Présentation de Patreon Video

Découvrez comment transférer et partager des vidéos directement sur Patreon, loin des trolls et des algorithmes externes. Dans cet article, vous découvrirez comment gérer les limites d'hébergement, suivre les instructions de partage, mettre en ligne votre première vidéo et optimiser l'expérience de visionnage pour vos fans.

Qui peut utiliser Patreon Video

Vous pouvez accéder à Patreon Video si vous répondez aux critères suivants :

• • Vous avez publié votre Patreon ;
  • Votre Patreon appartient à la catégorie Adapté à tous les publics ;
  • Votre Patreon est toujours en règle.

Patreon Video n'est actuellement pas disponible pour les créateurs qui proposent du contenu pour les plus de 18 ans. Cependant, nous espérons étendre l'éligibilité à plus de créateurs à l'avenir. Tous les créateurs peuvent continuer à lier ou intégrer des vidéos d'autres plateformes. 

Pour vérifier votre éligibilité, rendez-vous dans vos paramètres.

Limites d'hébergement et de stockage pour Patreon Video

Limites de résolution

Les créateurs peuvent actuellement transférer des vidéos de 720p ou 1080p. Pour les membres, Patreon optimise automatiquement la résolution d'affichage pour les vidéos natives et le contenu diffusé en direct. Par défaut, les spectateurs profiteront d'une résolution de 720p, bien que celle-ci puisse être abaissée à 480p lorsque la résolution supérieure n'offre aucun avantage supplémentaire. Les spectateurs peuvent basculer manuellement vers des résolutions supérieures lorsqu'elles sont disponibles.

Instructions relatives au stockage et à la création de médias

• Stockage de média à l'état de brouillon : les fichiers médias Patreon Video et pour le stream en direct à l'état de brouillon seront supprimés après six mois ;
• Média publié : le contenu Patreon Video publié est stocké indéfiniment, conformément à notre politique en vigueur ;
• Limites de transfert mensuelles : pour éviter les abus et garantir une utilisation équitable de la plate-forme, les créateurs sont limités à 100 heures de médias par mois, à la fois pour les transferts Patreon Video et les streams en direct. Cette limite s'applique tous les mois et est distincte des restrictions de transfert totales. Des exceptions peuvent être faites pour les nouveaux créateurs disposant déjà d'importantes bibliothèques de contenu ;
• Limites de transfert pour les créateurs sans membres payants : les créateurs obtiennent davantage de capacité de transfert à mesure que leur communauté grandit. Les nouveaux créateurs démarrent avec 100 heures au total, qui passent à 100 heures par mois une fois qu'ils obtiennent leur premier fan payant. Pour conserver les limites de transfert mensuelles, les créateurs doivent avoir eu au moins un fan payant au cours des 90 derniers jours. Dans le cas contraire, la limite passe à nouveau à 100 heures au total ;
• Créateurs bénéficiant de l'accès anticipé : les créateurs qui ont activé l'accès anticipé à Patreon Video avant le 21 juin 2023 ont reçu 500 heures de vidéos à mettre en ligne. Les créateurs ayant participé à la bêta de Patreon Video peuvent suivre leur utilisation totale de la vidéo dans leurs paramètres.

Instructions relatives au contenu et au volume

Instructions relatives au contenu

• Votre contenu vidéo doit être adapté à tous les âges ;
• Comme tout contenu, les vidéos doivent respecter les Règles de la communauté. À des fins de sécurité pour tous les utilisateurs de Patreon, il se peut que nous supprimions des vidéos si elles ne respectent pas les instructions, ou que nous supprimions votre accès anticipé.

Instructions relatives au volume

• Nous pouvons également vérifier votre compte si nous constatons une activité suspecte, par exemple si un nombre d'heures supérieur à la normale est mis en ligne au cours d'un mois.

Fonctionnalités de Patreon Video

• Aperçus sur la plateforme : générez automatiquement des aperçus à partir de vos vidéos pour que davantage de fans deviennent membres ;
• Vignettes personnalisées : sélectionnez une image fixe dans votre vidéo ou ajoutez une nouvelle image en tant que vignette personnalisée ;
• Transfert de vidéos depuis l'application mobile : transférez des vidéos d'une durée maximale de dix minutes sous iOS et de deux minutes sous Android directement depuis l'appareil photo ou la galerie de votre téléphone ;
• Analyses : des analyses de vos publications vous indiquent quels membres regardent votre contenu et ce qui suscite leur intérêt.
• Informations quant aux vidéos asynchrones : vous pouvez sortir du flux de publication lors du traitement d'une vidéo. Renseignez simplement les informations nécessaires et mettez en ligne votre publication vidéo. La vidéo sera traitée en arrière-plan et publiée automatiquement une fois le traitement terminé. Vous serez informé lorsque votre publication sera en ligne. En cas de problème lors du traitement ou de la mise en ligne de votre vidéo, nous vous informerons de la cause de l'échec afin que vous puissiez apporter les modifications nécessaires.
• Diffusez l'audio de votre vidéo via un flux RSS : lorsque vous créez une publication vidéo, vous pouvez activer l'option Ajouter au podcast dans l'éditeur de publication afin d'en diffuser l'audio directement via les flux RSS des membres de votre communauté. Découvrez comment activer les flux RSS audio pour les membres de votre communauté.

Comment mettre en ligne directement sur Patreon ?

• Assurez-vous de suivre ce guide en étant sur votre profil de créateur. Vous pouvez passer à votre profil de créateur en cliquant sur votre photo de profil dans le coin inférieur gauche, puis sur votre profil de créateur.
  1. Cliquez sur Créer dans le volet de navigation de gauche.
  2. Cliquez sur Publier.
  3. Sélectionnez vidéo comme type de média, puis faites glisser votre fichier ou parcourez votre ordinateur pour le transférer.
     • Pour importer une vidéo depuis le Web mobile, plusieurs options s'offrent à vous : choisissez une vidéo dans votre photothèque, filmez une vidéo à l'aide de votre appareil photo ou recherchez un fichier sur votre appareil.
  4. Ajoutez un titre à votre publication (obligatoire). Vous pouvez également saisir la description de votre publication (facultatif).
  5. Pour personnaliser la vignette du lecteur, cliquez sur l'image du lecteur et transférez votre propre illustration.
  6. Si vous êtes un podcasteur, vous pouvez activer l'option Ajouter au podcast pour extraire l'audio de votre vidéo et la diffuser via votre flux RSS de podcast. Vos auditeurs pourront ainsi l'écouter sur leurs plates-formes préférées. Découvrez comment activer les flux RSS audio pour les membres de votre communauté.
  7. Vous pouvez planifier votre publication vidéo sous la forme d'une Drop, afin que vos fans puissent la découvrir tous ensemble et en discuter en temps réel. Pour activer cette fonctionnalité, vérifiez que l'option Publier une Drop est activée. En savoir plus sur la planification des Drops.
  8. Organisez votre création en ajoutant des tags ou en plaçant votre publication dans une collection pour aider vos fans à trouver plus de contenus similaires à ce qu'ils aiment.
  9. Si votre vidéo est toujours en cours de transfert/traitement, vous pouvez passer aux prochaines étapes et renseigner les champs restants. Le temps de traitement prévu sera indiqué dans le coin inférieur droit de la page.
     • Nous vous informerons de tout échec lors du transfert et nous vous en indiquerons la cause afin que vous puissiez apporter les modifications nécessaires en vue d'une nouvelle tentative ;
     • Une fois votre vidéo traitée, vous pouvez personnaliser votre vignette en déroulant la vidéo et en sélectionnant un cliché ou en important une nouvelle image.
  10. Cliquez sur Suivant pour définir vos options de publications, notamment en définissant les accès (obligatoire).
  11. Si votre vidéo dure au moins 2 minutes, nous générerons un aperçu vidéo de 30 secondes afin d'attirer davantage de membres. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la personnalisation de votre aperçu ;
  12. Vous pouvez cliquer sur Afficher la publication pour obtenir un aperçu de votre publication avant de la mettre en ligne.
  13. Vous pouvez Publier maintenant ou Programmer la mise en ligne ultérieure de la publication. Vous pouvez également simplement quitter l'éditeur de publication. Nous sauvegarderons un brouillon afin que vous puissiez terminer plus tard.
      • Vous pouvez publier votre vidéo lors de son traitement et sortir de l'éditeur de publication. La vidéo sera traitée en arrière-plan et publiée automatiquement une fois le traitement terminé. Pour les publications planifiées, la vidéo sera publiée à la date prévue ;
        • Vous serez informé lorsque votre publication sera en ligne. En cas de problème lors du traitement ou de la mise en ligne de votre vidéo, nous vous informerons de la cause de l'échec afin que vous puissiez apporter les modifications nécessaires.
• Si vous bénéficiez d'un accès anticipé à Patreon Video, vous pouvez désormais créer, transférer et partager des vidéos d'une durée maximale de dix minutes sous iOS et de deux minutes sous Android depuis l'application Patreon. Voici les étapes à suivre pour partager votre première vidéo depuis l'application :
  1. Téléchargez l'application Patreon.
  2. Assurez-vous que vous êtes bien sur votre profil de créateur.
  3. Cliquez sur le bouton Créer une publication ;
  4. Cliquez sur le bouton Ajouter un média pour choisir une image ou une vidéo depuis l'appareil photo ou la bibliothèque de votre téléphone. 

Commandes de lecture

Les membres peuvent interagir avec les vidéos de plusieurs manières afin d'améliorer leur expérience :

Notez qu'un court délai peut être observé concernant la disponibilité des sous-titres d'une vidéo mise en ligne récemment, en raison du temps de traitement (cela peut prendre de quelques minutes à une heure, en fonction de la longueur de la vidéo).

Aperçus Patreon Video

Nous testons actuellement une nouvelle expérience de prévisualisation appelée Clips vidéo auprès d'un petit groupe de créateurs. En savoir plus sur les tests de Clips ici.

Grâce aux aperçus vidéo, vous pouvez mettre en avant des moments clés de vos publications vidéo avec pour objectif de convertir plus de fans en membres. Un aperçu vidéo est un court extrait diffusé au début de votre vidéo qui encourage les fans à devenir membres afin de pouvoir regarder la suite de la vidéo et déverrouiller vos publications.

Les aperçus sont automatiquement activés pour les nouvelles publications vidéo créées depuis le 27 juillet 2022. 

Modifier les aperçus de vos vidéos

• Cliquez sur Modifier la durée pour afficher l'éditeur d'aperçu. Vous pouvez sélectionner un extrait de votre vidéo importée d'une durée allant de 10 secondes à 2 minutes ;
• Les nouvelles publications vidéo disposeront par défaut d'un aperçu d'une durée de 30 secondes ;
• Il est possible de créer a posteriori un aperçu pour une publication Patreon Video existante. Consultez vos Publications publiées, puis cliquez sur Modifier le lien d'une publication ;
• Vous pouvez désactiver un aperçu grâce au bouton situé sur le côté droit de l'éditeur de publication.

Exigences relatives aux aperçus vidéo

• Pour pouvoir créer un aperçu, votre vidéo doit durer au moins 2 minutes ;
• Les aperçus vidéo peuvent durer entre 10 secondes et 2 minutes ;
• Il n'est pas possible de créer des aperçus vidéo pour les publications accessibles à tout le monde ;
• Les aperçus ne sont pas lus automatiquement ;
• Cette fonctionnalité n'est actuellement disponible que sur les versions bureau et Web mobile, mais pas sur notre application mobile.

Résoudre un problème relatif à Patreon Video

En cas de problème lors du traitement ou de la mise en ligne de votre vidéo, nous vous informerons de la cause de l'échec afin que vous puissiez apporter les modifications nécessaires. Si vous rencontrez un problème lors de la mise en ligne d'une vidéo, veuillez essayer les étapes suivantes afin de réduire le temps de traitement :

• Vérifiez que le fichier de sortie présente une définition inférieure ou égale à 1080p ;
• Assurez-vous que le fichier utilise le codec vidéo H.264 ;
• Vérifiez que le débit binaire total du fichier est inférieur à 8 Mbps
• Vérifiez que la profondeur de couleur est inférieure ou égale à 8 bits 4:2:0.

Pour obtenir un guide plus détaillé sur l'optimisation des transferts vidéo sur Patreon, consultez notre article complet Comment limiter le temps de traitement de vos vidéos.

FAQ

• Les vidéos que vous avez mis en ligne pendant la période d'accès anticipé n'expireront pas et vous n'aurez pas de frais supplémentaires à régler pour les conserver. Vous pourrez toujours y accéder et les membres pourront toujours les visionner en streaming.

• À ce stade, Patreon Video est disponible pour les créateurs qui disposent d'une offre Pro ou Premium et dont le contenu est destiné et approprié à un public de tous âges. Notre objectif est que Patreon Video soit à terme disponible pour tous les créateurs. Nous mettons tout en œuvre pour créer des fonctionnalités et des outils supplémentaires qui permettront aux créateurs de contenu pour les plus de 18 ans d'y avoir accès. Nous vous tiendrons au courant de la réalisation de cet objectif.

  Pour en savoir plus sur ces catégories, notamment sur la manière de modifier la catégorie à laquelle votre Patreon appartient, cliquez ici.

  Tous les créateurs peuvent continuer à lier ou intégrer des vidéos d'autres plateformes.

• Votre compte est en règle s'il n'a pas fait l'objet d'un signalement pour comportement potentiellement frauduleux. En outre, l'activité de votre compte doit respecter les Conditions générales et les Règles de la communauté de Patreon.
• Les Conditions générales et les Règles de la communauté de Patreon s'appliquent à Patreon Video. Comme toujours, Patreon s'adresse à celles et ceux qui souhaitent offrir au monde des contenus originaux. En tant que créateur, aucune de vos créations ne doit porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui. Pour le moment, nous n'autorisons aucun contenu présentant une quelconque nudité sur Patreon Video, même si cela était autrement acceptable en vertu de nos Règles de la communauté.
• Nous prenons en charge la plupart des formats vidéo dont la résolution est inférieure ou égale à 1080p/2K.
  • Il n'existe pas de taille limite de fichier, cependant, les vidéos ne peuvent pas excéder une durée de 12 heures ;
  • La plupart des créateurs pourront mettre en ligne un maximum de 100 ou 500 heures de vidéos. Vous pouvez vérifier le nombre d'heures restantes dans vos paramètres.
• Pour les membres, Patreon optimise automatiquement la résolution d'affichage pour les vidéos natives et le contenu diffusé en direct. Par défaut, les spectateurs profiteront d'une résolution de 720p, bien que celle-ci puisse être abaissée à 480p lorsque la résolution supérieure n'offre aucun avantage supplémentaire. Les spectateurs peuvent basculer manuellement vers des résolutions supérieures lorsqu'elles sont disponibles.
  
  L'expérience des fans dépend de deux facteurs :
  
  
  • La taille du lecteur par rapport à la taille de la source vidéo. Par exemple, si la taille de la source vidéo est de 320 x 240 et celle du lecteur de 640 x 480, le lecteur va devoir étirer la vidéo. Ce processus peut détériorer la qualité de la vidéo ;
  • La bande passante Internet du membre
• À l'heure actuelle, nous ne fournissons pas de support de migration pour les vidéos. Toutefois, nous aimerions savoir si c'est une fonctionnalité qui pourrait vous intéresser. N'hésitez pas à nous contacter si cela vous empêche d'utiliser Patreon Video.

• Les sous-titres sont disponibles en plusieurs langues, y compris :

  Afrikaans, allemand, anglais, arabe, arménien, azéri, biélorusse, bulgare, catalan, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, gallois, grec, hébreu, hindi, hongrois, islandais, indonésien, italien, japonais, kannada, kazakh, letton, lituanien, macédonien, malais, maori, marathi, néerlandais, népalais, norvégien, persan, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, suédois, swahili, tagalog, tamoul, tchèque, thaï, turc, ukrainien, ourdou et vietnamien.

• Dans la plupart des cas, si vous utilisiez Patreon Video comme prévu, mais que vous n'êtes plus éligible, vos publications vidéo passées restent accessibles et vous pouvez publier des vidéos à l'aide d'une plateforme tierce, telle que Vimeo ou YouTube.
  • Comme tout contenu, les vidéos doivent respecter les Règles de la communauté. À des fins de sécurité pour tous les utilisateurs de Patreon, il se peut que nous supprimions des vidéos si elles ne respectent pas les instructions, ou que nous supprimions votre accès anticipé.
  • Si nous constatons que votre Patreon devrait être classé dans la catégorie « contenu pour adultes », nous pouvons être amenés à supprimer votre ou vos publication(s) et à révoquer votre accès anticipé à Patreon Video.
  • Nous pouvons également vérifier votre compte si nous constatons une activité suspecte, par exemple si un nombre d'heures supérieur à la normale est mis en ligne au cours d'un mois.
  • Si nous constatons que vous essayez d'abuser de l'accès anticipé à Patreon Video ou que vous n'utilisez pas la fonctionnalité dans le but prévu, nous pouvons supprimer vos publications vidéo et examiner votre compte.

• L'offre de la plate-forme Lite (5 % pour une version Lite des fonctionnalités principales de Patreon) n'est plus disponible depuis le 4 octobre 2023. Les créateurs qui bénéficiaient de cette offre sont passés à l'offre Pro, qui comprend la suite complète des fonctionnalités disponibles pour tous les créateurs de Patreon. Après le 4 août 2025, l'offre Pro ne sera plus disponible pour les nouveaux créateurs.

  Si vous avez été transféré vers l'offre Pro par le passé, vous conserverez cette ancienne offre à 8 %. Vous la perdrez uniquement si vous désactivez votre page de créateur ou si Patreon la suspend, ce qui vous fera passer à une offre standard. Si votre page est suspendue, votre offre passera à la tarification standard à 10 % lors de la remise en ligne de votre page.

  Patreon Video pour les créateurs de l'offre Pro : les créateurs sur l'ancienne offre Pro peuvent transférer jusqu'à 100 heures/mois de vidéo et de stream en direct, tant qu'ils ont un membre payant.

• Si vous pensez avoir découvert un bug ou si vous avez une question d'ordre général, veuillez contacter l'assistance Patreon.

  Si vous participez au programme d'accès anticipé et que vous avez des commentaires spécifiques à formuler sur ses fonctionnalités, n'hésitez pas à nous les transmettre ! Vous pouvez nous faire part de vos remarques directement depuis votre compte. Pour cela, cliquez sur le bouton du menu Compte en bas du menu de gauche (les trois points) > Ressources pour les créateurs > Demande de fonctionnalité > sélectionnez Patreon Video - Accès anticipé.