en la cuenta de email que tenemos registrada, utiliza el botón que aparece a continuación para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

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