Wenn du ein*e Kreative*r mit Inhalten für Erwachsene /18+ bist, der*die die Commerce-Tools von Patreon nutzt, um herunterladbare Medien wie Bilder, Videos, Audiodateien oder Zines zu verkaufen, ist es wichtig zu verstehen, wie öffentliche Vorschauen funktionieren und was erlaubt ist.
Wenn du ein Produkt zu deinem Shop hinzufügst, sind das Vorschaubild und die Beschreibung öffentlich sichtbar – auch für Personen, die nicht angemeldet sind, dir nicht folgen oder nicht bezahlt haben. Stell es dir wie ein Schaufenster vor: Fans können deinen Shop durchstöbern und sich eine Vorschau ansehen, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden.
Diese Vorschauen gelten als öffentlich, genau wie ein Post, der nicht durch eine Paywall geschützt ist, und müssen den Community-Richtlinien von Patreon entsprechen.
Altersbeschränkung ≠ öffentliche Vorschau
Wenn du deine Seite als Erwachsene/18+ markierst, stellst du sicher, dass Nutzer*innen unter 18 Jahren deiner Seite nicht folgen oder darauf zugreifen können – aber das bedeutet nicht, dass das gesamte Material auf deiner Seite unzensierte Nacktheit oder anstößiges Material enthalten kann.
Öffentlich zugängliches Material, wie z. B. Produktvorschauen oder öffentliche Posts, muss weiterhin allen Sicherheitsvorkehrungen und Richtlinien entsprechen – unabhängig von deiner Alterseinstellung.
Das bedeutet:
- Nacktheit und sexuell explizites Material sind in der Vorschau niemals erlaubt.
- Öffentliche Vorschauen müssen für allgemeine Communitys sicher sein.
- Diese Regeln gelten auch dann, wenn sich das gesamte Produkt hinter einer Paywall befindet. Selbst wenn du beispielsweise ein herunterladbares Bild hinter einer Paywall verkaufst, ist die Vorschau, die in deinem Shop angezeigt wird, weiterhin öffentlich – und darf keine Nacktheit oder sexuell explizite Arbeiten enthalten.
Diese Standards tragen dazu bei, Patreon für alle Nutzer*innen sicher zu halten und sicherzustellen, dass wir mit unseren Zahlungspartnern konform bleiben.
Was nicht in öffentliche Vorschauversionen aufgenommen werden sollte
Vorschaubilder für Posts, Kollektionen oder digitale Produkte dürfen keine Nacktheit oder sexuell explizites Material enthalten.
Tipps für effektive (und konforme) Vorschauen
Stell dir deine Vorschau als Teaser-Trailer vor – nicht als den vollständigen Film. Hier sind einige clevere, richtliniensichere Möglichkeiten, eine Vorschau deines Produkts anzuzeigen:
- Verwende eine unscharfe oder beschnittene Version deiner Arbeit.
- Erstelle eine Grafik oder ein Titelbild, die/das darauf hinweist, was sich darin befindet.
- Verwende Text oder Titel, um Erwartungen zu wecken; du darfst angeben, dass auf deiner Seite explizites Material zum Kauf enthalten ist.
- Füge stimmungsvolle Bilder hinzu, die deine Ästhetik widerspiegeln – ohne explizit zu sein.
Warum das wichtig ist
Patreon arbeitet mit vertrauenswürdigen Zahlungspartnern zusammen, um deine Verkäufe zu steigern. Diese Partner verlangen, dass alle öffentlich zugänglichen Arbeiten frei von Nacktheit und expliziten Bildern bleiben – und das gilt auch für Vorschauen.
Verstöße gegen diese Richtlinien können zu Folgendem führen:
- Entfernung des Produkts
- Probleme mit der Sichtbarkeit von Shops
- Konto-Einschränkungen
Das Befolgen dieser Richtlinien trägt zum Schutz deines Kontos bei und stellt sicher, dass du weiterhin auf die Commerce-Tools von Patreon zugreifen kannst.
Hast du noch Fragen?
Wenn du dir nicht sicher bist, ob eine bestimmte Vorschau in Ordnung ist, oder wenn du eine Richtlinienwarnung erhalten hast und eine Klärung benötigst, kannst du dich an unser Support-Team wenden oder die Community-Richtlinien oder die Commerce-Richtlinien von Patreon lesen.