Cet article répond aux questions fréquentes relatives aux Drops. Si vous souhaitez consulter un guide détaillé sur le fonctionnement des Drops de votre point de vue ou de celui des membres de votre communauté, veuillez consulter l'article Drops.
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Avec les Drops, les créateurs peuvent proposer aux membres de leurs communautés des expériences partagées, accompagnées par un compte à rebours et une discussion en direct, le tout directement sur Patreon.
Lorsqu'un créateur partage sa dernière création audio ou vidéo sous la forme d'une Drop :
- Il suscite l'intérêt des membres de sa communauté grâce à un compte à rebours s'égrainant jusqu'à la diffusion ;
- Les membres de sa communauté peuvent regarder ou écouter la création tous ensemble et en discuter en direct.
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À l'heure actuelle, les Drops ne sont disponibles que pour les créateurs partageant du contenu Adapté à tous les publics et mettant en ligne des publications audio et vidéo directement depuis leurs appareils.
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Voici quelques exemples de cas d'utilisation :
- Contenu régulier : épisode de podcast ou vodcast hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel, session de questions-réponses mensuelle, dernière vidéo d'instruction ;
- Contenu spécial : épisode de podcast ou vodcast spécial (p. ex. autour d'un événement culturel, enregistrement d'une visite en personne ou participation d'un invité notable), dernier single de votre nouvel album, contenu spécial comédie.
Si vous avez besoin de conseils et d'idées pour créer vos prochaines avant-premières, consultez l'article Conseils utiles pour vos avant-premières.
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Oui, votre avant-première doit respecter les Règles de la communauté. Notre équipe Confiance et sécurité se réserve le droit de supprimer l'avant-première ou, selon le cas, de suspendre votre compte si vous ne respectez pas nos Règles.
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Les Drops, comme tout contenu sur Patreon, doivent respecter les règles de la communauté. Les créateurs peuvent supprimer un commentaire spécifique, désactiver tous les commentaires ou supprimer une Drop. Les créateurs peuvent également bloquer un membre, ce qui a pour effet de l'exclure complètement de la liste des membres du créateur. Séparément, les membres peuvent signaler la Drop, signaler un autre membre ou certains de ses commentaires auprès du créateur, et masquer l'activité et les messages des autres membres qu'ils ont bloqués.
Remarque : notre équipe Confiance et sécurité se réserve le droit de supprimer la Drop ou, selon le cas, de suspendre un compte si nos règles de la communauté ne sont pas respectées.
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Vous pouvez accéder au contenu que vous avez signalé dans le Centre de modération
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Pour accéder au Centre de modération depuis votre ordinateur ou votre navigateur sur mobile, cliquez sur le bouton Centre de modération
Pour y accéder depuis l'application, rendez-vous dans l'onglet Communauté
et cliquez sur l'icône Modération
Ici, vous pouvez afficher les commentaires signalés et prendre des mesures. Les modérateurs de confiance que vous avez désignés peuvent également voir et gérer l'activité signalée.
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Les créateurs peuvent partager des Drops audio/vidéo auprès de Tous les membres (payants et non payants), des Membres payants uniquement ou de Certains niveaux.
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À l'heure actuelle, la création d'avant-premières n'est disponible que sur le Web, sur ordinateur ou mobile.
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Vous pouvez planifier une avant-première jusqu'à trois mois en avance. Cependant, l'avant-première à venir ne sera présentée auprès des membres de votre communauté que sept jours avant sa diffusion.
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Vous pouvez planifier votre Drop avant que votre contenu ne soit finalisé. Nous vous recommandons de transférer le contenu votre Drop au moins 24 heures avant sa diffusion. Si vous ne pouvez pas transférer le contenu final deux heures avant l'heure de publication de la Drop, notre système déplacera automatique la Drop vers les brouillons.
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Vous pouvez planifier une Drop toutes les 24 heures.
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Nous n'imposons pas de limites sur la taille des fichiers. Vous pouvez transférer un fichier audio comme vidéo d'une durée maximale de 12 heures.
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Bien que ce ne soit pas obligatoire, nous vous recommandons d'inclure une image de couverture afin que la publication de votre avant-première soit plus attrayante ; le but étant de susciter l'intérêt des membres de votre communauté, mais également leur participation lors de l'avant-première.
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Nous souhaitons vous donner la possibilité de partager vos prochaines sorties avec votre communauté et d'encourager vos membres à profiter de vos avant-premières. Vous pouvez faire la promotion de votre prochaine avant-première directement sur Patreon (p. ex. dans une publication distincte ou dans les conversations) et/ou en dehors de la plate-forme (p. ex. sur Instagram).
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Bien que ce ne soit pas obligatoire, rejoindre le direct de votre avant-première et participer à la conversation constitue un excellent moyen d'interagir avec vos fans sur Patreon. Vous créez ainsi une expérience plus passionnante, spéciale et engageante pour votre communauté.
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Si vous êtes connecté à un compte répertorié comme coéquipier, l'ensemble de vos commentaires et réactions sera affiché comme provenant du créateur avant, durant et après le direct de l'avant-première.
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Vous souhaitez découvrir le point de vue des membres de votre communauté ? Nous disposons d'une section dédiée à l'expérience des membres avant, pendant et après la diffusion de votre avant-première. Cliquez ici pour en savoir plus.