Un flux d'authentification supplémentaire peut être prévu pour les contributeurs de l'Union européenne qui souhaitent faire une offre de soutien. Cette étape provient de leur banque et apparaît lors de l'ajout d'une carte de crédit ou de débit sur le compte, ou d'une contribution à un créateur. Cette mesure vise à réduire la fraude pour les titulaires de cartes et peut être exigée par les banques des contributeurs pour se conformer à la 2e directive européenne sur les services de paiement.
Ce flux d'authentification supplémentaire se présente sous la forme d'une fenêtre contextuelle affichant la page d'authentification de la banque du contributeur. Celui-ci pourrait solliciter un nom d'utilisateur et un mot de passe, un code envoyé par e-mail ou par SMS, ou toute autre méthode d'authentification reconnue par la banque. Patreon ne gère pas le formulaire. Pour toute question concernant le respect des conditions d'authentification, les contributeurs doivent contacter leur banque.
Ce flux d'authentification supplémentaire se présente sous la forme d'une fenêtre contextuelle affichant la page d'authentification de la banque du contributeur. Celui-ci pourrait solliciter un nom d'utilisateur et un mot de passe, un code envoyé par e-mail ou par SMS, ou toute autre méthode d'authentification reconnue par la banque. Patreon ne gère pas le formulaire. Pour toute question concernant le respect des conditions d'authentification, les contributeurs doivent contacter leur banque.
Je suis contributeur. Comment cela m'affecte-t-il ?
Lorsque vous ajoutez une nouvelle carte de crédit ou de débit, ou que vous offrez de soutenir un nouveau créateur, votre banque peut lancer une fenêtre contextuelle vous demandant une vérification supplémentaire. Il peut s'agir d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, d'un code envoyé par e-mail ou par SMS, ou de toute autre méthode d'authentification reconnue par votre banque.
Pour vous donner une idée de l'aspect que pourrait avoir ce pop-up, voici un exemple avec une carte des Pays-Bas :
Ces pop-ups ne sont pas gérés par Patreon. Pour toute question ou problème les concernant, veuillez vous adresser à votre banque.
Je suis créateur. Dois-je faire quelque chose ?
Absolument pas ! Patreon implémente ce système sur la plate-forme ; les créateurs n'ont pas à intervenir. Pour vous, rien ne change.
Pour obtenir des informations détaillées sur cette directive, veuillez consulter ce résumé de la Commission européenne.
Pour obtenir des informations détaillées sur cette directive, veuillez consulter ce résumé de la Commission européenne.