Patreon sigue dando prioridad a los creadores y a las comunidades, y continúa esforzándose por construir espacios en los que las relaciones directas entre creadores y fans, y entre los propios fans, sean más fuertes y seguras que nunca. A continuación, te presentamos algunas formas en las que los creadores, los moderadores de confianza y las comunidades pueden crear y mantener un entorno aún más seguro en los directos.
- Activa la moderación automática: los creadores deben habilitar la moderación automática antes de comenzar sus directos. La moderación automática es un copresentador útil que, automáticamente, mantiene un ambiente respetuoso y permite que los demás disfruten del momento.
- Asigna moderadores: los creadores pueden asignar hasta 10 moderadores para que les ayuden a que se cumplan las normas de su comunidad. Un buen moderador entiende muy bien la comunidad y tiene interés en interactuar con los miembros, es alguien en quien puedes confiar para que siga los estándares de moderación que has establecido. Habla a menudo con los moderadores para asegurarte de que las expectativas están claras y de que todos sabéis las normas que se están aplicando.
- Usa las herramientas para que los directos sigan siendo lugares seguros: los miembros deben seguir utilizando opciones como las de silenciar o denunciar a otros miembros, mientras que los creadores y sus moderadores de confianza deben sentir que tienen autoridad para eliminar mensajes, silenciar a miembros, expulsar a miembros de los chats o desactivar los chats por completo.
- Mantente al día con el Centro de moderación: los creadores y sus moderadores de confianza deben revisar sistemáticamente los mensajes denunciados y decidir si los conservan, los eliminan o los denuncian al equipo de Confianza y Seguridad de Patreon.
- Si ves algo que crees que infringe nuestras Normas de la Comunidad, te recomendamos que denuncies el mensaje o al usuario.
- Si tienes dudas o preguntas sobre nuestras Normas de la Comunidad, escríbenos a guidelines@patreon.com.