Indice: guide di configurazione dei domini personalizzati per provider
Offriamo guide dettagliate per i provider di domini più popolari:
Se il tuo provider non è presente tra quelli indicati, non preoccuparti perché le procedure sono molto simili. Consulta il Centro assistenza del tuo provider per scoprire come:
- Aggiungere un record TXT
- Aggiungere un record CNAME
- Aggiungere un record ALIAS/ANAME o A (per domini radice)
Come funzionano i domini personalizzati
Un dominio personalizzato ti permette di sostituire il tuo URL Patreon (patreon.com/tuonome) con un link proprietario come tuonome.com o membri.tuonome.com. Questo rende la tua pagina più facile da condividere, aiuta i fan a riconoscere e fidarsi del tuo brand, e conferisce al tuo Patreon un aspetto più professionale e coerente, mentre Patreon continua a gestire tutto dietro le quinte.
Dal punto di vista strategico, puoi considerare due opzioni per il tuo dominio:
- Branding personalizzato: usa il tuo sito principale (tuonome.com) se vuoi che il tuo abbonamento sia al centro della tua presenza online.
- Allineamento con il tuo ecosistema di brand esistente: usa un sottodominio come abbonamento.tuonome.com per collegare Patreon al tuo sito e alla tua identità di brand esistente.
Una volta connesso e verificato il dominio, lo proteggeremo automaticamente con HTTPS, così i fan potranno visitare la tua pagina in sicurezza.
Cose da sapere
- La configurazione avviene modificando i record DNS presso il tuo provider di domini (ad esempio, GoDaddy, Porkbun, ecc.).
- Puoi connettere un sottodominio (consigliato, ad esempio, membri.tuonome.com o www.tuonome.com) o il tuo dominio radice (apex) (tuonome.com).
- Modificare i DNS per la connessione a Patreon non influisce sulle email (record MX) o altre impostazioni non web, a patto di aggiornare solo i record indicati da Patreon.
- Puoi connettere un solo dominio personalizzato alla tua pagina Patreon alla volta.
Prima di iniziare
- Assicurati di possedere un dominio e di poter modificare i record DNS tramite il tuo provider.
- Decidi se connettere un sottodominio o il dominio radice.
- Accedi al tuo account creator su Patreon (si consiglia tramite desktop).
💡 Hai dubbi sul significato di termini come CNAME o record A? Troverai definizioni rapide nel glossario alla fine di questo articolo.
Panoramica rapida della configurazione
- In Patreon: inserisci il tuo dominio e prendi nota dei record DNS generati.
- Presso il tuo provider di domini: aggiungi i record DNS forniti nelle impostazioni del tuo dominio.
- Verifica della configurazione da parte di Patreon: una volta rilevati i record corretti, emettiamo automaticamente un certificato SSL per il dominio.
- Attivazione della pagina dopo 24 ore: tutti i fan possono visitare il tuo Patreon tramite il dominio personalizzato.
Come configurare un dominio personalizzato (guida dettagliata)
Passaggio 1: aggiungi il dominio su Patreon
- Dal tuo profilo creator, clicca su Dashboard nella barra di navigazione a sinistra.
- Una volta nella scheda Home, seleziona l'icona "..." accanto al pulsante Modifica pagina e seleziona Dettagli pagina.
- Nella scheda Informazioni di base, vai alla sezione Usa il tuo dominio e clicca sul pulsante Aggiungi un dominio.
- Verrà visualizzata una finestra pop-up con un campo di testo in cui inserire il dominio desiderato (ad esempio, membri.tuonome.com o www.tuonome.com).
- Clicca sul pulsante Avanti.
- Patreon mostrerà i record DNS da aggiungere presso il provider (CNAME, A, TXT per l'instradamento).
Passaggio 2: aggiungi i record DNS presso il tuo provider
Ora che Patreon ti ha fornito i record, accedi al tuo provider di domini (come GoDaddy, Porkbun, ecc.) e apri l'editor DNS. A seconda del provider, questo potrebbe essere denominato "Impostazioni DNS", "Editor della zona" o "DNS avanzato".
Aggiungi i record DNS forniti nell'editor DNS. Si tratterà di una combinazione di record A, AAAA, CNAME e TXT. Usa i dettagli indicati nelle impostazioni di Patreon.
Importante: ogni riga mostrata nelle istruzioni DNS di Patreon deve essere aggiunta come proprio record DNS nelle impostazioni DNS del tuo provider. Se mostriamo 3 righe, devi creare 3 record DNS separati, uno per riga. Non combinare più righe in un unico record.
Copia e incolla questi record esattamente come mostrato. I valori visualizzati nelle impostazioni di Patreon rappresentano la fonte più affidabile e potrebbero essere unici per il tuo dominio.
Passaggio 3: verifica e attiva
- Dopo aver aggiunto i record DNS presso il tuo provider, torna su Dettagli pagina → scheda Informazioni di base → I tuoi domini su Patreon.
- Clicca sul pulsante Aggiorna per ottenere lo stato più recente della verifica. Lo stato del dominio verrà aggiornato non appena rileveremo i record corretti e avremo emesso correttamente un certificato SSL per tuo conto. L'aggiornamento dello stato potrebbe richiedere fino a 24 ore.
- Una volta verificato, saranno necessarie fino a 24 ore affinché il tuo dominio diventi il tuo URL principale/canonico. Le modifiche DNS possono impiegare fino a 24 ore per propagarsi a tutti i visitatori del tuo dominio. Ti consigliamo di iniziare a condividere il tuo dominio solo dopo questo periodo di 24 ore.
Reindirizzamenti e URL canonico
- Il tuo link originale patreon.com/nomecreatore continuerà a funzionare. Una volta attivo il tuo dominio personalizzato, chiunque visiti il tuo link Patreon verrà automaticamente reindirizzato al nuovo dominio.
- A seconda del dominio scelto, potresti vedere domini in reindirizzamento oltre al tuo dominio principale. I domini di reindirizzamento reindirizzeranno al tuo URL principale.
- Visitando domini personalizzati non si apriranno link diretti all'app mobile e verranno sempre visualizzati nel browser del tuo dispositivo. Da lì, potrai scegliere di aprire l'app Patreon.
Risoluzione problemi
Quando aggiungi un dominio personalizzato, vedrai inizialmente lo stato In sospeso nelle impostazioni del dominio personalizzato. Questo è normale mentre gli aggiornamenti DNS si propagano su Internet. La maggior parte delle connessioni si risolve in pochi minuti, ma possono richiedere fino a 24–48 ore.
Se lo stato non cambia da "In sospeso" o passa a uno stato di errore, di seguito sono riportati i problemi più comuni e come risolverli:
Se lo stato non si aggiorna o passa a un errore, potresti vedere questi messaggi:
- Patreon non riesce a rilevare i record DNS per il dominio
- Questo di solito significa che non hai ancora aggiunto i record presso il tuo provider o che le modifiche non si sono ancora propagate.
- Controlla di nuovo di aver aggiunto sia i record TXT (verifica) sia i record di instradamento esattamente come indicato in Patreon.
- Se hai appena aggiornato il DNS, potrebbero essere necessarie 24–48 ore prima che le modifiche siano visibili.
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- Gli aggiornamenti DNS possono richiedere fino a 24–48 ore.
- Verifica che il record TXT corrisponda esattamente (senza virgolette o spazi aggiuntivi).
- Controlla che il campo Host/Nome corrisponda a quanto indicato in Patreon (ad esempio, _patreon o _patreon.membri).
- Alcuni provider aggiungono automaticamente il dominio. In tal caso, inserisci solo membri (non membri.tuonome.com).
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- Rimuovi eventuali record A o CNAME precedenti per lo stesso host;dovresti avere un solo record di instradamento per host.
- Se stai usando un dominio radice (apex), verifica di aver usato i record ALIAS/ANAME o A forniti da Patreon, non valori residui di un precedente host.
Alcuni problemi non compaiono su Patreon e potresti notarli invece nel browser, nell'email o nell'account del registrar.
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- Il certificato SSL viene emesso solo dopo la verifica e l'instradamento corretti
- Controlla eventuali record CAA restrittivi presso il provider. Se presenti, aggiungi l'autorità di certificazione di Patreon come indicato nelle impostazioni o rimuovi le voci restrittive.
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- Questo problema si verifica quando solo una parte del dominio è connessa.
- Aggiungi una seconda connessione per la versione mancante (dominio apex o sottodominio) oppure configura un reindirizzamento DNS presso il provider. Segui le istruzioni del Passaggio 2 precedente.
- Scegli un URL canonico in Patreon per evitare contenuti duplicati.
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- La connessione un dominio non dovrebbe influire sulle email, ma può accadere se si è verificato un errore durante la modifica dei record DNS.
- Verifica di nuovo che i record MX siano ancora presenti.
- Se sono stati sovrascritti, ripristina i record MX del provider email o contatta l'assistenza del provider email.
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- Se la verifica non va a buon fine con il DNSSEC attivo, controlla che i record DS siano validi dopo le modifiche DNS.
- Il DNSSEC non corretto impedirà la verifica.
Limitazioni
- Puoi connettere un solo dominio personalizzato per pagina creator. Un sottodominio e un dominio radice/apex vengono considerati due domini separati.
- Le configurazioni multi-dominio non sono supportate. Contatta l'assistenza se ritieni che questo si applichi al tuo caso.
- Patreon utilizza una CDN (Content Delivery Network, rete di distribuzione dei contenuti) per rendere la tua pagina veloce. Questo significa che le modifiche ai contenuti potrebbero essere temporaneamente memorizzate nella cache, ma gli aggiornamenti saranno comunque visibili quasi in tempo reale.
- Alcuni domini a livello nazionale (ccTLD, come .de o .uk) hanno regole DNS speciali. Se stai utilizzando uno di questi, potresti aver bisogno di assistenza aggiuntiva dal tuo provider di dominio per completare la configurazione.
- Una volta che reindirizzi un sottodominio (ad esempio, membri.tuonome.com) a Patreon, lì possono esistere solo pagine in hosting su Patreon. Non puoi pubblicare altri contenuti sullo stesso sottodominio.
Disconnetti o modifica il dominio
Puoi disconnettere il tuo dominio personalizzato in qualsiasi momento. Facendo ciò, la tua pagina tornerà automaticamente al link originale patreon.com/nomecreator, così i fan potranno comunque accedervi.
Per disconnettere il dominio
- Vai su Dashboard → scheda Home → menu "…" → Dettagli pagina.
- Nella scheda Informazioni di base, scorri fino alla sezione Dominio personalizzato.
- Trova il dominio attivo e clicca su (...) Altro > Disconnetti dominio.
- Seleziona Disconnetti.
Patreon non sarà più accessibile su questo dominio. Dovrai ripristinare i record DNS nelle impostazioni del tuo provider di dominio.
Per connettere un nuovo dominio
Dopo la disconnessione del dominio precedente, puoi aggiungerne uno diverso seguendo i passaggi indicati in Connettere un dominio personalizzato alla pagina Patreon.
Glossario
Hai dubbi sul significato di alcuni termini presenti in questa guida? Di seguito sono riportate delle definizioni rapide in linguaggio semplice per aiutarti. Non è necessario memorizzarle: usa questa sezione come riferimento durante la configurazione del tuo dominio.
- Record A → Connette il tuo dominio a un indirizzo IP (utilizzato per domini radici/apex se non è consentito il CNAME)
- Record CNAME → Connette un nome di dominio a un altro (utilizzato per sottodomini come membri.tuonome.com)
- Record TXT → Record di testo spesso usato per dimostrare la proprietà del dominio (Patreon lo utilizza per la verifica)
- Dominio apex/radice → Il tuo dominio principale, come tuonome.com (senza www o altri sottodomini)
- Sottodominio → Prefisso aggiunto al tuo dominio, come www.tuonome.com o membri.tuonome.com