Questo articolo spiega come diventare un membro pagante per unirsi alla community di un creator su Patreon, cosa aspettarsi e cosa fare in caso di pagamento non riuscito.
Chi può diventare un membro pagante?
Se un creator offre livelli di abbonamento a pagamento, tutti i fan possono unirsi alla community del creator. Se un creator ha offerte a pagamento, visualizzerai la sezione "Scegli il tuo abbonamento" sulla sua pagina Patreon con tali offerte a pagamento.
Ricorda che il tuo piano di fatturazione dipenderà dal piano di fatturazione del creator.
Scelta dell'abbonamento
Molti creator offrono la possibilità di diventare membri con pagamento mensile o annuale. Se un creator offre un abbonamento annuale, puoi scegliere tra i prezzi mensili e quelli annuali dei suoi livelli.
Una volta scelto il livello di abbonamento, clicca sul pulsante Iscriviti.
Cosa succede se un creator non ha livelli?
Alcuni creator possono offrire abbonamenti a pagamento senza avere la struttura dei livelli: i membri possono iscriversi con un prezzo mensile personalizzato. Per unirsi al Patreon di un creator che non offre livelli, clicca sul pulsante Diventa membro.
Supporto per un pagamento non riuscito
Se durante l'iscrizione al Patreon di un creator il pagamento non va a buon fine, verifica che il tuo metodo di pagamento disponga di fondi sufficienti quindi verifica che:
- Il metodo di pagamento non sia scaduto o cancellato.
- Il metodo di pagamento sia abilitato per gli acquisti all'estero, online in sicurezza e ricorrenti. Cerca queste impostazioni nell'app mobile della tua banca.
Puoi anche verificare che la banca o il gestore dei servizi di pagamento abbiano i dati corretti (ad es. nome, indirizzo, codice postale ecc.). Se aggiungi un nuovo metodo di pagamento, potrebbe essere necessario verificare la tua identità per ragioni di sicurezza, ad esempio tramite password, PIN, impronta digitale o inviando un codice al tuo dispositivo.
Continua a non funzionare?
- Prova a utilizzare un metodo di pagamento diverso.
- Contatta direttamente la tua banca o PayPal e chiedi al gestore dei servizi di pagamento di consentire future autorizzazioni e tentativi di addebito da parte di "Patreon* Membership".
Puoi attivare metodi di pagamento alternativi dalle impostazioni di pagamento per assicurarti di non perdere l'accesso ai benefit previsti dal tuo abbonamento a causa di pagamenti non riusciti.
Gestire i miei abbonamenti
Puoi modificare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Scegli il tipo di dispositivo di seguito:
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Segui questa procedura nel tuo profilo del membro. Puoi verificare su quale profilo ti trovi cliccando sulla foto del tuo profilo nell'angolo in basso a sinistra.
- Clicca sul link Impostazioni dal menu a sinistra.
- Nella pagina Impostazioni, clicca sulla scheda Abbonamenti (puoi accedervi tramite questo link).
- Individua l'abbonamento e clicca sul pulsante Mostra dettagli.
- Da qui, puoi cambiare livello o annullare l'iscrizione.
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Segui questa procedura nel tuo profilo del membro. Puoi passare dal profilo del membro a quello del creator (se ne possiedi uno) toccando sulla foto nell'angolo in alto a destra e toccando il pulsante Passa a.
- Tocca l'icona dell'abbonamento in alto a destra nella schermata Home.
- Individua e tocca il tuo abbonamento.
- Tocca il tuo abbonamento attuale elencato sotto le informazioni del creator.
- Tocca Modifica abbonamento.
- Da qui, puoi cambiare livello o annullare l'iscrizione.
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Segui questa procedura nel tuo profilo del membro. Puoi verificare su quale profilo ti trovi toccando il menu nell'angolo in alto a sinistra e poi cliccando sulla foto in fondo al menu.
- Tocca il menu nell'angolo in alto a sinistra.
- Tocca il link Impostazioni dal menu.
- Scorri il menu in alto e tocca la scheda Abbonamenti (puoi accedervi tramite questo link).
- Scorri verso il basso e tocca il creator
- Da qui, puoi cambiare livello o annullare l'iscrizione.
Domande frequenti
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Se ti sei iscritto a un livello di abbonamento, il creator avrà elencato i contenuti a cui hai accesso nella descrizione del livello. Se il creator non offre livelli, potresti trovare un elenco dei benefit offerti dal creator nella sezione Info. In caso di dubbi, puoi anche contattare direttamente il creator su Patreon.
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Quando commenti un post, metti "Mi piace" a un post o a un messaggio, reagisci a un post o a un messaggio, ti unisci a una chat room, invii un messaggio in chat, esprimi interesse per un evento, ti unisci a un'esperienza di evento e compi altre azioni all'interno della community, sei visibile alle relative community di Patreon e i membri di quelle community possono vedere il tuo profilo membro.
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Ecco alcuni motivi per cui potresti non essere in grado di commentare un post a cui hai accesso:
- L'email del tuo account deve ancora essere verificata: per aggiungere commenti a un post a cui hai accesso, dovrai prima verificare l'email del tuo account.
- I commenti sono disabilitati: i creator possono disabilitare i commenti ai post.
- Esegui l'upgrade per aggiungere un commento: il creator ha impostato l'accesso ai commenti su Solo membri paganti per i post pubblici.
- Potresti aver inviato troppi commenti di recente: se hai inviato molti commenti di recente, riprova più tardi.
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