Rejoindre le Patreon d'un créateur en tant que membre payant

Cet article traite de la possibilité de devenir un membre payant pour rejoindre la communauté d'un créateur sur Patreon, de ce à quoi il faut s'attendre et de la marche à suivre en cas d'échec du paiement.

Qui peut devenir un membre payant ?

Si un créateur propose des niveaux d'abonnement payants, tous les fans peuvent rejoindre sa communauté. Un créateur propose des offres payantes si vous voyez une section « Choisissez un abonnement » sur son Patreon avec des offres payantes.

Veuillez noter que votre calendrier de facturation dépend du calendrier de facturation du créateur.

Choisir votre abonnement

De nombreux créateurs proposent la possibilité de devenir un membre payant au mois ou à l'année. Si un créateur propose une adhésion annuelle, vous pouvez basculer entre les prix mensuels et annuels de ses niveaux.

Une fois que vous avez choisi votre niveau d'abonnement, cliquez sur le bouton Devenir membre.

Et si un créateur ne propose pas de niveaux ?

Certains créateurs peuvent proposer un abonnement payant sans le structurer en niveaux. Les membres peuvent rejoindre sa communauté moyennant un prix mensuel personnalisé. Pour rejoindre le Patreon d'un créateur qui ne propose pas de niveaux, cliquez sur Devenir membre.

Aide en cas d'échec de paiement

Si votre paiement échoue lorsque vous essayez de rejoindre le Patreon d'un créateur, vérifiez que vous disposez de fonds suffisants et que votre mode de paiement :

• n'a pas expiré ou été annulé ;
• a été activé pour les achats à l'étranger, sécurisés en ligne et récurrents. Recherchez ces paramètres dans votre application bancaire mobile.

Vous pouvez également vérifier que votre banque ou fournisseur de paiement dispose de vos coordonnées correctes (par exemple, nom, adresse, code postal, etc.). Si vous ajoutez un nouveau mode de paiement, votre banque ou fournisseur de paiement devra peut-être vérifier votre identité à des fins de sécurité, par exemple, avec un mot de passe, un code PIN, une empreinte digitale ou un code envoyé à votre appareil.

Cela ne fonctionne toujours pas ?

• Essayez un autre mode de paiement ;
• Contactez directement votre banque ou PayPal et demandez à votre fournisseur d'autoriser les autorisations futures et les tentatives de paiement à partir de la section « Abonnement Patreon* ».

Vous pouvez activer les modes de paiement alternatifs à partir de vos paramètres de paiement pour vous assurer de ne pas perdre l'accès aux avantages de votre abonnement en raison d'échecs de paiement.

Gérer mon abonnement

Vous pouvez apporter des modifications à votre abonnement à tout moment. Choisissez votre appareil si dessous.

• Suivez ces étapes en étant sur votre profil de membre. Vous pouvez vérifier le profil sur lequel vous vous trouvez en cliquant sur votre photo de profil dans le coin inférieur gauche.

  1. Cliquez sur Paramètres dans le menu de gauche.
  2. Sur votre page Paramètres, cliquez sur l'onglet Abonnements (ce lien vous y mènera directement).
  3. Recherchez votre abonnement, puis cliquez sur Afficher les détails.
  4. À partir de votre page, vous pouvez changer de niveau ou annuler votre abonnement.

• Suivez ces étapes en étant sur votre profil de membre. Vous pouvez passer de votre profil de créateur (si vous en avez un) à votre profil de membre, et inversement, en appuyant sur votre photo dans le coin supérieur droit, puis sur le bouton Passer au profil.

  1. Appuyez sur l'icône des abonnements dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil.
  2. Recherchez votre abonnement et appuyez dessus.
  3. Appuyez sur votre abonnement actuel . Celui-ci figure sous les informations du créateur.
  4. Appuyez sur Modifier l'abonnement ;
  5. À partir de votre page, vous pouvez changer de niveau ou annuler votre abonnement.

• Suivez ces étapes en étant sur votre profil de membre. Vous pouvez vérifier le profil sur lequel vous vous trouvez en appuyant sur le menu dans le coin supérieur gauche, puis sur votre photo au bas du menu.

  1. Appuyez sur le menu dans le coin supérieur gauche.
  2. Appuyez sur Paramètres dans le menu.
  3. Parcourez le menu, puis appuyez sur l'onglet Abonnements (ce lien vous y mènera directement).
  4. Faites défiler la page vers le bas, puis appuyez sur le créateur
  5. À partir de votre page, vous pouvez changer de niveau ou annuler votre abonnement.

FAQ

• Si vous avez rejoint un niveau d'abonnement, le créateur aura répertorié ce à quoi vous aurez accès dans la description du niveau. Si le créateur ne propose pas de niveau, vous pouvez trouver les avantages qu'il offre dans section À propos. En cas d'incertitude, vous pouvez également contacter le créateur directement sur Patreon.

• Lorsque vous commentez une publication, que vous mettez une mention « J'aime » sur une publication ou un message, y réagissez, rejoignez une discussion ou envoyez un message, exprimez votre intérêt pour un événement ou y participez et interagissez avec la communauté, tous les membres de cette communauté pourront vous voir et consulter votre profil de membre.

  En savoir plus sur ce qui est visible sur votre profil de membre.

• Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas commenter une publication à laquelle vous avez accès :

  • L'adresse e-mail de votre compte n'a pas encore été vérifiée : pour commenter une publication à laquelle vous avez accès, vous devez commencer par vérifier l'adresse e-mail de votre compte ;
  • Les commentaires sont désactivés : les créateurs peuvent désactiver les commentaires des publications ;
  • Passez au niveau supérieur pour ajouter un commentaire : le créateur a défini l'accès aux commentaires sur Membres payants uniquement pour les Publications publiques ;
  • Vous avez ajouté trop de commentaires récemment : si vous avez ajouté de nombreux commentaires récemment, revenez plus tard afin de réessayer.

  En savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas commenter une publication.